tuinmaximaal.de- Logo - Bewertungen

tuinmaximaal.de
Bewertungen:

1.228 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.005 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.09.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
tuinmaximaal.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Auch wenn es hier um die Bewertung des Shops geht, möchte ich hier auch meine Erfahrung mit der Montage beschreiben. Wir haben den Sonnenschutz in 6,06 x 3,50 bei Tuinmaximaal gekauft. Der telefonische Kontakt war wie immer sehr freundlich und alle offenen Fragen wurden stets beantwortet. Wegen der warmen Tage und der angegebenen Lieferzeit von 14 Tagen, haben wir uns entschlossen, die Ware in Eindhoven abzuholen. Online gekauft - per Paypal bezahlt - Termin vereinbart - 2 Tage später abgeholt - Top. Bitte beachten: Die Führungschienen der Beschahtungsanlage sind nicht zerlegt, d.h. man benötigt ein großes Auto bzw. Transporter. Am Lager ging alles sehr schnell. Montage: Ich meine gelesen zu haben, dass man ca. 30 min. pro Bahn benötigt. Utopie! Ich habe die Beschattungsanlage alleine montiert. Aber selbst zu zweit ist das meiner Meinung in 30 Min. nicht zu schaffen. Alleine und bei c.a. 30 *C bin ich fast an meine körperlichen Grenzen gestoßen. Ich denke, dass ich für sechs Bahnen ca. 10-12h benötigt habe. Aber das Ergebnis ist toll. Fazit: Ohne Sonnenschutz hält man es bei ca. 30*C Außentemperatur unter der Überdachung (Glas) nicht aus. Ein Sonnenschutz ist meiner Meinung nach zwingend notwendig. Die Beschattungsanlage ist etwas günstiger als die Überdachung selbst. Ja, es ist viel Geld, aber ich muss sagen, der Sonnenschutz ist es wert. Die Qualität der einzelnen Elemente ist sehr hochwertig und alles sieht stimmig aus und ist komplett durchdacht. Fünf Sterne für den telefonischen Kontakt Fünf Sterne für die Freundlichkeit vor Ort (Showroom u. Lager) Fünf Sterne für die Abwicklung Fünf Sterne für Montage (eigentlich nur vier, weil es aufwendiger ist, als angegeben). Noch etwas, einige Kunden haben den Umtauschservice kritisiert. Das kann ich so nicht bestätigen. Wir haben die Seitenwände ursprünglich in Polycarbonat Opal bestellt und geliefert bekommen Wie sich dann im Nachhinein herausgestellt hat, passen klare Polyplatten besser. Ein Anruf, eine E-Mail (Fotos der Lagerung und Zustand der Platten) und der Umtausch war perfekt. Bei der Abholung des Sonnenschutzes wurden die Platten 1:1 getauscht. Vielleicht liegt es auch daran: Wie man im Wald hineinruft, …) Und ja, ich bin kein Mitarbeiter der Firma Tuinmaximaal.

Relevanteste negative Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen! Die erhaltene Ware ist nicht für normale Menschen händelbar. Ich musste eine Spezialfirma engschieren um die Überdachung aufzubauen. Die Aufbauanleitung ist miserabel!! Das Abschneiden der Bauteile auf die benötigte Länge ist sehr schlecht beschrieben; wenn ich eine Überdachung 10x3 Meter bestelle, dann erwarte ich auch dass die Bauteile 10 Meter lang sind! Meine Überdachung hängt durch; ich benötige weitere Stützen!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für tuinmaximaal.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Nichts zu meckern :)

Das Material scheint recht qualitativ zu sein, der Aufbau klappte Problemlos und steht jetzt da, wie eine Eins. Ich habe vor Jahren eine Überdachung vom einem Wintergarten auer aufstellen lassen. Diese kostete ein vielfaches, und sieht jetzt nahezu identisch aus. Das Alu ist etwas dünner, als vom Profi, aber immer noch solide genug, meiner Einschätzung nach. Die Lieferung war schneller, als gehofft und der Mann, der den Termin mit mir abgesprochen hat, war sehr freundlich. Also rundum nichts zu mecken:)
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
26.07.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau, es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Qualität und der Lieferung zufrieden sind. Wir wissen Ihre Meinung sehr zu schätzen. Wir wünschen Ihnen maximale Freude mit Ihrem Einkauf bei Tuinmaximaal. Mit freundlichen Grüßen Mees | Team Tuinmaximaal
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Homepage für schnelle Auswahl der Komponenten. Schnelle Lieferung und super Qualität der Komponenten. Gute telefonische Unterstützung bei der Bestellung. Informative Videos als Montagehilfe.
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
09.10.2023
Sehr geehrter Herr Buchwald, vielen Dank für die tollen Fotos. Es sieht sehr schön bei Ihnen aus! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service, der Qualität und den Montagehilfen so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen noch viel Spaß mit Ihren Glasschiebetüren. Mit freundlichen Grüßen Andrew| Team Tuinmaximaal
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Überdachung ist einfach spitze!

Die Überdachung ist von A-Z einfach spitze! Die Aufbauanleitung ist gut zu verstehen und die Überdachung ist wirklich qualitativ hochwertig und sieht toll aus! Einen Verbesserungsvorschlag für die Anleitung habe ich jedoch: es sollte besser darauf hingewiesen werden, dass das Bohrloch für die Dachrinne nicht mittig gebohrt werden darf! Die Maße stehen wohl drin, wird aber schnell überlesen!
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
17.07.2023
Sehr geehrte Frau Wischnewsky, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben die Bewertung auszufüllen. Wir wissen Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich des Bohrlochs für die Dachrinne sehr zu schätzen und werden es mit in unserem Prozess aufnehmen. Mit freundlichen Grüßen Andrew| Team Tuinmaximaal
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Erweiterung Terrassendach. Seitenteil auf Mauer, der als Regen, Wind, Sonne und Sichschutz dient. Freundliches Personal, tolle Abwicklung, schnelle Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
28.06.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit den Mitarbeitern, der Abwicklung und der Lieferung zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrem Kauf haben werden. Mit freundlichen Grüßen Claudia | Team Tuinmaximaal
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Auftreten wen man die Austellung besucht .Die Beratung war sehr gut man hat sicht Zeit genommen ,und hat alles sehr gut erklärt.
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
19.12.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr, vielen Dank für die schöne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihr Besuch im Ausstellung eine gute Erfahrung war und dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden sind. Das ist unser Ziel. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf. Mit freundlichen Grüßen Denzel | Team Tuinmaximaal
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Ein echt tolles Dach mit klasse Service

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Wie sind wir auf Tuinmaximal gekommen? Ganz einfach; jeden Freitag mit der Postwurfsendung erhalten wir diese Werbung! Über Wochen oder sogar Monate haben wir diese einfach weggeschmissen!?! Doch nun stand unsere Terrassenrenovierung an und hier war auch eine Überdachung geplant. Doch alle deutschen Angebote die wir gefunden haben lagen über 10.000€ Also haben wir uns, mit der nächsten Werbung die wir erhielten, mit den Terassenüberdachungen von Tuinmaximal beschäftigt Das erste was uns wunderte waren die doch sehr günstigen Preise die dort aufgerufen wurden Dies machte uns etwas stutzig weil man auch alles vorher bezahlen muss! Also räumten wir uns noch etwas Bedenkzeit ein. Während dessen habe ich mich ausgiebig mit der Website beschäftigt und vor allem dem Montagevideo Da ich selbst Handwerker bin, fand ich das echt gut, da man das Dach ja auch selbst montieren muss. Das Video zeigt wirklich wie einfach die Montage sein kann, wenn man sich auch zusätzlich mit der mitgelieferten Beschreibung auseinandersetzt ( dazu später mehr) Unsere Bausituation lies leider nicht die vom Hersteller angegeben Fundamente zu, so dass wir hier selbst kreativ werden müssten An dieser Stelle muss ich auch den Telefonservice loben, die sehr nett und kompetent weiter helfen konnten und mir noch fehlende Maße angegeben haben! Alles noch einmal gut durchdacht, und Zack Dach bestellt!!! Die anfänglichen Zweifel wegen der Vorrausbezahlung lösten sich dann auch schon fünf Minuten nach der Überweisung auf als die Zahlungsbestätigung per Mail eintraf. Eine kurz darauf Folgende Mail enthielt schon das Lieferdatum, welches bereits 10 Tage später sein sollte! Nach bereits 2 Tagen erhielt ich einen Anruf, wo mir eine sehr nette Dame einen verändertes Lieferdatum noch 3 Tage eher nannte mit ungefährer Ankunftszeit Die Freude war riesig, der Tag der Anlieferung war nur noch wenige Tage entfernt! Immer wieder haben meine Frau und ich uns aber über die wirklich netten Leute bei Tuinmaximal gefreut!!! Nun war es aber wirklich so weit. Das Dach wurde geliefert: Und wieder super nette Menschen kennengelernt. So viel Freundlichkeit am frühen Morgen habe ich selten erlebt! Das Dach wurde in der Einfahrt abgeladen! Jedes Teil einzeln verpackt so das wirklich nichts dran kommen kann Für die Polyplatten sollte eine Hauswand zu Verfügung stehen, da die Platten nur stehend gelagert werden sollen Direkt am Mittag ging es dann bereits an die Montage, die sich wie eingangs schon erwähnt etwas schwierig gestaltet wenn man die Beschreibung nicht liest! ICH EMPFEHLE ALSO DRINGEND DIE BESCHREIBUNG ZU LESEN !!!! Kurz erklärt worum es geht: Wir haben uns ein Dach in 8,06 m bestellt. Allerdings kommen die Wandbefestigungen und die Rinnenpakete in einer Länge von 2 x 4,06 m die selbst eingekürzt werden müssen Also dachte ich, wir hätten eine falsche Lieferung bekommen😉 Beschreibung gelesen und festgestellt, das ist auch so gedacht😂 Ansonsten ist die Montage wirklich so einfach wie sie im Video aussieht. Es ist wirklich alles dabei was man braucht und alles ist heile! Wir sind MEGA GLÜCKLICH mit unserem Dach und genießen jeden Tag darunter Ein kleiner Verbesserungsvorschlag an Tuinmaximal!!! BITTE LEGT EINEN ZWEITEN BIT DABEI dieser ist leider in Deutschland nicht erhältlich und man braucht ihn schon, da die Montage meistens mit mindestens 2 Leuten durchgeführt werden muss Ich habe mir selbst einen geschliffen aber das kann auch nicht jeder machen! Wir möchten uns auf diesem Wege noch einmal bei Tuinmaximal bedanken und wünschen allen Beteiligten alles Gute Macht weiter so 👍🏼
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
10.08.2023
Sehr geehrter Herr Wald, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Bewertung auszufüllen und eine ausführliche Beurteilung zu schreiben. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und die schönen Fotos! Wir bewundern, wie schön es bei Ihnen aussieht. Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich des Bits wissen wir sehr zu schätzen und werden es mit in unseren Entwicklungsprozess aufnehmen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit mit Ihrer Terrassenüberdachung. Mit freundlichen Grüßen Maria| Team Tuinmaximaal
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Wir sind super zufrieden!!! TOP Service, Top Lieferung und gute Qualität!!!

Wir sind super zufrieden!!!! Von der Qualität, dem Service, und auch der Lieferung! Ware wurde mit Rücksprache mit uns am geplanten Termin geliefert! Keine Beschädigungen oder sonstiges!! ( was wir von anderen Lieferanten schon fast gewohnt sind!) Auch die Lieferkosten finde ich wirklich absolut spitze!!! 29,00 € finde ich absolut spitze! Ein Tag später fiel mir auf, dass leider 2 Leisten von einem Seitenteil in der falschen Farbe geliefert... ein Anruf getätigt und die nette und kompetente Mitarbeiterin meinte, ich solle kurz eine Mail geschickt mit einem Foto von dem falschen Artikel. Gesagt getan. Und 3 Tage später waren richtigen Leisten da. Das nenne ich Kundenservice und top Service!!! Ich habe die terrassenüberdachung selbst aufgebaut.... und ich als Handwerker kann absolut ich nichts schlechtes über Qualität etc sagen. Hat alles bestens funktioniert und sitze jetzt auf der Terrasse im trocknen 😉. Kann Tuinmaximaal wirklich empfehlen!
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
24.06.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr, vielen Dank für Ihre enthusiastische 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, dem Service und der Lieferung so zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Lieferung der falschen Farbe der Zierleisten, zum Glück konnten wir Ihnen schnell die richtige Farbe nachliefern und unseren Fehler korrigieren. Wir danken Ihnen für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Deshalb möchten wir uns auch dafür bedanken, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit der Montage, dem Service und den Produkten mitgeteilt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf und hoffen, dass Sie ihn bei diesem schönen Wetter in vollen Zügen genießen können. Mit freundlichen Grüßen Luc | Team Tuinmaximaal
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich kann es definitv empfehlen.

Bevor ich bestellte, hatte ich mehrere Fragen die mir fachkundig beantwortet wurden. Die Lieferung wurde ohne Probleme geplant und auch durchgeführt (sogar schneller als ich dachte). Da ich selbst Handwerker bin, klappte der Aufbau ebenfalls ohne nennenswerte Probleme. Was ich in der Montageanleitung nicht verstand, konnte ich mir in den Videos anschauen. Einzig bei den Scheiben hatte ich zum Glück mehrere Helfer und so lagen diese ebenfalls innerhalb von 2h drauf. Der mitbestellte Sonnenschutz ist der Hammer!!! und hat bisher wirklich mehrere Leute beeindruckt. Wer also ein gutes Produkt (so macht es bisher auf mich den Anschein) für WESENTLICH kleineres Geld haben möchte, das handwerkliche Geschick, Helfer und Werkzeug hat, kann hier guten Gewissens zuschlagen. Jetzt fehlt nur noch der Rest der Terrasse.
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
18.07.2023
Sehr geehrt(er) Herr/Frau, vielen Dank für die schönen Bilder und die tolle Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden sind und dass die Montage reibungslos verlaufen ist. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und freuen uns, Ihnen beim nächsten Mal helfen zu können. Mit freundlichen Grüßen Denzel | Team Tuinmaximaal
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Schöne Überdachung zu gutem Preis

Lieferung (sehr gut verpackt) mit Spedition, Preis/Leistung und auch Serviceleistungen sehr gut. Eine Polycarbonatplatte musste reklamiert werden, da im Produktionsprozess wohl eine kleine Beschädigung entstanden war, die aber erst nach Abziehen der Schutzfolie sichtbar geworden war. Die Ersatzplatte wurde zeitnah geliefert, jedoch war sie von einem anderen Hersteller und etwas heller als die anderen, was man allerdings nur erkennt, wenn man es weiß. Einzig negativ waren die größeren selbstschneidenden Schrauben, bei denen ständig der Schneidkopf abriss, so dass die jeweiligen Befestigungslöcher vorgebohrt werden mussten. Ansonsten kann das Produkt wirklich weiterempfohlen werden. Insbesondere der Preis ist unschlagbar im Vergleich mit anderen Herstellern.
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
01.09.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, wir wissen Ihre Meinung wirklich zu schätzen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Art und Weise, wie wir unsere Produkte verpacken, so zufrieden sind. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Terrassenüberdachung Freude bereitet. Mit freundlichen Grüßen Aliyah | Team Tuinmaximaal
RR
Ramona R.
Derenburg
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag Im Oktober sind wir auf ihre Firma gestoßen,und waren vom Angebot begeistert.Wir entschieden uns für ein 3-teiliges Schienensysteme.Bestellung problemlos.Lieferung ca.2 Wochen später.Bei der Lieferung stellten wir später beim Auspacken der Schienen Beschädigungen fest.Per Mail wurde reklamiert.Prommt Rückantwort zur Problemlösung.Unkomplieziert Echt Prima Kurze Zeit später wurde Ersatz geliefert. Super
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
18.12.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau, vielen Dank für Ihre enthusiastische Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit dem Service zufrieden sind, das ist unser Ziel! Wir wünschen Ihnen viel Genuss bei Ihrem Einkauf. mit freundlichen Grüßen Mees | Team Tuinmaximaal
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Für einen relativ günstigen Preis, bekommt man eine schöne und hochwertige Überdachung.

Auch wenn es hier um die Bewertung des Shops geht, möchte ich hier auch meine Erfahrung des Aufbaues beschreiben. Kauf: Wir haben uns die Terrassenüberdachung in 6,06 x 3,50 mit Glasdach und Polycabonat-Seitenwänden bei TuinMaximaal gekauft. Der telefonische Kontakt war sehr freundlich und alle offenen Fragen wurden stets beantwortet. Letztendlich haben wir uns die Dächer vorort in Eindhoven angeschaut und dort dann auch bestellt. Online hätte es aber auch gereicht. Die Lieferung war sehr schnell und alle benötigten Teile waren dabei. Die Einzeleile waren gut verpackt und unbeschädigt. Einziges Problem, für die Lagerung der Glasscheiben wird eine (Haus)wand von der Länge der Glasscheiben benötigt, an der die Scheiben angelehnt werden. Bei einem Reihenhaus nicht immer gegeben (vorne der Vorgarten, hinten die Terrasse). Montage: Die Überdachung wurde am ersten Juni-Wochenende (selbst) aufgebaut. Die Aufbauanleitung ist gut beschrieben und mit handwerklichen Geschick ist der Aufbau auch ohne Probleme zu bewältigen. Am ersten Tag wurde das "Gestell" aufgebaut. Das Rinnenprofil, in dem ein Flacheisen eingeschoben wird, ist schon sehr schwer, das Gewicht sollte man nicht unterschätzen. Meiner Meinung nach ist ein Montagelift zwingend notwendig! Am zweiten Tag wurden dann die Glasscheiben aufgesetzt. Dazu haben wir ebenfalls den Montagelift benutzt und jede Menge Manpower (7). Die Scheiben wiegen ca. 20 Kg pro Meter. Am Ende hat alles gut geklappt und die Überdachung sieht richtig gut aus. Die Seitenwände werden zu einem späteren Zeitpunkt montiert. Fünf Sterne für Preis/Leistung Fünf Stern für die telefonische Beratung Fünf Sterne für den Showroom in Eindhoven Für Sterne für das Produkt Und fünf Sterne für den Mitarbeiter "Eduard" Fazit: Für einen relativ günstigen Preis, bekommt man eine schöne und hochwertige Überdachung.
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
05.06.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit dem Preis, dem Produkt, der schnellen Lieferung, dem telefonischen Kontakt und Ihrem Besuch in unserem Showroom sind. Ihr Feedback über die Lagerung der Lieferung und zur Montage werden wir sicherlich in unserem Entwicklungsprozess berücksichtigen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf. Mit freundlichen Grüßen Meghan | Team Tuinmaximaal
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Top-Produkt !!

Wir haben uns für eine Terrasse von 3,5m x 6m entschieden. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Wochen und kam perfekt verpackt bei uns an, sodass kein Teil während des Transports beschädigt werden konnte. Der Aufbau gestaltete sich aufgrund der Anleitung inkl. Videos sehr einfach. Lediglich die Montage der Polycarbonatplatten war gar etwas zeitaufwendiger. Das Benetzen der Gummidichtungen mit Spülmittel erleichterte letztlich den Einbau. Insgesamt ist die Terrassenüberdachung eine stabile Konstruktion. Wir können auf jeden Fall die seitlichen Dreieck-Elemente empfehlen, da diese die Terrasse enorm aufwerten. Den ersten Regengüssen hat die Terrasse bereits standgehalten. Preis-Leistungs-Verhältnis ist insgesamt wirklich top!!
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
16.10.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr, vielen Dank für Ihre netten Worte. Schön zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten so zufrieden sind. Wir freuen uns, dass die Montage der Terrassenüberdachung über das Video gut gelaufen ist und dass die Montage der Polycarbonatplatten endlich geglückt ist. Das ist unser Ziel! Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden. Mit freundlichen Grüßen Micah | Team Tuinmaximaal
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Top Produkt, Kommunikation verbesserungsfähig.

Lieferung kam einen Tag später als angekündigt, wäre aber, wenn die Kommunikation besser gelaufen wäre, nicht so tragisch gewesen. So hinterlässt die Lieferung einen Fleck auf dem Ansehen von tuinmaximaal, das aber nicht ausreicht um einen Stern abzuziehen, da das Produkt überzeugt. Das Produkt an sich (3x5m VSG Terrassendach+ Gumax Lighting+Sonnenschutz) ist genau was meine Frau und ich uns gewünscht haben und kam auch heil bei uns an. Die Montage wurde durch Fachleute erledigt, was m.M.n. Auch notwendig ist, da Spezialwerkzeug und zusätzliches Montagematerial für die Wandmontage an gedämmten Gebäuden, das Halten des Stirnbalkens sowie das einheben der Glasplatten (90kg pro stück 1mx3m) vonnöten ist.
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
02.08.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu erfahren, dass wir die Erwartungen von Ihnen und Ihrer Frau hinsichtlich der Qualität unserer Produkte, einschließlich der Terrassenüberdachung und des Beleuchtungssystems, erfüllen konnten. Außerdem möchten wir Ihnen für Ihr Feedback bezüglich der Kommunikation, der einfachen Montage und der Lieferung danken. Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Feedback weiterhin Ihre schöne Überdachung genießen können. Wir werden Ihr Feedback in unseren Entwicklungsprozess einfließen lassen und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ellen | Team Tuinmaximaal
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Beratung vor Ort war gut, die Bestellung unkompliziert, die Lieferung sehr schnell. Die Kollegen die es ausgeliefert haben, waren sehr freundlich und höflich, alles ist dort abgeladen wo ich es haben wollte. Eigentlich hätte ich volle Punkte geben können, Aufbau der Terrassenüberdachung hat sehr gut funktioniert. Beim Carport habe ich die Front mit Doppelstegplatten zu haben wollen, das System der Befestigung von den senkrechten Profilen zumindest im oberen Bereich sollte man vielleicht noch mal überdenken auch die Beschreibung der Montage hätte besser ausfallen können, verständlicher. Also Bestellung ohne der Wand wären meinerseits fünf Sterne gewesen.
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
05.06.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir werden Ihr Feedback in unseren Entwicklunsprozess berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen Meghan | Team Tuinmaximaal
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität, auf der Webseite ( Maßskizze) und bei den Anleitungen besteht Verbesserungspotential

Die gelieferten Artikel sind von guter Qualität. Die Webseite ist nicht vollständig in Deutsch bzw. Übersetzungen sind falsch oder missverständlich. Der Aufbau ist nichts für Hobbybastler, eine entsprechende maschinelle Ausstattung und fachliche Kenntnisse sollten vorhanden sein um z.B. einen ca. 80 kg schweren Träger auf ca. 2,5 m Höhe zu bringen. Für Sonderlösungen wie die Montage an einem Wärmeverbundsystem gibt es weder Hinweise noch das dafür erforderliche Befestigungsmaterial. Ein paar selbstschneidende Schrauben, die ich nachbestellen wollte weil mir 3 Stück auf 3 m zu wenig waren wurden mir ziemlich teuer angeboten.
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
07.09.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen. Sicherlich ist es schön zu hören, dass Sie mit unseren Produkten sehr zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Denzel | Team Tuinmaximaal
IO
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Qualität und optisch sehr ansprechend

Die Qualität der Terrassenüberdachung ist super, das Design ausgesprochen wertig und elegant. Dank der hervorragenden Aufbauanleitung und Videos ging der Aufbau reibungslos über die Bühne. Die Einzelteile kamen sehr gut verpackt bei uns an, der Fahrer der Spedition war ausgesprochen sympathisch und hilfsbereit. Der Kundenservice hat uns unkompliziert weitergeholfen und fehlende Teile anstandslos nachgeliefert. Wir haben das k Komplettpaket inkl. Beleuchtung und Sonnenschutz gekauft. Auch hier gestaltete sich der Aufbau unkompliziert. Wir sind sind sehr zufrieden und würden immer wieder bei Tuinmaximaal kaufen.
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
16.11.2023
Sehr geehrte Frau Ortigies, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist schön zu lesen, dass die Montage Dank der Anleitung und Videos problemlos war. Es freut uns, dass Sie mit unserem Fahrer und dem Service zufrieden sind. Des Weiteren bedanken wir uns für das schöne Foto, das Sie uns geschickt haben. Es sieht sehr schön und gemütlich bei Ihnen aus! Mit freundlichen Grüßen Maria| Team Tuinmaximaal
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität Spitzen Preis…kann ich nur Weiterempfehlen

Habe mir die Terrassenüberdachung bei ihnen bestellt und bin von der Qualität für den Preis sehr positiv überrascht.Sie kann mit jeder Terrassenüberdachung die das dreifache kostet locker mithalten.Auch die Aufbauanleitung war gut verständlich ebenso das Video dazu.Der Einzige Schwachpunkt sind die Selbstschneidende Schrauben für die Leisten des Daches und der innenvierkant der Schrauben.Mußte mir aus dem Baumarkt andere Schrauben besorgen….Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden mit dem Produkt und kann es auf jeden Fall weiterempfehlen 👍
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
26.05.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau es freut uns zu erfahren, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Montageanleitung zufrieden sind. Das ist unser Ziel! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf bei Tuinmaximaal. Mit freundlichen Grüßen Mees | Team Tuinmaximaal
DN
Dennis N.
Frankenthal
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es gibt nicht wirklich was zu verbessern, die Lieferung erfolgte schnell und Problemlos. Die Kontakt Aufnahme wegen eines Defektenteils und der Austausch wie man den Schaden reguliert war sehr gut. Preis Leistung sind ihr absolut gegeben. Das Material ist sehr hochwertig. Abzug in der B-Note bekommt die Aufbauanleitung da die für alle Modelle gilt und man sich da als mal etwas durchsuchen muss bis man an seinem Punkt wieder ist wo es weiter geht. Wichtig ist die Reihenfolge der Anleitung zu befolgen.
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
03.05.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Wir werden Ihre Rückmeldung für die Zukunft aufbewahren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf. Mit freundlichen Grüßen, Claudia | Team Tuinmaximaal
ER
Erwin R.
Bad Orb
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung war komplett und OK, Service gut.

Lieferung war komplett, die Fragen an Kundendienst wurden immer beantwortet. Die Erreichbarkeit des Kundendienst könnte noch ein bisschen besser sein Die Montage Anleitung mischt zwischen Glass und Polycarbonat platten, so das nicht immer eindeutig ist. Besser wäre zwei verschiedene Kapitel in der Anleitung zu integrieren, und das was gemeinsam ist als eine Einheit darzustellen. Es werden Schrauben benutzt mit rechteckigen Einsatz den bit hat nicht jeder parat. Ein Hinweis darauf wäre sinnvoll.
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
06.07.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung und dem Service so zufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback zur Erreichbarkeit des Kundendienstes und zur Montageanleitung in unseren Entwicklungsprozess einbeziehen und an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf! Mit freundlichen Grüßen Meghan | Team Tuinmaximaal
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles Bestens, mega gut und sieht super aus.

Alles Bestens, schnelle Lieferung, den Aufbau muss man selbstverständlich alleine machen, aber es ist wie ein riesiges Lego mit unzähligen Schrauben. Jemand der Handwerklich geschickt ist bekommt es hin. Das einsetzen der Glasscheiben ist bei 4m ziemlich schwierig, hier hilft bestimmt ein Glashebekran. Diesen habe ich mir inkl. Kranführer gemietet und die 5 großen Scheiben innerhalb von 2,5 Stunden auf die Überdachung gehoben. Man muss nur eine Lösung finden wollen.
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
22.11.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau, vielen Dank für Ihre enthusiastische Bewertung. Es freut uns, dass Sie alles perfekt erlebt haben und dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind. Es ist erfreulich zu lesen, dass die Montage erfolgreich war. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer schönen Terrassenüberdachung. Mit freundlichen Grüßen Larisa | Team Tuinmaximaal