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Kosmetikfuchs.de
Bewertungen:

4.821 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34.147 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.11.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Kosmetikfuchs.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hier bekomme ich alle Produkte die meine Haut braucht. Oft als Angebot und zeitnah. Über die kostenfreien Proben freue ich mich , um auszutesten, was meiner Haut zusätzlich gut tut. Auch wenn ich für ein Wochenende verreise , sind die Problem sehr nützlich. Über die Vielfalt der Marken und Angebote bin ich sehr erstaunt.

Relevanteste negative Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren Sehr geehrte Damen und Herren An sich hätten wir gerne eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben, jedoch jedesmal klingt sich "trusted " dermaßen permanent ein(Käuferschutz) was auf keinen Fall gewünscht war. Trusted ließ sich bei nicht Bedarf nicht einfach weg klicken, sodass wir 2 verschiedene Bestellungen im 3 stelligen Bereich storniert haben. Diese Zusammenarbeit von Kosmetikfuchs und " trusted" Ist für uns nicht tolerieren. Deshalb haben wir uns bedauerlicherweise für einen anderen Anbieter entschieden. Mit freundlichen Grüßen Bernhard Horst Wolfgang Zwick
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Kosmetikfuchs.de

 Sortierung  
Relevanz
(31)
(14)
(19)
Zurücksetzen
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand dauert viel zu lange, und die Rechnung kommt regelmäßig vor der Lieferung.
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat bis zur Lieferung sehr lange gedauert. Bin anderes gewöhnt. Produkte sind okay.
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18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Längere Lieferfrist und wenig Proben. Womöglich liegt die Lieferfrist aber auch an DHL
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
2 Wochen auf Lieferung gewartet. Keine Info vom Lieferanten an Kunden über Verzug!
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Servicewüste...

Über 14 Tage Lieferverzögerungen ohne Info. Kommunikation grottenschlecht.
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten, der Artikel ist sehr verspätet eingetroffen.
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkte einwandfrei aber lange Lieferzeit

Produkte einwandfrei aber Lieferzeit lang (noch länger als angegeben)
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22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bis jetzt noch nicht bei mir eingetroffen
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21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider haben sie meine Bestellung nicht liefern können.
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TH
Tina H.
Freiburg
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeiten

Lange Lieferzeit ohne Nachricht. Schade
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
They will not send your order never!
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Antwort von Kosmetikfuchs.de
01.06.2023
Thank you very much for your feedback. We are very sorry that there was an apparent misunderstanding in the transmission of information about the delay in delivery of the product you ordered. So you weren't informed by us in good time. We would like to sincerely apologize to you for the situation.
BR
bernd r.
wilhelmsfeld
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Bestellung Lieferzeit angeben
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KH
Klaus H.
Rheinberg
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange.
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Never received product
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Antwort von Kosmetikfuchs.de
18.07.2023
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise konnte Ihr Paket beim ersten Mal nicht zugestellt werden da laut DHL der Empfänger nicht zu ermitteln war. Beim zweiten Zustellversuch am 07.07.2023 wurde Ihr Paket laut Sendungsverfolgung an Ihre Mitbewohnerin übergeben. Leider haben wir von Ihnen bisher keine Nachricht erhalten, dass bei der Übermittlung etwas schief gelaufen ist. Gerne wird sich unser Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzen um die Angelegenheit zu klären.
IB
Ingrid B.
Bad Breisig
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zulange Lieferzeiten
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09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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BR
Beatrix R.
München
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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ES
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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AK
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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