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Bewertungen:

Cheers Thank you

freut uns zu hören, beehre uns gerne wieder!

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Hey, wir freuen uns über deine gute Bewertung!

Hey, wir freuen uns sehr über deine Bewertung. Wir würden ums noch mehr freuen, wenn du uns noch mitteilst, wie wir den letzten Stern auch noch bekommen!

Hallo, warum bitte geben Sie uns eine negative Bewertung??? Sie haben am 5.4.24 bei uns eine Bestellung aufgegeben mit der Zahlungsart Kreditkarte. Diese Zahlung wurde nicht bestätigt und der Auftrag konnte nicht durchgeführt werden. Solche Aufträge rufen wir unseren Kunden nach eine gewissen Zeit in Erinnerung, damit Sie die Möglichkeit bekommen ihre Bestellung erneut abwickeln zu können. Von unserer Seite ist da kein Fehler entstanden und wir haben auch keine Fake Rechnung versendet. Sind Sie sich sicher, dass Sie keine Bestellung bei uns getätigt haben? Sind Sie der alleinige Nutzer Ihrer Daten oder haben andere Personen Zugriff? Wir fordern Sie auf diese Bewertung zu korrigieren, Sie entspricht nicht den Tatsachen!!! Wir sind sehr verwundert über Ihr Handeln und diesen Weg der Kontaktaufnehme!!! Curious Team

1 Stern aufgrund anfallender Rücksendekosten. Das finden wir sehr schade.

Hey, vielen dank für deine gute Bewertung! Wir nehmen uns deinen Punkt auf jeden Fall zu herzen und berücksichtigen das Ganze!

Hey, danke für deine Bewertung! Teile uns doch noch gerne mit, wie wir noch den letzten Stern rausgekitzelt bekommen :)

Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Danke für deine tolle Bewertung, hilft uns wirklich sehr!

Hey, danke für deine nice Bewertung. Was können wir denn noch verbessern um den letzten Stern aus dir raus zu kitzeln ;)

Hallo, Wir bedauern es sehr, dass Sie verärgert sind, weil Sie kein kostenloses Retourelabel erhalten und es versäumt haben vor Ihrer Bestellung die Versand und Retourebedingungen zu lesen. Wir verstehen Ihre Aussage über verfehlte Marktstandards nicht. Wir finden es unseriös zu erwarten, dass eine kostenlose Retoure selbstverständlich ist. Liebe Grüße Curious Team

Hey Joshua, Du hast von uns eine Email mit dem Trackinglink deiner Sendung erhalten. Dein Paket konnte nicht zugestellt werden, weil der Empfänger nicht angetroffen wurde. Somit wurde es im nahegelegenen Paketshop abgegeben. Dort wurde es innerhalb der 8 Tagefrist nicht abgeholt. Auf die Email, mit dem Trackinglink, hast du wie folgt geantwortet: Bestellung ist nie angekommen, daher bitte ich um Rückmeldung LG Joshua Rauhut Dir lagen alle notwendigen Informationen vor, dein Paket abzuholen. Somit ist es nicht fair zu suggerieren, dass wir unseren Pflichten nicht nachgehen! Darum bitten wir dich, deine Bewertung doch nochmal zu überdenken und zu ändern. mfg. Dein Curious-Team

Lieber Kunde, schade das Sie uns nur mit 2 Sternen bewerten. Natürlich liegt uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen. Leider scheint es, dass bei der Qualitätsprüfung der von Ihnen bestellte Artikel übersehen wurde. Für die Abwicklung der Reklamation haben Sie von uns eine Email erhalten. Leider konnten wir Ihren Anspruch innerhalb eines knappen Zeitfensters von 22 Stunden auf Ihre Anfrage zu reagieren nicht erfüllen. Wir sind stets bemüht unseren Kunden einen guten Service zu bieten. Liebe Grüße Curious Team

Danke für deine Bewertung! Teil uns doch noch gerne mit, wie wir den letzten Stern auch noch aus dir rausgekitzelt bekommen.

Hallo Herr Dietz, schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und sich die Mühe machen und uns 2x 1 Sterne Bewertungen zu geben. Gerne nehmen wir Stellung und hinterfragen Ihre Bewertung, da Sie sich uns nicht erschliesst. Sie haben bei uns 2 Bestellungen aufgegeben. Bei der Bestellung vom 12.1.24 wurde ein Fehler einer doppelten Rechnungsstellung durch Ratepay verursacht. Diese doppelte Buchung haben wir innerhalb von 7 Tagen mit Ratepay geklärt und die Zahlungsaufforderung durch Ratepay löschen können. Ihre 2. Bestellung haben Sie am 7.1.24 getätigt, diese haben Sie am 19.1.24 retouniert und die Erstattung erfoglte am 26.1.24. Ihre Aussagen "dauert ewig" und "endloses Theater" finden wir nicht zutreffend und falsch. Sie haben uns insgesamt 10 Emails geschrieben mit Fettschrift und Großschrift. Für die tolle Unterstützung möchten wir uns sehr bedanken. Trotzdessen, dass Prozesse manchmal länger dauern und auch mal Fehler geschehen, sind wir sehr froh, dass solche subjektiven Meinungen wie die Ihre die absolute Ausnahme sind. Die Mehrheit unserer Kunden ist sehr zufrieden mit unserem Service Herr Dietz. Liebe Grüße Curious Team

Hallo Herr Dietz, schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und sich die Mühe machen und uns 2x 1 Sterne Bewertungen zu geben. Gerne nehmen wir Stellung und hinterfragen Ihre Bewertung, da Sie sich uns nicht erschliesst. Sie haben bei uns 2 Bestellungen aufgegeben. Bei der Bestellung vom 12.1.24 wurde ein Fehler einer doppelten Rechnungsstellung durch Ratepay verursacht. Diese doppelte Buchung haben wir innerhalb von 7 Tagen mit Ratepay geklärt und die Zahlungsaufforderung durch Ratepay löschen können. Ihre 2. Bestellung haben Sie am 7.1.24 getätigt, diese haben Sie am 19.1.24 retouniert und die Erstattung erfoglte am 26.1.24. Ihre Aussagen "dauert ewig" und "endloses Theater" finden wir nicht zutreffend und falsch. Sie haben uns insgesamt 10 Emails geschrieben mit Fettschrift und Großschrift. Für die tolle Unterstützung möchten wir uns sehr bedanken. Trotzdessen, dass Prozesse manchmal länger dauern und auch mal Fehler geschehen, sind wir sehr froh, dass solche subjektiven Meinungen wie die Ihre die absolute Ausnahme sind. Die Mehrheit unserer Kunden ist sehr zufrieden mit unserem Service Herr Dietz. Liebe Grüße Curious Team

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Danke für dein Feedback!