Auch wenn es hier um die Bewertung des Shops geht, möchte ich hier auch meine Erfahrung mit der Montage beschreiben.
Wir haben den Sonnenschutz in 6,06 x 3,50 bei Tuinmaximaal gekauft. Der telefonische Kontakt war wie immer sehr freundlich und alle offenen Fragen wurden stets beantwortet. Wegen der warmen Tage und der angegebenen Lieferzeit von 14 Tagen, haben wir uns entschlossen, die Ware in Eindhoven abzuholen. Online gekauft - per Paypal bezahlt - Termin vereinbart - 2 Tage später abgeholt - Top. Bitte beachten: Die Führungschienen der Beschahtungsanlage sind nicht zerlegt, d.h. man benötigt ein großes Auto bzw. Transporter. Am Lager ging alles sehr schnell.
Montage: Ich meine gelesen zu haben, dass man ca. 30 min. pro Bahn benötigt. Utopie! Ich habe die Beschattungsanlage alleine montiert. Aber selbst zu zweit ist das meiner Meinung in 30 Min. nicht zu schaffen. Alleine und bei c.a. 30 *C bin ich fast an meine körperlichen Grenzen gestoßen. Ich denke, dass ich für sechs Bahnen ca. 10-12h benötigt habe. Aber das Ergebnis ist toll.
Fazit: Ohne Sonnenschutz hält man es bei ca. 30*C Außentemperatur unter der Überdachung (Glas) nicht aus. Ein Sonnenschutz ist meiner Meinung nach zwingend notwendig. Die Beschattungsanlage ist etwas günstiger als die Überdachung selbst. Ja, es ist viel Geld, aber ich muss sagen, der Sonnenschutz ist es wert. Die Qualität der einzelnen Elemente ist sehr hochwertig und alles sieht stimmig aus und ist komplett durchdacht.
Fünf Sterne für den telefonischen Kontakt
Fünf Sterne für die Freundlichkeit vor Ort (Showroom u. Lager)
Fünf Sterne für die Abwicklung
Fünf Sterne für Montage (eigentlich nur vier, weil es aufwendiger ist, als angegeben).
Noch etwas, einige Kunden haben den Umtauschservice kritisiert.
Das kann ich so nicht bestätigen. Wir haben die Seitenwände ursprünglich in Polycarbonat Opal bestellt und geliefert bekommen Wie sich dann im Nachhinein herausgestellt hat, passen klare Polyplatten besser. Ein Anruf, eine E-Mail (Fotos der Lagerung und Zustand der Platten) und der Umtausch war perfekt. Bei der Abholung des Sonnenschutzes wurden die Platten 1:1 getauscht.
Vielleicht liegt es auch daran: Wie man im Wald hineinruft, …)
Und ja, ich bin kein Mitarbeiter der Firma Tuinmaximaal.
Nicht zu empfehlen! Die erhaltene Ware ist nicht für normale Menschen händelbar. Ich musste eine Spezialfirma engschieren um die Überdachung aufzubauen.
Die Aufbauanleitung ist miserabel!!
Das Abschneiden der Bauteile auf die benötigte Länge ist sehr schlecht beschrieben; wenn ich eine Überdachung 10x3 Meter bestelle, dann erwarte ich auch dass die Bauteile 10 Meter lang sind!
Meine Überdachung hängt durch; ich benötige weitere Stützen!
Die gesamte Bestellung, von der Beratung vor Ort, die Bestellung online mit telefonischer Rücksprache, der telefonische Support, die Lieferung, der wirklich machbare Aufbau und die Qualität! Ich bin total froh und begeistert!!
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Antwort von tuinmaximaal.de
18.03.2024
Sehr geehrter Herr Kilfitt,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Service, der Lieferung, dem Aufbau und der Qualität so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und viel Spaß mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Andrew| Team Tuinmaximaal
Ich bin mit Tuinmaximaal sehr zufrieden, von der einfachen Auswahl bis zum Transport an die Anlieferadresse sehr gut und schnell.
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Antwort von tuinmaximaal.de
13.03.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Es tut uns gut zu lesen, dass Sie so zufrieden sind!
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Montage und hoffen, dass Sie mit dem Endergebnis sehr zufrieden sein werden.
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Anlieferung , Produkt einfach alles !!!!!!
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Antwort von tuinmaximaal.de
13.03.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist schön zu lesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Das ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Beste Grüße
Ich bin mit Ihrem Unternehmen durchaus zufriden!
Vielen Dank
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Antwort von tuinmaximaal.de
12.03.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Das ist auch unser Ziel!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung von Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
12.03.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir schätzen Ihre Meinung sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service.
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Antwort von tuinmaximaal.de
12.03.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Terrassenüberdachung und hoffen, dass Sie sie in vollen Zügen genießen werden!
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und guter Service
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Antwort von tuinmaximaal.de
11.03.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau
Es ist schön zu lesen, dass Sie so zufrieden mit der Qualität und dem guten Service sind. Das ist auch unser Ziel! Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihren Glasschiebetüren haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Mees | Team Tuinmaximaal
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und freundliche Lieferung
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Antwort von tuinmaximaal.de
11.03.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und die wunderschönen Bilder. Schön zu lesen, dass Sie mit der schnellen und freundlichen Lieferung so zufrieden sind. Wir hoffen, Sie haben viel Freude an Ihren Einkäufen.
Mit freundlichen Grüßen
Mees | Team Tuinmaximaal
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
11.03.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine 5-Sterne-Bewertung zu schreiben. Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an Ihren Einkäufen bei Tuinmaximaal haben werden!
Mit freundlichen Grüßen
Larisa | Team Tuinmaximaal
Sehr geehrter Herr Loers,
wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne Bewertung und dass Sie so zufrieden sind mit unseren Preisen und dem Service.
Mit freundlichen Grüßen
Andrew | Team Tuinmaximaal
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Materialien wurden vollständig und nach 4Tagen schon geliefert. Die Terassenüberdachung haben wir mittlerweile montiert.
Alles Prima
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Antwort von tuinmaximaal.de
07.03.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
wir möchten Ihnen herzlich für Ihre Bewertung danken. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit für Ihr freundliches Wort genommen haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung
Mit freundlichen Grüßen
Zahra | Team Tuinmaximaal
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
06.03.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Glasschiebetüren.
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung super Hilfe bei Fragen
Super schnelle Lieferung. Sehr nettes Personal an der Hotline und super Personal beim entladen. Habe bei nem Kaffee noch hilfreiche Tipps zur Montage bekommen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
05.03.2024
Sehr geehrter Herr Austrup,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine positive Bewertung zu hinterlassen.
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserem Personal und dem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen viele schöne Momente mit Ihren Glasschiebetüren.
Mit freundlichen Grüßen
Maria| Team Tuinmaximaal
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihren Einkäufen bei Tuinmaximaal so zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude daran haben werden.
mit freundlichen Grüßen
Larisa | Team Tuinmaximaal
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
05.03.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine 5-Sterne-Bewertung zu schreiben. Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrer Terrassenüberdachung mit Glasschiebetüren haben werden.
mit freundlichen Grüßen
Larisa | Team Tuinmaximaal
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
29.02.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie die Zeit genommen haben, diese positive Bewertung zu schreiben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service, Tolle Qualität!!!
Danke
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.02.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Service so zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Tuinmaximaal zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Devon | Team Tuinmaximaal
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Beratung. Schneller Versand und sehr gut eingepackt.
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.02.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre lieben Worte und die schönen Bilder. Schön zu lesen, dass Sie so zufrieden mit der Beratung, dem schnellen Versand und der Verpackung sind, was auch unser Ziel ist! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf bei Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen,
Devon | Team Tuinmaximaal
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Weiterempfehlung
Wir mussten mehrmals umdisponieren, was versand- und buchungstechnisch zu keinerlei Problemen geführt hat. Schließlich wurde die wunderbare Verglasung für unsere Außenterrasse vereinbarungsgemäß geliefert. Wir sind mehr als zufrieden - sowohl optisch ein Highlight als auch sturmerprobt. Wir empfehlen allen unseren Freunden und Gästen diese schöne und kostengünstige Verglasung.
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Antwort von tuinmaximaal.de
19.02.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie so zufrieden sind und uns weiter empfehlen werden. Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an Ihren Glasschiebetüren haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Mees | Team Tuinmaximaal
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