Tolle Beratung im Laden, ansprechende Auswahl und qualitativ wertige Ware.
Wir wurden aufgrund der vor Ort nicht vorrätigen Größen auf den Online-Shop als alternative Option verwiesen. Bestellung bereits im Laden unkompliziert erledigt, Versand und Lieferung schnell und zuverlässig.
Sehr gut mit Sternchen...!
Schon ganz ok, aber Service lässt zu wünschen übrig. Man bekommt seine Ware, aber alles was sonst heutzutage an Online-Store Service dazu gehört, ist hier komplizierter. Rücksendungen speziell - umsonst eh schonmal nicht, Formular und Rücksende-Etikett kompliziert. Habe das Gefühl die wollen eig kein Online-Shop sein, machen es aber trotzdem weil es das halt heutzutage braucht.
Hey, schön dass du zufrieden bist! Danke für deine Bewertung!
14.01.2024
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Antwort von curious-shop.com
19.01.2024
vielen Dank für deine Bewertung.
14.01.2024
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Antwort von curious-shop.com
19.01.2024
schön, dass es dir gefallen hat.
12.01.2024
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Antwort von curious-shop.com
12.01.2024
Vielen Dank für 5 Sterne.
07.01.2024
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Antwort von curious-shop.com
12.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
07.01.2024
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Antwort von curious-shop.com
12.01.2024
Über 5 Sterne freuen wir uns sehr. Vielen Dank
31.12.2023
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Antwort von curious-shop.com
02.01.2024
Schön dass du so zufrieden mit uns bist, vielen Dank!
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Doppelberechung, endloses Theater bis das mit deren externen Dienstleister geklärt war. Einer schiebt die Schuld auf den anderen und der Kunde muss es ausbaden.
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Antwort von curious-shop.com
28.01.2024
Hallo Herr Dietz, schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und sich die Mühe machen und uns 2x 1 Sterne Bewertungen zu geben.
Gerne nehmen wir Stellung und hinterfragen Ihre Bewertung, da Sie sich uns nicht erschliesst.
Sie haben bei uns 2 Bestellungen aufgegeben. Bei der Bestellung vom 12.1.24 wurde ein Fehler einer doppelten Rechnungsstellung durch Ratepay verursacht. Diese doppelte Buchung haben wir innerhalb von 7 Tagen mit Ratepay geklärt und die Zahlungsaufforderung durch Ratepay löschen können.
Ihre 2. Bestellung haben Sie am 7.1.24 getätigt, diese haben Sie am 19.1.24 retouniert und die Erstattung erfoglte am 26.1.24.
Ihre Aussagen "dauert ewig" und "endloses Theater" finden wir nicht zutreffend und falsch.
Sie haben uns insgesamt 10 Emails geschrieben mit Fettschrift und Großschrift. Für die tolle Unterstützung möchten wir uns sehr bedanken.
Trotzdessen, dass Prozesse manchmal länger dauern und auch mal Fehler geschehen, sind wir sehr froh, dass solche subjektiven Meinungen wie die Ihre die absolute Ausnahme sind. Die Mehrheit unserer Kunden ist sehr zufrieden mit unserem Service Herr Dietz.
Liebe Grüße
Curious Team
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gutschrift für Rücksednung dauert ewig
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Antwort von curious-shop.com
28.01.2024
Hallo Herr Dietz, schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und sich die Mühe machen und uns 2x 1 Sterne Bewertungen zu geben.
Gerne nehmen wir Stellung und hinterfragen Ihre Bewertung, da Sie sich uns nicht erschliesst.
Sie haben bei uns 2 Bestellungen aufgegeben. Bei der Bestellung vom 12.1.24 wurde ein Fehler einer doppelten Rechnungsstellung durch Ratepay verursacht. Diese doppelte Buchung haben wir innerhalb von 7 Tagen mit Ratepay geklärt und die Zahlungsaufforderung durch Ratepay löschen können.
Ihre 2. Bestellung haben Sie am 7.1.24 getätigt, diese haben Sie am 19.1.24 retouniert und die Erstattung erfoglte am 26.1.24.
Ihre Aussagen "dauert ewig" und "endloses Theater" finden wir nicht zutreffend und falsch.
Sie haben uns insgesamt 10 Emails geschrieben mit Fettschrift und Großschrift. Für die tolle Unterstützung möchten wir uns sehr bedanken.
Trotzdessen, dass Prozesse manchmal länger dauern und auch mal Fehler geschehen, sind wir sehr froh, dass solche subjektiven Meinungen wie die Ihre die absolute Ausnahme sind. Die Mehrheit unserer Kunden ist sehr zufrieden mit unserem Service Herr Dietz.
Liebe Grüße
Curious Team
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie erwartet :)
Alles, wie man es erwarten würde. Finds cool, dass sogar Lieferungen an eine Packstation möglich sind, das kriegt manch großer Online Händler ja leider nicht hin.
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Antwort von curious-shop.com
11.12.2023
Danke für deine tolle Bewertung. Nur das beste für unsere Kunden!
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Gute Preise. Bestellbestätigung erst später im Spamordner entdeckt. Kann aber der Shop nichts für. Sicher nicht zum letzten Mal dort bestellt.
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Antwort von curious-shop.com
08.12.2023
Schön, dass wir dich von uns überzeugen konnten. Freue mich schon, nen' weiteres Paket für dich zu packen!
Sehr angenehm überrascht- schnelle Anfertigung meiner Bestellung und super schnelle Lieferung.
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Antwort von curious-shop.com
27.12.2023
WIr sind stehts bemüht euch so schnell wie uns irgend möglich eure Bestellungen zukommen zu lassen! Danke für deine 5 Sterne!
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top Shop
Bestellung, Umtausch, Kundenservice und Betreuung alles top. Der Shop ist absolut zu empfehlen!
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Antwort von curious-shop.com
08.12.2023
Top Kunde!
Vielen dank für deine Bewertung, schön wenn unsere Bemühungen Früchte tragen!
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
So muss es sein!
Professioneller Shop; problemlose Kaufabwicklung; sehr schnelle Lieferung
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Antwort von curious-shop.com
08.12.2023
So muss eine Bewertung aussehen!
Wir danken dir für deine 5 Sterne, hilft uns wirklich weiter!
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
+Schnelle Lieferung
-keine Antwort auf Versandkostenfrage per e-mail
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Antwort von curious-shop.com
08.12.2023
Hey, danke für deine 5 Sterne. Deinen Minuspunkt nehmen wir uns auf jeden Fall zu Herzen! Wir sind momentan ein wenig unterbesetzt und ein wenig im Weihnachtsstress.
Allerdings sollte es trotzdem nicht passieren, dass keine Antwort erfolgt.
Wir hoffen auf dein Verständnis!
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