Logistisch nicht so ganz einwandfrei.
Bezahlung per Vorkasse ohne Eingangsbestätigung, dafür aber flinke Abarbeitung des Auftrags.
Fixer Liefertermin, leider nicht mit mir koordiniert und von mir auch nicht zu halten.
Das verursachte reichlich telefonzeit mit Elektro plus und Spedition Dachser. Letztendlich alles geklärt und wenn die Ware dann wie avisiert geliefert wird und unbeschädigt ist gibt es den 5. Stern.
Das wird dann am 18.08 sein.
Katastrophe!! Nie wieder!! 7 Tage zwischen Bestellung und Zusendung der E-Mail mit den Angaben für Vorkasse
Habe beim Bestellvorgang verschiedene Zahlungsarten probiert. Hat nicht funktioniert, übriggeblieben ist dann nur Vorkasse.
Hatte es eilig, habe aber wegen des sehr günstigen Preises (ca. 2/3 des Herstellerpreises) trotzdem bestellt.
Nach Bestellung wurde E-Mail mit Zahlungsangaben angekündigt. Denkste!
Tagelang geschah nichts. Telefonisch nicht erreichbar. Gleichgültig zu welcher Zeit, immer die gleiche Ansage, die nach kurzer Zeit mit dem Hinweis endete, das man die Geduld des Anrufers nicht länger strapazieren will und er nochmal anrufen soll.
NACH SIEBEN TAGEN endlich die Mail mit den Zahlungsangaben!!!
UND AM NÄCHSTEN TAG die Mahnung man hätte noch nicht gezahlt!!!
Freundlicherweise wurde man gleich darauf hingewiesen das man doch stornieren sollte.
Habe ich auch gemacht, da ich zwischenzeitlich die Lampen von einem anderen Anbieter erhalten und bereits angebracht hatte.
Eine Bestätigung der Stornierung steht nach fast einer Woche noch aus.
Warum wundert mich das nicht?
Mir ist unverständlich wo die vielen guten Bewertungen von elekto-plus.de hergekommen sein sollen.
NIE WIEDER elektro-plus.de
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Service ist nicht existent
Ich habe einen Kärcher Dampfreiniger bestellt und nach der Anlieferung festgestellt, dass der Schwimmer im Wassertank defekt war. Der Defekt wurde von mir sofort via E-Mail gemeldet. Nach 2 Tagen bekam ich die Antwort mich doch direkt an Kärcher zu wenden. Was auch noch erwähnt werden muss, dass ich bis dato keine Rechnung für das Gerät bekommen habe. Alle Mail-Anfragen sind bisher unbeantwortet. Die Firma scheint nicht mehr zu existieren."
Logistisch nicht so ganz einwandfrei.
Bezahlung per Vorkasse ohne Eingangsbestätigung, dafür aber flinke Abarbeitung des Auftrags.
Fixer Liefertermin, leider nicht mit mir koordiniert und von mir auch nicht zu halten.
Das verursachte reichlich telefonzeit mit Elektro plus und Spedition Dachser. Letztendlich alles geklärt und wenn die Ware dann wie avisiert geliefert wird und unbeschädigt ist gibt es den 5. Stern.
Das wird dann am 18.08 sein.
Es hat alles sehr gut geklappt. Ware kam gut verpackt und unversehrt an. Schnelle Lieferung... Super Preis...was will man mehr... 👍
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin zum ersten Mal bei Elektro Plus als Kunde und muss sagen: bin positiv überrascht 👌 Die Lieferung erfolgte ganz schnell. Der Artikel war einwandfrei eingepackt und das Beste ist: er entspricht genau die Beschreibung und meine Vorstellung. Mein Eiweißshake schmeckt wie im Studio, richtig cremig und fest. Ich empfehle es mit gutem Gewissen weiter 👌
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top Preis, guter Kundendienst
Sehr günstiger Preis, schnelle, unproblematische Bestellungsabwicklung. Lieferverzögerung verursacht durch Paketdienst, auf Nachfrage prompte Reaktion des Verkäufers (Übermittlung Sendungsverfolgungsnummer), Erhalt der Ware nach Umverfügung an Pickup-Paketshop.
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben.
Ich habe eine Siemens EQ. 6 als B-Ware bestellt. Die Lieferung ging sehr schnell von statten (zwei Werktage) und der Kaffeevollautomat war vom Zustand her, wie es beschrieben stand. Alles top.
Schnelle Lieferung, gute Ware, nur die Versandkosten sind bei Idealo niedriger als letztendlich im Bestellvorgang ausgewiesen und die dann auch in einem höheren Betrag zu bezahlen sind.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.