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house-attack.de
Bewertungen:

489 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.999 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.08.2015
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house-attack.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Bistrotisch bestellt und das Gestell kam 2 Tage nach der Bestellung an. Die Tischplatte war jedoch nicht dabei, woraufhin ich HouseAttack via email kontaktierte und über die fehlende Tischplatte informierte. Die Antwort kam prompt und mir wurde mitgeteilt, dass ein zweites Paket unterwegs sei. Nach 2 Tagen kam wie angekündigt die Tischplatte. Ich bin mit dem Ablauf der bestellten Ware zufrieden, hätte mir jedoch gewünscht über dien Versand von 2 Paketen informiert zu werden, anstatt nur über einem Paket, dann wäre die Nachfrage über die fehlende Tischplatte nicht von Nöten gewesen.

Relevanteste negative Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde seitens der Firma House Attack die Lieferung der bestellten und bereits bezahlten Gartemöbel (4 Sessel, 1Hocker, 1Tisch) für den 28.06. angekündigt. Tatsächlich geliefert wurde 1 Hocker und 1 Sessel, der, wie sich beim entpacken herausstellte, an einer Armlehne verkratzt war. Nach Mitteilung der Reklamation wurde mir zunächst ein „Lackstift“ zur Ausbesserung angeboten, was mich sehr verärgerte. Schließlich stimmte man einen Austausch des Sessels zu und wollte sich ebenfalls um rasche Zusendung der noch offenen Möbel aus dem bestellten Konvolut kümmern. Am 30.06. kam dann der Rest der bestellten Ware. Dabei wurde der beanstandete Sessel wieder mitgenommen, mit der Zusage, rasche Ersatzlieferung zu ordern. Beim entpacken der restlichen Möbel stellte sich heraus, daß eine Sesselauflage im Karton zwischen Armlehnen eingeklemmt -und infolge dessen verformt war. Zu meinem Bedauern bildeten sich diese Verformungen auch nicht wieder zurück. Diese weitere Beanstandung teilte ich taggleich per Mail „House Attack“ mit. Zur Antwort bekam ich am 01.07., daß dies entsprechend veranlasst würde. Seitdem habe ich bis heute nichts mehr gehört. Alles in allem bin ich doch sehr unzufrieden, sowohl mit der Qualität der Möbel als auch mit dem Liefer-Ablaufmanagement der Firma House Attack. Freundliche Grüße Jakob Kremers
JK
Jakob K.
Schleiden
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Bewertungen für house-attack.de

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Neueste zuerst
ML
Michael L.
Hausbrunn
vor 19 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Top Service
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung, sehr verlässlich
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam einwandfrei an.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware (Teak Stuhl Birmingham), alles perfekt!
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein sehr nettes Gespräch am Telefon und alle Fragen wurden beantwortet.Sehr schnelle Lieferung!!!
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle , pünktliche, gut verpackte Lieferung und günstig. Gerne wieder .
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AS
Anja S.
Hamburg
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Perfekt

Alles super
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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FH
F. H.
Langenfeld
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute und sichere Verpackung! Gute Kommunikation!
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vor 10 Tagen
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
War sehr gut 👍
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Einfach sehr guter Service, Lieferung genau nach Absprache. Ware sehr gute Qualität zu einem super Preis. TOP!!!
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Wir hatten eine Reklamation. Diese wurde umgehend bearbeitet und die Ware ohne Probleme ausgetauscht. Sehr guter Service.
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Antwort von house-attack.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden waren und dass wir Ihre Reklamation prompt und problemlos bearbeiten konnten. Kundenservice und Zufriedenheit unserer Kunden liegen uns sehr am Herzen, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von House-Attack.de.
BS
Bernd S.
Wiesbaden
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Fairer Preis und zuverlässig zugesandt.
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Antwort von house-attack.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem fairen Preis und der zuverlässigen Zustellung zufrieden sind. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Kunden ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen zeitnah und zuverlässig bei Ihnen ankommen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von House-Attack.de.
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Beistelltisch Metall schwarz. WOW

Sehr, sehr positiv überrascht! 1. Die Lieferung war enorm schnell, innerhalb von 2-3 Tagen waf die Ware da. 2. Die Ware war sehr gut und stabil verpackt. 3. sehr gute Qualität und Design 4. excellennter Kundenservice, jederzeit erreichbar und zügige Rückantwort. Selten so eine rundum zufriedene Abwicklung von Anfang bis Ende erlebt...💯 ich kann es von Herzen weiterempfehlen!!!! Das war zwar die erste, aber definitiv nicht die letzte Bestellung!
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Antwort von house-attack.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung und Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte und die Ware gut verpackt war. Zudem freut es uns, dass Sie von der Qualität und dem Design des Beistelltisches begeistert sind. Besonders erfreulich ist für uns auch, dass Sie unseren Kundenservice als ausgezeichnet empfunden haben und wir Ihre Anfragen stets zeitnah beantworten konnten. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und es ist toll zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen in uns! Wir freuen uns bereits darauf, Sie auch bei zukünftigen Bestellungen wieder zu begeistern. Mit herzlichen Grüßen, Das Team von House-Attack.de.
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von house-attack.de
23.02.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassige Produkte und Serviceleistungen anzubieten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder erneut bei uns einkaufen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von House-Attack.de.
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr zuverlässig und kompetent.

Bestellung, Lieferung und Qualität der Möbel einwandfrei. Keine Beanstandungen.
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Antwort von house-attack.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Zuverlässigkeit und Kompetenz zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass Bestellung, Lieferung und Qualität unserer Möbel einwandfrei sind, und es ist großartig zu hören, dass Sie keine Beanstandungen haben. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von House-Attack.de.
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von house-attack.de
23.02.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassige Produkte und Serviceleistungen anzubieten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder erneut bei uns einkaufen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von House-Attack.de.