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Wir haben die LC Garden Sitzgruppe Gartenset Barcelona Dining Set gekauft. Ein Tag vor der Lieferung wurden wir wie angegeben von der Spedition per Telefon kontaktiert. Beim Aufbau mussten wir leider feststellen, dass der Tisch total verzogen war, was auf einen Transportschaden zurückzuführen war. Nach kurzem Kontakt per Mail und Telefon mit House-Attack wurde uns ein neuer Tisch zugesendet. Leider war dann bei der Anlieferung des zweiten Tischs direkt von außen wieder zu erkennen, dass der Karton beim Versand wieder sehr stark beschädigt war und nach kurzer Inspektion war zu erkennen, dass der Tisch ebenfalls wieder unbrauchbar war. (Lag nicht daran, dass wir extrem pingelig oder so sind - der Fahrer der Spedition hat uns gezeigt, dass die letzten 5 Pakete die er ausliefern sollte als beschädigt markiert wurden). Wir haben hier dann die Annahme verweigert. Nach einem erneuten Anruf und kurzer Schilderung wurde dann der 3. Tisch an uns versendet. Dieses Mal zum Glück ohne Beschädigung :) Aufgrund des guten Kundenservices und der problemlosen Bearbeitung der Reklamation kann ich daher trotz des entstandenen Mehraufwands (1. Tisch aufbauen - Beschädigung erkannt - wieder abbauen - 2. Tisch gar nicht angenommen - 3. Tisch aufbauen...) 5 Sterne vergeben. Der Schaden war definitv auf die Spedition zurückzuführen und nicht auf House-Attack. Die Sitzgruppe ist qualitativ hochwertig und sieht wirklich gut aus! :)