energieloesung.deBewertungen:
424 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.192 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Aufgabenstellung war, eine Wallbox mit ganz bestimmten Eigenschaften zu finden damit ein Laden und Abrechnen der Kosten für einen Firmenwagen erfolgen kann. Da die Auswahl schier unglaublich ist und ich nicht der Experte für Wallboxen bin habe ich den telefonischen Support bemüht. Der erste Ansprechpartner hat meine Daten und Wünsche aufgenommen und einen Rückruf eines Fachmanns versprochen. Gut, kennt man von anderen Firmen auch und das dies nur mäßigen Erfolg verspricht ist auch nicht ungewöhnlich. Ca 5 min (!) später erhielt ich den Rückruf und wurde ohne Zeitdruck äußerst kompetent Beraten. Die bestellte Box war nach 2,5 Tagen da. Also alles top.
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Relevanteste negative Bewertung
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell, aber leider die Rechnung aus meiner Sicht nicht Richtig.
Leider hat die energieloesung.de eine eigene Interpretation über den Nullsteuersatz für PV Komponente, aus Sicht von Energielösung.de ist die 0% versteureung nur für vollständige Energiemanagementsysteme anwendbar!!! Ich habe ein Sensor zum Steuern der Ladevorgänge einer Batterie gekauft und Energielösung.de weigert sich den Nullsteuersatz dafür anzuwenden. Ich hatte den gleichen Produkt bei einen anderen Anbieter gekauft und dort wurde das Produkt mit 0% versteuert.
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Bewertungen für energieloesung.de
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
10 Tage mach Bestellung kein Lebenszeichen
Die bestellte Ware ist 10 Tage nach Bestellung noch nicht versandt und Rückfragen werden nicht beantwortet. Nicht zu empfehlen…
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Antwort von energieloesung.de
16.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass Sie Ihre Bestellung nicht wie erwartet erhalten haben. Nachdem wir von dem Problem erfahren waren, wurde umgehend eine Ersatzlieferung veranlasst. Wir hoffen, dass diese Maßnahme Ihre Unannehmlichkeiten etwas mildern kann. Wir arbeiten ständig daran, unsere Versandprozesse zu verbessern und solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Falls es weitere Anliegen oder Fragen gibt, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Juliana Kunz von energielösung GmbH
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nette und kompetente Beratung
Meine Aufgabenstellung war, eine Wallbox mit ganz bestimmten Eigenschaften zu finden damit ein Laden und Abrechnen der Kosten für einen Firmenwagen erfolgen kann. Da die Auswahl schier unglaublich ist und ich nicht der Experte für Wallboxen bin habe ich den telefonischen Support bemüht. Der erste Ansprechpartner hat meine Daten und Wünsche aufgenommen und einen Rückruf eines Fachmanns versprochen. Gut, kennt man von anderen Firmen auch und das dies nur mäßigen Erfolg verspricht ist auch nicht ungewöhnlich. Ca 5 min (!) später erhielt ich den Rückruf und wurde ohne Zeitdruck äußerst kompetent Beraten. Die bestellte Box war nach 2,5 Tagen da. Also alles top.
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service ist super.
Leider entsprach das Produkt nictn meinen Vorstellungen, dafür kann aber der Händler nichts. Ich habe mich für das Nachfolgemodell entschieden. Aber Rücksendung und Kontakt laufen super.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Kontakt und top Kommunikation. Die erhaltene Ware kam ultra schnell, war gut verpackt und funktioniert anstandslos. Preis/Leistung war überragend. Gerne wieder!
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wäre schön, wenn man bei einer so preisintensiven Wallbox eine bessere Lösung für die Anbindung ans Netz gefunden hätte.
Wenn es eine Möglichkeit gibt, bin ich interessiert.
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonischer Kontakt war sehr hilfreich. Besteuerung einfach und schnell. Der Versand dauerte etwas länger wie bei anderen Versandhandel, aber immernoch im Rahmen.
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26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Kaufabwicklung und Lieferung bestens.
Kaufabwicklung und Lieferung bestens . Notwendiger Umtausch Artikel problemlos. Persönlicher Telefonkontakt möglich und bestens bedient worden.
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HR
Hans-Jürgen R.
Neuenburg am Rhein
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ladekabel E-PKW: Meine Bestellung ist korrekt abgewickelt worden. Und das innerhalb von wenigen Tagen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ablauf.
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JT
Jürgen T.
Kulmbach
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens.
Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, guter Service. Auf eine Rückfrage zum Produkt bekam ich eine umgehende, kompetente Rückinfo.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice super, es gab erst eine kleine Unstimmigkeit mit der Lieferung - und die wurde dann ohne Probleme sofort behoben. Danke!
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden und empfehle diesen Onlineshop
Sehr gute Onlineberatung, sehr gute Empfehlung für Zubehör, Schnelle Lieferung! Alle Produkte in bester Qualität. Jederzeit wieder.
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TB
Toni B.
Petersaurach
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert. Funktioniert sehr gut. Telefonkontakt kompetent und freundlich. Allein die Anleitung ist deutlich ausbaufähig.
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und Ware einwandfrei, genau wie beschrieben - dazu noch ein günstiger Preis. Mehr kann man nicht wollen.
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
1a Shop mit einem Klasse Kanal zur Aufklärung und Erklärung zum Thema E-Mobilität.
Dazu super schneller Versand und Top Ware!
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nichts zu beanstanden!
Ich habe ein Teil bestellt und behalten. In diesem Zusammenhang gab es keinerlei Probleme und es lief alles einwandfrei ab.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die wissen, wie es geht!
Ich war extrem überrascht, wie schnell alles ging. Kommunikation, Bearbeitungsstatus, Versand... alles super, vielen Dank!
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
toller Service, gerne wieder :-))
toller Service, zwecks weiterer Fragen setzt sich eine fachmännische Person mit dem Kunden telefonisch in Verbindung.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, guter Preis und vor der Bestellung ausführliche Beratung, daher gerne wieder.
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29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Nach telefonischer Beratung direkt bestellt. War innerhalb kürzester Zeit per Post bei mir. Hat alles gepasst.
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