lyko.com/deBewertungen:
2.885 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.375 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat ein paar Mal Lieferschwierigkeiten gegeben,wie Packet ramponiert angekommen...es fehlt ein Produkt oder es kam eine Kerze zerbrochen an!Da kann das Team Lyko nichts dafür!!Das Produkt wurde mir nochmal zugeschickt!Die Kerze war leider schon ausverkauft,da würde mir sofort das Geld Rückerstattet!!Nicht wie bei anderen Firmen (Glossybox)da ist der Kundenservice furchtbar!!Bin von Onlineshop Lyko sehr begeistert!!Kann ich nur weiter empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
lieferung eine katastrophe, ich hatte damit gerechnet das mein paket innerhalb einer woche ankommt qeil ich meine neue haarfarbe zu meinem geburtag haben wollte, hab es am donnerstag bestellt in der hoffnung das es darauf die woche bis donnerstag da ist, weil da wben nur 2-3 werktage standen, voraussichtliche lieferung war ursprünglich am dienstag dann auf einmal donnerstag, und jetzt soll es am freitag erst kommen.. also ich hab mein paket immernoch nicht und meine haare werde ich vor meinem geburtstag dementsprechend auch nicht mehr gefärbt bekommen..
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Bewertungen für lyko.com/de
JC
j c.
Berlin
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell Bearbeitung und Zusendung. Danke
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Antwort von lyko.com/de
19.02.2024
Hallo! Erstmal vielen Dank für deine Bewertung! ❤️Wir sind jederzeit offen für Verbesserungsvorschläge um die 5-Sterne zu erreichen.😇Ich wünsche dir einen schönen Tag!🍀 Liebe Grüße, Aylin// Customer-Relations Lyko
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung
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Antwort von lyko.com/de
15.02.2024
Guten Tag! 🌷
Vielen Dank für deine positive Bewertung.
Toll, dass deine Bestellung dich so fix erreicht hat. Unser Team vom Warenlager ist wirklich voll flott! 🐝
Nächstes Mal können wir dich sicher auch von 5 Sternen überzeugen. ✨
Wir wünschen dir einen schönen Donnerstag.
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zu verlässlich.
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Antwort von lyko.com/de
21.02.2024
Guten Morgen und Willkommen bei Lyko! ✨
Vielen Dank für dein positives Feedback.
Super, dass bei dir alles gut lief.
Nächstes Mal können wir dich bestimmt auch von 5 Sternen überzeugen! 😇
Wir wünschen dir einen schönen Mittwoch und viel Freude mit deiner Bestellung. 🌷
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
HS
Hendrik S.
Schwalmstadt
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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S*
Silke *.
Wiesbaden
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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AR
Angela R.
Offenbach
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
War okay
War alles okay, aber ich warte auf die Rechnung und auch auf Nachfrage habe ich die RE nicht nochmal zugesendet bekommen.
Produkte sind gut.
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Antwort von lyko.com/de
04.01.2024
Schönen guten Tag! 😊
Die Rechnung findest du ganz einfach in deinem Profil!
Gehe einfach zu deiner Bestellübersicht, dann auf die jeweilige Bestellung und anschließend einfach nur auf "Rechnung anzeigen" klicken! Du kannst sie dann auch auf Pdf-Format speichern. 👌
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag und falls du noch Hilfe brauchst, dann melde dich bitte bei unserem Kundenservice. 😇
Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
MB
Maria B.
Innsbruck
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die erste Lieferung kam nicht an. Spontan wurde auf mein Ersuchen das Produkt ein zweites Mal versandt und auch geliefert.
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US
Uwe S.
Sonthofen
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Im allgemeinen ok. Versandverfolgung mangelhaft und Verpackung könnte besser sein.
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Antwort von lyko.com/de
31.12.2023
Guten Morgen!
Erstmal vielen Dank für das Feedback! 😇
Es kann manchmal ein wenig dauern bis ein Update in der Sendungsverfolgung sichtbar ist, aber das liegt daran, dass sie natürlich dann erstmal von den Versandunternehmen gescannt werden müssen. 😇
Das Feedback zu der Verpackung werde ich gleich an unser Warenlager weitergeben!
Ich wünsche dir einen schönen Sonntag und bald einen guten Rutsch ins neue Jahr! 🍀
Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Konnte mein Bestellung nicht verfolgen sonst alles gut gewesen
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Antwort von lyko.com/de
08.01.2024
Guten Morgen und vielen Dank für deine Bewertung! ✨
Wie komisch, dass du deine Sendung nicht verfolgen konntest. Kontaktiere uns nächstes Mal gerne unter Kundenservice@lyko.com, wenn du solch ein Problem hast. 😥
Ich wünsche dir ganz viel Freude mit deiner Bestellung und einen schönen Start in die neue Woche. ❄️
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
DJ
Doris J.
Sindelfingen
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Danke für die unproblematische und rasche Abwicklung
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Antwort von lyko.com/de
14.01.2024
Guten Morgen!
Bitteschön, sehr gerne! 😇
Hauptsache ist, dass dir deine Produkte gefallen und du viel Freude damit hast.
Vielen lieben Dank für die gute Bewertung und ich hoffe wir sehen dich ganz bald wieder.
Ich wünsche dir einen schönen Sonntag.🍀
Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Guter Preis
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Antwort von lyko.com/de
01.01.2024
Willkommen bei Lyko & guten Abend.
Erstmal wünsche ich dir ein gutes neues Jahr!🍀
Danke für die gute Bewertung!
Ich hoffe du hast viel Freude mit deinen Produkten von uns und ich wünsche dir einen schönen Abend! ⭐️
Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung . Alles ok
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Antwort von lyko.com/de
25.01.2024
Hallo!🥰 Ich wünsche dir viel spaß mit deinen Produkten, die du dir ausgesucht hast und bedanke mich für die tolle Bewertung! 😊 Liebe Grüße, Aylin// Customer-Relations Lyko
JR
Jens R.
Lübeck
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung
Hat alles gut geklappt
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Antwort von lyko.com/de
03.01.2024
Schönen guten Abend! 😊
Das freut mich zu hören, dass alles gut geklappt hat. Ich hoffe jetzt nur noch, dass dir deine Produkte gefallen und du Freude damit hast.
Vielen Dank für die gute Bewertung und ich wünsche dir einen schönen Abend. 🌟
Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
MG
Monika G.
Borsdorf
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
lief alles gut
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Antwort von lyko.com/de
12.01.2024
Hallo! ✨
Vielen Dank für dein Feedback. Nächstes Mal sind es dann auch ganz bestimmt die 5 Sterne! 😇
Hab noch eine schöne Restwoche.
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles okay
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Antwort von lyko.com/de
15.01.2024
Guten Tag! 🤗
Willkommen bei Lyko und schön, dass bei deiner Bestellung alles okay lief.
Ich bin mir sicher, dass wir dich beim nächsten Mal von 5 Sternen überzeugen können!
Hab einen schönen Start in die neue Woche. ✨
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko