Auch wenn es hier um die Bewertung des Shops geht, möchte ich hier auch meine Erfahrung mit der Montage beschreiben.
Wir haben den Sonnenschutz in 6,06 x 3,50 bei Tuinmaximaal gekauft. Der telefonische Kontakt war wie immer sehr freundlich und alle offenen Fragen wurden stets beantwortet. Wegen der warmen Tage und der angegebenen Lieferzeit von 14 Tagen, haben wir uns entschlossen, die Ware in Eindhoven abzuholen. Online gekauft - per Paypal bezahlt - Termin vereinbart - 2 Tage später abgeholt - Top. Bitte beachten: Die Führungschienen der Beschahtungsanlage sind nicht zerlegt, d.h. man benötigt ein großes Auto bzw. Transporter. Am Lager ging alles sehr schnell.
Montage: Ich meine gelesen zu haben, dass man ca. 30 min. pro Bahn benötigt. Utopie! Ich habe die Beschattungsanlage alleine montiert. Aber selbst zu zweit ist das meiner Meinung in 30 Min. nicht zu schaffen. Alleine und bei c.a. 30 *C bin ich fast an meine körperlichen Grenzen gestoßen. Ich denke, dass ich für sechs Bahnen ca. 10-12h benötigt habe. Aber das Ergebnis ist toll.
Fazit: Ohne Sonnenschutz hält man es bei ca. 30*C Außentemperatur unter der Überdachung (Glas) nicht aus. Ein Sonnenschutz ist meiner Meinung nach zwingend notwendig. Die Beschattungsanlage ist etwas günstiger als die Überdachung selbst. Ja, es ist viel Geld, aber ich muss sagen, der Sonnenschutz ist es wert. Die Qualität der einzelnen Elemente ist sehr hochwertig und alles sieht stimmig aus und ist komplett durchdacht.
Fünf Sterne für den telefonischen Kontakt
Fünf Sterne für die Freundlichkeit vor Ort (Showroom u. Lager)
Fünf Sterne für die Abwicklung
Fünf Sterne für Montage (eigentlich nur vier, weil es aufwendiger ist, als angegeben).
Noch etwas, einige Kunden haben den Umtauschservice kritisiert.
Das kann ich so nicht bestätigen. Wir haben die Seitenwände ursprünglich in Polycarbonat Opal bestellt und geliefert bekommen Wie sich dann im Nachhinein herausgestellt hat, passen klare Polyplatten besser. Ein Anruf, eine E-Mail (Fotos der Lagerung und Zustand der Platten) und der Umtausch war perfekt. Bei der Abholung des Sonnenschutzes wurden die Platten 1:1 getauscht.
Vielleicht liegt es auch daran: Wie man im Wald hineinruft, …)
Und ja, ich bin kein Mitarbeiter der Firma Tuinmaximaal.
Nicht zu empfehlen! Die erhaltene Ware ist nicht für normale Menschen händelbar. Ich musste eine Spezialfirma engschieren um die Überdachung aufzubauen.
Die Aufbauanleitung ist miserabel!!
Das Abschneiden der Bauteile auf die benötigte Länge ist sehr schlecht beschrieben; wenn ich eine Überdachung 10x3 Meter bestelle, dann erwarte ich auch dass die Bauteile 10 Meter lang sind!
Meine Überdachung hängt durch; ich benötige weitere Stützen!
Qualität der Ware und die Vorbereitung für Selbstmontage stimmen einfach in jedem Punkt. Wir sind sehr zufrieden.
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Antwort von tuinmaximaal.de
18.07.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Worte. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und Montagehilfen so zufrieden sind. vielen Dank, dass Sie diese positive Bewertung geschrieben haben, und wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf bei Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen,
Luc | Team Tuinmaximaal
Schnelle und saubere Lieferung. Die Schiebetüren passen perfekt. Die Aufbauanleitung ist sehr gut und ausführlich.
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Antwort von tuinmaximaal.de
18.09.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren passgenauen Produkten, der Montageanleitung und unserer schnellen Lieferung so zufrieden sind. Wir hoffen, Sie haben viel Freude an Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Aliyah | Team Tuinmaximaal
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super System, kompetent Ansprechpartner, Anlieferung unproblematisch…Fahrer stellt Paket punktgenau mit Stapler ab
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Antwort von tuinmaximaal.de
02.08.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für diese sehr positive Bewertung. Wir von Tuinmaximaal sind sehr erfreut zu hören, dass Sie mit dem System, der Lieferung, der Freundlichkeit und der Auslieferung der Ware durch unsere Fahrer so zufrieden sind.
Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Luc | Team Tuinmaximaal
Perfekt!! Super Preisleistung!! Sehr gute Qualität!! Schnelle und unkomplizierte Lieferung!! Ständig erweiterbar.
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Antwort von tuinmaximaal.de
10.07.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
Es tut uns gut zu lesen, dass Sie so zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen Ihre Meinung.
Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden
Mit freundlichen Grüßen
Meghan | Team Tuinmaximaal
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Top Erfahrung
Schnelle Lieferung, alles dabei, Anleitungen und Videos super verständlich, sehr gute Qualität und sieht toll aus!
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Antwort von tuinmaximaal.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das schöne Foto!
Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Maria| Team Tuinmaximaal
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Alles wie beschrieben! Eine Leuchte war defekt und es wurde sofort für Ersatz gesorgt.
Wir sind rundum zufrieden
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Antwort von tuinmaximaal.de
08.08.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre enthusiastische und positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Service so zufrieden sind. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Ellen | Team Tuinmaximaal
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super von der Bestellung bis zur Lieferung. Die Qualität der Überdachung ist Top. Kann ich nur empfehlen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
04.08.2023
Sehr geehrte(r) Frau/ Herr,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Schön zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Service sehr zufrieden sind.
Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Kauf gefällt und dass Sie ihn in vollen Zügen genießen werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Jelle | Team Tuinmaximaal
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und schnell. Produkr ehr preisgünstig und nicht so gut ausgestattet im Vergleich mit top Produkten.
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Antwort von tuinmaximaal.de
18.12.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie die Bestellung als zuverlässig und schnell empfunden haben. Wir hoffen, dass Sie noch lange Zeit Spaß an Ihrem Einkauf haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Mees | Team Tuinmaximaal
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es war wirklich alles gut. Hab mittlerweile schon zwei Mal dort bestellt und eine 3. Bestellung folgt demnächst.
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Antwort von tuinmaximaal.de
10.11.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
es tut uns gut zu lesen, dass Sie so zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen Ihre Meinung.
Mit freundlichen Grüßen
Frans | Team Tuinmaximaal
Qualität einwandfrei, Preis-Leistung stimmt. Anlieferung Termingerecht, Personal super freundlich. Gerne wieder!
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Antwort von tuinmaximaal.de
20.10.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
wir schätzen es sehr, dass Sie uns mitteilen, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und Service so zufrieden sind. Außerdem danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese gute Bewertung zu schreiben. Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
👍
Es hat alles super geklappt, Bestellung, Lieferung und Aufbau, keine Mängel und alles dabei, besser geht nicht 👍
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Antwort von tuinmaximaal.de
22.09.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit unseren Produkten und Lieferung so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude bei Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Überdachung, tolle Details! Passgenau, sehr angenehme Kontakte, sehr nett, dass sogar Werkzeug dabei war!
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Antwort von tuinmaximaal.de
06.11.2023
Sehr geehrter Herr Gebhardt,
wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung und die netten Worte.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt.
Mit freundlichen Grüßen
Andrew| Team Tuinmaximaal
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung, auch die falsche Teile-Lieferung wurde zügig neu abgeliefert bzw. abgeholt.
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Antwort von tuinmaximaal.de
01.05.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
Es tut uns gut zu lesen, dass Sie so zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen Ihre Meinung.
Mit freundlichen Grüßen
Micah | Team Tuinmaximaal
Von Anfang bis Ende hervorragend. Bestellung, Lieferung, Ware, Anleitung, alles Top. Würde wieder dort Kaufen!
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Antwort von tuinmaximaal.de
15.09.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrer Bestellung und Lieferung sowie mit unseren Produkten und der Montageanleitung so zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen Ihre Meinung.
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles System, durchdacht bis ins Detail. Kann ich auf jeden Fall empfehlen. Gutes Preis Leistungsverhältnis.
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Antwort von tuinmaximaal.de
27.06.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie Ihren Kauf genießen.
Mit freundlichen Grüßen
Irene | Team Tuinmaximaal
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell und alles hat gepasst! Von meiner Seite hab ich keinen Verbesserungsvorschlag!
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Antwort von tuinmaximaal.de
14.06.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind, das ist unser Ziel!
Die Terrassenüberdachung sieht in Ihrem Garten wunderschön aus.
Mit freundlichen Grüßen
Barry | Team Tuinmaximaal
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nur zu empfehlen.
Sehr gutes Preis/Leisteungsverhältnis, und dabei freundlicher und angenehmer Kundenservice.
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Antwort von tuinmaximaal.de
16.10.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
Es ist schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind und dass Sie einen angenehmen Kontakt mit unserem Kundendienst hatten.
Vielen Dank, dass Sie diese schönen Worte geschrieben haben.
Mit freundlichen Grüßen
Micah | Team Tuinmaximaal
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität, der Aufbau war recht einfach. Ich kann sie nur weiterempfehlen. Sehr schnelle Lieferung.
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Antwort von tuinmaximaal.de
14.06.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau
vielen Dank für Ihre nette Bewertung und dass Sie uns weiterempfehlen würden. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Qualität und der Lieferung zufrieden sind und die Montage reibungslos verlief. Das ist unser Ziel!
Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrem Kauf bei Tuinmaximaal haben werden.
mit freundlichen Grüßen,
Mees | Team Tuinmaximaal
26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Absolute Weiterempfehlung
Unkomplizierte Anlieferung, Mega einfacher Aufbau durch gute Videos, unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.04.2023
Sehr geehrte Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Lieferung, die Installation und das Preis-Leistungs-Verhältnis als angenehm empfunden haben.
Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrem Kauf haben werden!
Mit freundlichen Grüßen,
Claudia | Team Tuinmaximaal
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Im Nachhinein Teile zum Abdach nachbestellt, super einfach und schnelle Lieferung, das ist empfehlenswert.
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Antwort von tuinmaximaal.de
16.05.2023
Sehr geehrter Herr/Frau,
herzlichen Dank für Ihre enthusiastische und positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Die Meinung unserer Kunden ist für uns sehr wichtig!
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Luc | Team Tuinmaximaal
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