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sofa-dreams.com
Bewertungen:

70 Bewertungen in den letzten 12 Monaten355 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.11.2013
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Relevanteste positive Bewertung

26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Vom ersten Tag der professionellen und freundlichen Beratung von der lieben, kompetenten Beraterin und Ihrem Team im Showroom von Sofa-Dreams in Berlin vergangenen Sommer und der anschließenden Bestellung am 7. August d. J. vergingen wie auf der Homepage versprochen exakt 9 Wochen bis zum Liefertag am 9. Oktober. Per E-Mail wurde ich knapp zwei Wochen vorher von den Spediteuren über den Liefertermin in Kenntnis gesetzt. Die Zahlungs- und Lieferbedingungen entsprechen meiner vollsten Zufriedenheit Dank der 0% Finanzierung über 12 Monate bei easyCredit und der Zuverlässigkeit sowie Vertrauenswürdigkeit gegenüber Sofa-Dreams! Des Weiteren durfte ich Dank der selben lieben Beraterin noch kurzfristig die Bettfunktion durch einen Aufpreis ebenfalls mit Büffelleder anstatt mit Samt für mich beziehen lassen, was wirklich an Serviceleistung unschlagbar war! Geliefert wurden mein Ecksofa Elegante vierteilig und der gleichnamige Couchtisch einteilig wie vereinbart bis zur Bordsteinkante. Dank der sportlichen Hilfe meines Trainingspartners haben wir beide innerhalb von 20 min erfolgreich meine schweren Luxusmöbel zu mir ins 2. O.G., ohne Fahrstuhl hochgetragen. Eigentlich waren meine Luxusmöbel für mich vorgesehen, doch ich machte meiner Mutter damit ein kleines Geschenk. Zu zweit mit meiner Mutter haben wir alles im Wohnzimmer ausgepackt und mein Ecksofa Elegante ineinander gehakt. Am Ende kam sehr viel an Verpackungsmaterial aus Karton, Polster und Folie zusammen, ohne dieses absolut gar kein Transportschutz gegeben wäre. Ein riesiges Lob an dieser Stelle! Mein langersehntes schwarzes Ecksofa Elegante mit Bettfunktion, vier kuscheligen schwarzen Kopfkissen auf Wunsch, einem Flaschenhalter, zwei seitlichen steuerbaren LED-Beleuchtungen, 2 x USB-A und C Anschlüssen und einer induktiven Ladestation sowie der passende schicke, praktische und bewegliche Couchtisch Elegante aus Büffelleder mit Stauraum wurden bomben-, stich- und stoßsicher sehr großzügig verpackt, sodass diese bei mir zu Hause Dank der Spediteure unversehrt und unbeschädigt ankamen. Ich bin vom Design, der Qualität, Büffelledergeruch, LED-Beleuchtung sowie Handarbeit fassungslos begeistert, denn wie umwerfend mein Ecksofa und Couchtisch ausschauen lassen so einige Raumschiffe blass aussehen! Es sitzt, liegt und schläft sich sehr bequem, komfortabel und entspannt auf meinem neuen Luxusecksofa während nachts die per Fernbedienung unterschiedlich stark verstellbaren LED-Beleuchtungen ein- oder mehrfarbig sehr schön abgesehen vom Fernseher leuchten. Auch meine vier Kopfkissen tragen einen erheblichen Teil zur hohen Bequemlichkeit bei. Seit jener Zeit duftet auch meine Wohnung nach hochwertigem Büffelleder, was ich als sehr angenehm empfinde. Das Büffelleder ist übrigens extrem hochwertig, denn es ist am wenigsten empfindlich im Vergleich zum Echt- und Kunstleder und somit deutlich langlebiger, strapazierfähiger und pflegeleichter. Auf Anfrage kaufte ich auch bei Sofa-Dreams ein passendes Reinigungs- und Pflegeset für das Büffelleder. Ich empfehle somit jedem das Unternehmen Sofa-Dreams, der viel Wert auf fachliche und kompetente Beratung, makellose und maßgeschneiderte Manufaktur sowie ein fantastisches, zeitloses und einmaliges Design, Komfort, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit setzt. Und weil meine Mutter mit ihrem Geschenk so glücklich und zufrieden ist, habe ich vor noch ein Boxspringbett aus Büffelleder spätestens nächstes Jahr zu bestellen. Vielen herzlichen Dank mein liebes Sofa-Dreams Team und bis bald!

Relevanteste negative Bewertung

01.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sofa wurde beschädigt geliefert. Leider war das bestellte Sofa beschädigt. Einen Zug um Zug Austausch wie üblich lehnte das Unternehmen ab. Stattdessen wollte man das beschädigte Sofa abholen und reparieren lassen ( Zeitaufwand ca 5 Wochen!! ) Trotz allem ließen wir uns zunächst darauf ein. Am Tag der Abholung teilte uns die Spedition mit, wir müssten das defekt gelieferte Sofa bis zur Bordsteinkante bringen oder 90 Euro für die Abholung ab Wohnung zahlen. Das ist eine absolute Frechheit! Dies lehnten wir ab und nahmen nach einerm weiteren Kontakt mit Sofa Dreams einen 10 % Nachlass an. Alles in allem bleibt ein fader Beigeschmack. Fazit. Sofa Drams ist für uns nicht zu empfehlen.
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Bewertungen für sofa-dreams.com

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Neueste zuerst
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schönes Sofa und super verarbeitet.
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19.10.2023
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Ich bin hoch zufrieden mit meine neue Sofa 👌
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19.10.2023
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19.10.2023
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Das Sofa kam wesentlich eher als angekündigt. Prima Lieferservice… also netter und hilfsbereiter Mitarbeiter. Das Sofa ist ein Traum.
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MK
Mindalia K.
Ottweiler
19.10.2023
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Läuft immer reibungslos
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19.10.2023
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Ich liebe die Couch
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19.10.2023
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19.10.2023
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19.10.2023
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Das Sofa ist gut, aber die Bettfunktion..

Im Grunde muss man wissen, dass ich ein Sofa mit Kunstleder bestellt habe. Basierend darauf würde man davon ausgehen, dass das ganze Sofa inkl. Bettfunktion mit Kunstleder bezogen ist. Dieser Zusatz ist auch nicht gerade billig. Allerdings musste ich feststellen, dass bei der Bettfunktion irgendein dunkler Stoff benutzt wurde, welcher nicht einmal ansatzweise zum Rest passt. Der Rest vom Sofa ist toll, nur die Bettfunktion mit dem Stoff-Bezug ist einfach grausam. Da hätte hätte eigentlich auch Kunstleder drauf gehört, damit es a) zum Rest passt und b) wie der Rest einfach zu reinigen ist. Es kann sich Jeder seinen Teil denken, aber für mich fallen dadurch 2 Sterne weg.
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19.10.2023
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19.10.2023
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Bari Ledersofa

Hat alles SUPER geklappt!!! Kann ich nur Weiterempfehlen! Lieferzeit waren zwar 10 Wochen aber die waren es mir Wert!
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19.10.2023
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19.10.2023
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19.10.2023
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Lieferung war im Zeitfenster, 1A Telefonservice. Voll und ganz zufrieden.
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EW
Elvira W.
Leipzig
19.10.2023
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19.10.2023
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19.10.2023
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die individuelle Anfertigung von unserem Sofa nach Wunsch. Anschließend hatten wir kleine Probleme, auch diese wurden umgehend behoben. Kundenservice ist top. Die Firma von der Verarbeitung ihrer Produkte und auch vom Service sehr zu empfehlen.
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19.10.2023
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles tuti

Die Lieferzeit ist schon etwas lang. Jetzt ist das Sofa unbeschädigt geliefert worden und zeigt nach ein paar Monaten noch keine Schwächen.
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