Ich habe mir ein neues Brillengestell, identisch mit meiner alten Brille, neu verglasen lassen. Alles hat hervorragend geklappt und beim Preis, wenn man einen Gutschein nutzt, können die anderen Anbieter nicht mithalten. Auch die Brillenbügel wurden noch, wie bei der alten Brille , gebogen, sodass die neue Brille sofort einsetzbar war. Ich bin sehr zufrieden und kann eyeglass24 uneingeschränkt weiter empfehlen.
Leider habe ich keine positiven Erfahrungen gemacht. Ein Glas wurde nicht korrekt eigeschliffen, was vom Servicepersonal am Telefon mitgeteilt wurde. Nachdem ich die Brille wieder zurückgesendet hatte, wurde dieser Fehler behoben. Jedoch musste ich leider bei erneuter Lieferung feststellen, dass das andere Glas in der Fassung hin und her rutschte. Ich erwarte besonders bei Reklamationen, dass eine Endkontrolle erfolgt, bevor man die Brille an den Kunden versendet. Daraufhin habe ich von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht.
Ich wünsche Eurem Unternehmen alles nur erdenklich Gute! Eure Arbeit war professionell, zuverlässig und günstig!
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Antwort von eyeglass24.de
02.05.2022
Lieber EYEGLASS24 Kunde, vielen Dank für die 1a Bewertung. Wir freuen uns sehr das wir Sie mit unserer Dienstleistung überzeugen konnten.
Verifizierte Bewertung
27.04.2022
Von der Suche über die Auswahl bis zur Bezahlung unkompliziert und kinderleicht . Einfacher Hin - und Rückversand . Gläser und Verarbeitung sind tip-top . Alles in allem ein super Preis - Leistungs - Verhältnis . Eine professionelle Reinigung sollte auf jeden Fall dazu gebucht werden . Ich bin sehr zufrieden . Gerne wieder .
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Verifizierte Bewertung
26.04.2022
Bin sehr zufrieden mit den Gläsern
Alles bestens ! Würde ich wieder machen.
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Verifizierte Bewertung
25.04.2022
Schneller, unkomplizierter und freundlicher Service und das zu gutem Preis-Leistungs-Verhältnis 👌🏼
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