Auch wenn es hier um die Bewertung des Shops geht, möchte ich hier auch meine Erfahrung mit der Montage beschreiben.
Wir haben den Sonnenschutz in 6,06 x 3,50 bei Tuinmaximaal gekauft. Der telefonische Kontakt war wie immer sehr freundlich und alle offenen Fragen wurden stets beantwortet. Wegen der warmen Tage und der angegebenen Lieferzeit von 14 Tagen, haben wir uns entschlossen, die Ware in Eindhoven abzuholen. Online gekauft - per Paypal bezahlt - Termin vereinbart - 2 Tage später abgeholt - Top. Bitte beachten: Die Führungschienen der Beschahtungsanlage sind nicht zerlegt, d.h. man benötigt ein großes Auto bzw. Transporter. Am Lager ging alles sehr schnell.
Montage: Ich meine gelesen zu haben, dass man ca. 30 min. pro Bahn benötigt. Utopie! Ich habe die Beschattungsanlage alleine montiert. Aber selbst zu zweit ist das meiner Meinung in 30 Min. nicht zu schaffen. Alleine und bei c.a. 30 *C bin ich fast an meine körperlichen Grenzen gestoßen. Ich denke, dass ich für sechs Bahnen ca. 10-12h benötigt habe. Aber das Ergebnis ist toll.
Fazit: Ohne Sonnenschutz hält man es bei ca. 30*C Außentemperatur unter der Überdachung (Glas) nicht aus. Ein Sonnenschutz ist meiner Meinung nach zwingend notwendig. Die Beschattungsanlage ist etwas günstiger als die Überdachung selbst. Ja, es ist viel Geld, aber ich muss sagen, der Sonnenschutz ist es wert. Die Qualität der einzelnen Elemente ist sehr hochwertig und alles sieht stimmig aus und ist komplett durchdacht.
Fünf Sterne für den telefonischen Kontakt
Fünf Sterne für die Freundlichkeit vor Ort (Showroom u. Lager)
Fünf Sterne für die Abwicklung
Fünf Sterne für Montage (eigentlich nur vier, weil es aufwendiger ist, als angegeben).
Noch etwas, einige Kunden haben den Umtauschservice kritisiert.
Das kann ich so nicht bestätigen. Wir haben die Seitenwände ursprünglich in Polycarbonat Opal bestellt und geliefert bekommen Wie sich dann im Nachhinein herausgestellt hat, passen klare Polyplatten besser. Ein Anruf, eine E-Mail (Fotos der Lagerung und Zustand der Platten) und der Umtausch war perfekt. Bei der Abholung des Sonnenschutzes wurden die Platten 1:1 getauscht.
Vielleicht liegt es auch daran: Wie man im Wald hineinruft, …)
Und ja, ich bin kein Mitarbeiter der Firma Tuinmaximaal.
Nicht zu empfehlen! Die erhaltene Ware ist nicht für normale Menschen händelbar. Ich musste eine Spezialfirma engschieren um die Überdachung aufzubauen.
Die Aufbauanleitung ist miserabel!!
Das Abschneiden der Bauteile auf die benötigte Länge ist sehr schlecht beschrieben; wenn ich eine Überdachung 10x3 Meter bestelle, dann erwarte ich auch dass die Bauteile 10 Meter lang sind!
Meine Überdachung hängt durch; ich benötige weitere Stützen!
Schnell und fehlerfrei bisher, gute Qualität, Shop verbesserungswürdig.
Schnell und fehlerfrei bisher. Der Shop an sich ist aber nicht zeitgemäß. Es wäre schön, wenn man den Warenkorb vernünftig bearbeiten könnte und nicht immer von vorne anfangen muss, wenn man mal ein falsches Teil hinzugefügt hat (nicht löschbar, Menge nicht änderbar). Die Produkte selbst sind vonüberzeugender Qualität. Lieferung ist auch freundlich und unkompliziert abgelaufen. Gerne wieder.
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Antwort von tuinmaximaal.de
24.01.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der Lieferung so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden sehen, was wir daran verbessern können.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Terrassenüberdachung und hoffen, dass Sie sie in vollen Zügen genießen werden!
Mit freundlichen Grüßen,
Devon | Team Tuinmaximaal
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Weiterempfehlung
Wir mussten mehrmals umdisponieren, was versand- und buchungstechnisch zu keinerlei Problemen geführt hat. Schließlich wurde die wunderbare Verglasung für unsere Außenterrasse vereinbarungsgemäß geliefert. Wir sind mehr als zufrieden - sowohl optisch ein Highlight als auch sturmerprobt. Wir empfehlen allen unseren Freunden und Gästen diese schöne und kostengünstige Verglasung.
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Antwort von tuinmaximaal.de
19.02.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie so zufrieden sind und uns weiter empfehlen werden. Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an Ihren Glasschiebetüren haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Mees | Team Tuinmaximaal
Alles bestens daher auch die 5 Sterne… Mank sind nachträgliche Zusatzbestellungen
Alles bestens daher auch die 5 Sterne für die Erstbestellung. Manko sind die hohen Versandgebühren für kleine Lieferungen die postalisch versendet werden. Diese sind absolut nicht nachvollziehbar und viel zu hoch. Leider ist man aber gezwungen, da man die Zusatzteile passend benötigt.
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Antwort von tuinmaximaal.de
19.02.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles in Ordnung war. Ihren Hinweis auf die Versandkosten werden wir für die Zukunft mitnehmen. Wir hoffen, dass Sie Ihre Glasschiebetüren genießen können!
Mit freundlichen Grüßen
Larisa | Team Tuinmaximaal
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
Sehr schnelle Lieferung, professionelle Abwicklung und bei Fragen immer jemand erreichbar.
Material umfangreich und gut verpackt, Aufbauanleitung gut verständlich.
Preis-Leistung unschlagbar
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Antwort von tuinmaximaal.de
05.02.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es ist schön zu lesen, dass Sie so zufrieden mit der schnellen Lieferung, dem Personal und unseren Produkten sind, was auch unser Ziel ist! Es freut uns zu hören, dass die Montage reibungslos verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen maximale Freude mit Ihrem neuen Terrassenüberdachung von tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen,
Devon | Team Tuinmaximaal
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Service ist super. Man beantwortet kurzfristig Anfragen und die Fahrer die eigens für tuin Maximaal fahren waren super nett und angenehm.
Ware top. Ich bestell gerne wieder.
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.01.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für die positive Bewertung. Sehr schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Unsere Kollegen lesen das sehr gerne.
Wir würden uns freuen, Ihnen wieder helfen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Denzel | Team Tuinmaximaal
Tolles Licht System!
Ich habe mir das Gumax Lightning System mit Fernbedienung und 6 Licht Leisten à 3,50 meter unter der Veranda eingebaut!
Einfach super schön!
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Antwort von tuinmaximaal.de
25.01.2024
Sehr geehrter Herr Voogt,
vielen Dank für die schönen Fotos und Ihr positives Feedback.
Es sieht sehr toll bei Ihnen aus. Wir sind von den Fotos begeistert und wünschen Ihne viel Spaß und eine schöne Zeit mit Ihrem neuen Lighting System.
Mit freundlichen Grüßen
Andrew| Team Tuinmaximaal
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bestellung,gute Hilfestellung, sehr schnelle Lieferung, super Qualität. Freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon und auch bei der Lieferung
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Antwort von tuinmaximaal.de
29.01.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Art und Weise, wie Ihnen bei Ihrer Bestellung geholfen wurde, so zufrieden sind. Es freut uns auch zu hören, dass die Lieferung gut geklappt hat und dass Sie mit der Qualität sehr zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf von Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen,
Dennis | Tuinmaximaal
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Preis/Leistungsverhältnis, Montageanleitung ein bisschen ungenau. Verbesserungswürdig, da einiges unverständlich ist.
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.01.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für die Fünf-Sterne-Bewertung. Wir werden Ihr Feedback mitnehmen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Zahra | Team Tuinmaximaal
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind der Wahnsinn. Ich habe nun schon 6 Überdachungen und 3x Schiebetüren bei Ihnen gekauft und werde es immer wieder tuen👍
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Antwort von tuinmaximaal.de
29.01.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
es ist schön zu erfahren, dass Sie mit den Terrassenüberdachungen und Glasschiebewänden, die Sie bei Tuinmaximaal gekauft haben, so zufrieden sind. Und wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihrem nächsten Kauf wieder helfen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Dennis | Tuinmaximaal
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
23.02.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung stimmt!
Hochwertiges Material. Schnelle Lieferung.
Aufbau war mit Hilfe der Anleitung problemlos möglich.
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.01.2024
Sehr geehrter Herr,
vielen Dank für die positive Bewertung. Sehr schön zu lesen dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und dass die Montage erfolgreich war.
Dass Sie Ihren Kauf in maximal genießen können.
Mit freundlichen Grüßen
Zahra | Team Tuinmaximaal
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service.
Freundliche, kompetente Beratung.
Zuverlässigkeit bzgl. Lieferung
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Antwort von tuinmaximaal.de
24.01.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit unserem Service, Beratung und der erfolgten lieferung so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
Kompetent, unkompliziert, zuverlässig, Preis/Leistung stimmt und freundlich
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Antwort von tuinmaximaal.de
29.01.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für diese schöne 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Tuinmaximaal so zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Glasschiebewänden von Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen,
Dennis | Tuinmaximaal
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo
der Service von LKW Fahrer und die freundlichkeit.
Einfach nur super
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Antwort von tuinmaximaal.de
29.01.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für diese schöne 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung perfekt gelaufen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf von Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen,
Dennis | Tuinmaximaal
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles so wie beschrieben.
Kann ich nur empfehlen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
30.01.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr zu lesen, dass alles wie beschrieben war und Sie uns weiterempfehlen würden, das tut uns gut!
Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Mees | Team Tuinmaximaal
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top .
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Antwort von tuinmaximaal.de
13.02.2024
Sehr geehrter Herr Feld,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie sowohl mit der Bestellung als auch mit der Lieferung zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie können Ihr Schienensystem in vollen Zügen genießen!
Mit freundlichen Grüßen
Maria| Team Tuinmaximaal
Sehr geehrter Herr Schulz,
vielen Dank, dass Sie eine weitere positive Bewertung hinterlassen haben.
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der gelieferten Ware zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Andrew | Team Tuinmaximaal
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, Abladung durch Fahrer
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.01.2024
Sehr geehrter Herr,
vielen Dank für die positive Bewertung. Dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, ist schön zu hören
Viel Freude bei Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Denzel | Team Tuinmaximaal
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetent, freundlich und hilfsbereit
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.01.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für die Fünf-Sterne-Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Denzel | Team Tuinmaximaal
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit unserer schnellen Lieferung sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen,
Devon | Team Tuinmaximaal
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