Zunächst war es merkwürdig eine kompetente Abwicklung zu vereinbaren da sich der Ansprechpartner offenbar in den Urlaub verabschiedete ohne das es eine Übergabe offener Aufträge gegeben hätte. Es bedurfte schon genauerer Nachforschung.
Verlogen ohne Ende. Kauf 04.07.23, Freitags hieß es, mein Klimagerät sei fertig für den Versand, Dienstags kam eine Mail, dass dieses Gerät nicht mehr verfügbar ist, und auch nicht mehr in den Bestand kommt, und Freitags 14.07 ist es wieder im Shop. Habe jetzt 10 Tage Zeit verloren, und kann nicht arbeiten bei 50-55 Grad. Musste jetzt über Amazon Spanien 869 Euro + 129 Versand zahlen. Gebe es unserem Hausanwalt, weil ich solche Verarsche Hasse wie die Pest. Unverschämter gehts kaum noch, und kostet mich Geld. Das hat auch Methode bei dem Laden. Vor 2 Wochen schrieb einer die gleiche Rezension, exakt der gleiche Ablauf. Wird doch nicht auch ein Klimagerät Silent Pro 26 gewesen sein?
Bestellung wurde immer noch nicht verschickt. Leider ist wohl ein Liefertermin für meine Sendung erforderlich. Oder Mail habe ich um einen Liefertermin gebeten, aber noch keine Rückmeldung erhalten
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vor 11 Tagen
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Werben mit Lieferzeiten, dir sie nicht halten können. Gesprächsnereitschaft gleich Null. Rückanwicklung hat dafür problemlos geklappt.
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29.03.2024
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Ware kam beschädigt an…Preisnachlass…
Ware kam beschädigt an…Preisnachlass meiner Meinung zu wenig
Nach ca. 5 Tagen ist das bestellte SmartMeter immer noch nicht vom Außenlager zum Versand im Hauptlager eingetroffen. Daraufhin habe ich storniert.
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21.03.2024
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Leider keine Lieferung möglich, da das Produkt über erkauft wurde. Sollte man mal die Möglichkeit des Lieferstatus überarbeiten.
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31.01.2024
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Kühlschrank gekauft im Angebot inklusive Versandkosten ( 0,00€ Versand) Am Tag nach Bestellung meldete sich der Verkäufer und meinte das wäre der Abholpreis und anstatt 222,50€ soll ich 269€ bezahlen. Geht garnicht!!!
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31.01.2024
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Fehlende Rückmeldung und ausstehende Lieferung nach einer Woche nicht versendet.
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29.01.2024
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Nach 10 Tagen keine Lieferung und keine adäquate Reaktion....
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09.01.2024
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Habe vor den Feiertagen einen AV Receiver Onkyo RZ50 Aussteller gekauft und mit Paypal Bezahlt nach den Feiertagen Mail bekommen wurde heute Morgen im Laden verkauft Bestellung dann Storniert
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06.01.2024
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Bis jetzt keine Ware erhalten. Keine Antwort auf Mails und WhatsApp. Ware ist bezahlt….
Bietet mehrfach Ware an die er angeblich nicht hat.
Verlogen ohne Ende. Kauf 04.07.23, Freitags hieß es, mein Klimagerät sei fertig für den Versand, Dienstags kam eine Mail, dass dieses Gerät nicht mehr verfügbar ist, und auch nicht mehr in den Bestand kommt, und Freitags 14.07 ist es wieder im Shop. Habe jetzt 10 Tage Zeit verloren, und kann nicht arbeiten bei 50-55 Grad. Musste jetzt über Amazon Spanien 869 Euro + 129 Versand zahlen. Gebe es unserem Hausanwalt, weil ich solche Verarsche Hasse wie die Pest. Unverschämter gehts kaum noch, und kostet mich Geld. Das hat auch Methode bei dem Laden. Vor 2 Wochen schrieb einer die gleiche Rezension, exakt der gleiche Ablauf. Wird doch nicht auch ein Klimagerät Silent Pro 26 gewesen sein?
Obwohl amazon pay als Zahlungsart angeboten wird kommen Bestellungen, die so abgeschlossen wurden, nicht bei mediadeal an.
Beim ersten Mal habe ich sowohl mit amazon pay als auch mit dem Mitarbeiter von mediadeal telefoniert. Das Problem liegt wohl in einen älteren Plug-In, das bei mediadeal nicht installiert ist. Man hat mir gesagt, dass das Problem gelöst ist und ich nochmal bestellen soll. Aber die zweite Bestellung ist ebenfalls nicht bei mediadeal angekommen - jetzt habe ich keine Lust mehr auf ein weiteres Bestellexperiment und werde die Ware woanders kaufen...
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14.12.2023
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Artikel garnicht verfügbar!
Artikel wurde nicht geliefert sondern einseitig von mediadeal storniert. Ein Grund (Artikel garnicht lieferbar) für die Stornierung wurde dann nur auf Nachfrage genannt. Sonst hätte man das wohl einfach so stehen lassen. Warum wird der Artikel dann angeboten und das Geld als Vorkasse gern genommen (wenigstens habe ich es nun zurück? Man hat den Eindruck, das wäre nur ein Lockangebot gewesen. Ich rate ab.
Verkaufen Sachen die nicht vorrätig sind.
Geld wurde zwar zurückerstattet, musste dann aber in einem anderen Shop neu bestellt werden.
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11.05.2023
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Habe nach 10 Tagen meine Lieferung noch nicht erhalten Als ich mich mit ihnen telefonisch in Verbindung gesetzt habe, wurde mir versprochen das sie sich direkt mit der Spedition in Verbindung setzen und sich dann per E-Mail bei mir melden. Aber leider habe ich auch 2 Tage später nicht‘s von ihnen gehört. Der Mann am Telefon war sehr freundlich, aber leider habe ich meine Ware oder eine vernünftige Antwort immer noch nicht. Ich würde mir wünschen das Versprechungen eingehalten werden und man nicht nur vertröstet wird.
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30.06.2023
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Vor 10 Tagen wurde das Geld per Paypal überwiesen und ich habe meine bestellte Ware immer noch nicht erhalten.... sehr bedauerlich. Auch telefonisch konnte man mir nur eine allgemeine Auskunft geben, dass die Bestellung in Bearbeitung ist.
Das nächste Mal werde ich wieder meine Ware über einen anderen Anbieter bestellen mit kürzerer Lieferzeit.
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10.06.2023
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Nach fünf Tagen war die Ware leider im noch nicht unterwegs. Also Stornierung was ohne Probleme abgelaufen ist. Bei einem anderem Händler bestellt. Ware ist am gleichen Tag noch unterwegs gewesen und nur 2 Tage später bei mir.
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01.12.2023
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Sofort Lieferbar angezeigt im Shop, nach Kauf und Zahlung mit Pay Pal passiert erstmal drei Tage nichts! Erst nach dreimaliger Nachfrage wird mir gesagt das mein gekaufter Artikel nicht mehr Lieferbar ist!
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