wir hatten von den kindern einen Gutschein bekommen und haben ihn
mittlerweile zwei mal gegen andere Erlebnisse getauscht. Im nächsten Jahr werden wie die Gutscheine einlösen. Toller Kundenservice
Hochgradig komplizierte Abwicklung (jedenfalls wenn’s um hotelbuchung geht ). Vom Gutschein zum Ticket, vom Ticket zum Code, dann per Mail Kontakt aufnehmen um das Ticket in einen Code umzuwandeln und die Daten für die andere Plattform zu bekommen um dort dann nach einem Hotel zu suchen. Man muss aber vorher schon festlegen welche Stadt ohne zu wissen welche Hotels in welchem Stadtteil etc. zur Verfügung stehen. Auf der Plattform angekommen stellt man dann fest dass in dem Code/Ticket/Gutschein für die ausgewählte Stadt Glatt 1 Hotel inklusive ist, OHNE Frühstück obwohl es bei fun4you mit Frühstück beworben wurde, das Hotel echt nicht gut bewertet ist und dazu noch komplett außerhalb der Stadt, so dass man eigentlich mehr in der Bahn/Auto/Taxi sitzen würde als etwas vom Event zu haben. Beim Preisvergleich Gutschein und normale Hotel Preise auch noch feststellen müssen dass fun4you komplett überteuert ist, da kann man besser so ein Hotel buchen ohne den ganzen Aufwand und weiß was man kriegt. Andere Hotels sind auch Buchbar aber mit weiteren Aufpreisen. Am Ende des Tages haben wir *trommelwirbel* 199,00 bei fun4you + 150,00 EUR Aufpreis für ein zentrales Hotel ohne Frühstück = 350 EUR ohne Frühstück für zwei Nächte bezahlt. NIE WIEDER!!! Wenn ich nochmal irgendwas verschenke in Richtung Hotel und Übernachtung dann buche ich’s direkt ohne den Zirkus hier
Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde mir nach einem Telefonat schnell und kompetent weitergeholfen
Bewertung melden
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Gutschein war in der Form nicht umsetzbar und ich musste einen Aufpreis bezahlen.
Bewertung melden
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ist für mich einfach viel zu kompliziert den Gutschein einzulösen. Hab noch ein Restbetrag vom Gutschein weiß aber nicht wie ich ihn einlösen soll.
Bewertung melden
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr eingeschränkt zu empfehlen
Es werden nicht buchbare Events (z.B. Iglu Ü) angeboten, die man umtauschen kann. Man bekommt einen Code, mit dem man wiederum einen Code bekommt und dann muss man sich registrieren, um z.B. ein Hotel zu finden. Bewertungen dazu findet man nur in anderen Portalen, welche parallel aufgerufen werden müssen. Die Ortswahl ist limitiert und die Angebote netten Hotels nur mit hoher Zuzahlung verbunden. 3N für 279€ kaum machbar. Am Ende zahlt man zum Hotel und zur Anreise drauf und soll sich über ein Geschenk freuen. Da bucht man lieber direkt. Dabei hatte man von 299 in 279 umgetauscht, um Zuzahlubgen zu vermeuden. Der Rest kann nicht verrechnet, sondern nur mit neuer Draufzahlung in einen weiteren Gutschein umgetauscht werden. Die Buchungen sind nicht stornierbar. Eine Bestätigung per Mail gabs nicht (zum Glück gespeichert). Das einzig Positive ist die schnelle Rückmeldubg von fun4you. Der Kundenservice ist sehr gut, ändert jedoch nichts am Produkt und der Umständlichkeit. Man kauft die Katze im Sack. Eine Hotelwahl gibts erst nach Einlösung. Nat. will das Unternehmen auch gewinnen. Generell: bitte für mich nicht mehr. Die Riesenauswahl besteht aus potenziellen Angeboten, die oft noch nicht einmal getestet wurden.
Bewertung melden
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
unser angegebener Gutscheincode war angeblich schon benutzt.
Bewertung melden
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schwache Informationen.
Bewertung melden
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe nie einen Gutschein oder gutscheincode erhalten. Traurig, war das Weihnachtsgeschenk für meinen Mann.
Die Qualität ist leider bei meiner Ware nicht gut. Mir wurde ein Preisnachlass angeboten damit war ich nicht einverstanden aber auf die Mail wurde nicht mehr geantwortet und der Preisnachlass wurde einfach ausgezahlt.
Bewertung melden
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles viel zu kompliziert!!!!
Bewertung melden
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Angebote in der Nähe waren größtenteils nicht verfügbar. Die Verlängerung nach der regulären Coronaverlängerung des Gutscheins wurde nicht genehmigt. Andere Anbieter sind hier wesentlich kulanter. Der Umtausch des Gutscheins war auch komplizierter. Zukünftig wünsche ich mir lieber Geld als einen Gutschein bei dem ich so gebunden bin und der dann womöglich verfällt.
Bewertung melden
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hochgradig komplizierte Abwicklung (jedenfalls wenn’s um hotelbuchung geht ). Vom Gutschein zum Ticket, vom Ticket zum Code, dann per Mail Kontakt aufnehmen um das Ticket in einen Code umzuwandeln und die Daten für die andere Plattform zu bekommen um dort dann nach einem Hotel zu suchen. Man muss aber vorher schon festlegen welche Stadt ohne zu wissen welche Hotels in welchem Stadtteil etc. zur Verfügung stehen. Auf der Plattform angekommen stellt man dann fest dass in dem Code/Ticket/Gutschein für die ausgewählte Stadt Glatt 1 Hotel inklusive ist, OHNE Frühstück obwohl es bei fun4you mit Frühstück beworben wurde, das Hotel echt nicht gut bewertet ist und dazu noch komplett außerhalb der Stadt, so dass man eigentlich mehr in der Bahn/Auto/Taxi sitzen würde als etwas vom Event zu haben. Beim Preisvergleich Gutschein und normale Hotel Preise auch noch feststellen müssen dass fun4you komplett überteuert ist, da kann man besser so ein Hotel buchen ohne den ganzen Aufwand und weiß was man kriegt. Andere Hotels sind auch Buchbar aber mit weiteren Aufpreisen. Am Ende des Tages haben wir *trommelwirbel* 199,00 bei fun4you + 150,00 EUR Aufpreis für ein zentrales Hotel ohne Frühstück = 350 EUR ohne Frühstück für zwei Nächte bezahlt. NIE WIEDER!!! Wenn ich nochmal irgendwas verschenke in Richtung Hotel und Übernachtung dann buche ich’s direkt ohne den Zirkus hier
Bewertung melden
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Toll
kompetente Antworten und gute Beratung für die Planung. 4 Sterne nur deshalb, weil ich Gestern überwiesen habe und mein Bruder es noch nicht genutzt hat. Wenn das Ballonfahren erfolgreich war, werde ich mich nochmal telefonisch bei Ihnen melden (bei Bestellanruf). Danke sehr!!
Bewertung melden
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Kommentar zur ganzen Abwicklung. Wir haben seit 2 Jahren nichts als Ärger und bis jetzt konnte keine Leistung erbracht werden.
Bewertung melden
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Angebote nicht real/existent. Nur schöne Bilder...
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.