Auch wenn es hier um die Bewertung des Shops geht, möchte ich hier auch meine Erfahrung mit der Montage beschreiben.
Wir haben den Sonnenschutz in 6,06 x 3,50 bei Tuinmaximaal gekauft. Der telefonische Kontakt war wie immer sehr freundlich und alle offenen Fragen wurden stets beantwortet. Wegen der warmen Tage und der angegebenen Lieferzeit von 14 Tagen, haben wir uns entschlossen, die Ware in Eindhoven abzuholen. Online gekauft - per Paypal bezahlt - Termin vereinbart - 2 Tage später abgeholt - Top. Bitte beachten: Die Führungschienen der Beschahtungsanlage sind nicht zerlegt, d.h. man benötigt ein großes Auto bzw. Transporter. Am Lager ging alles sehr schnell.
Montage: Ich meine gelesen zu haben, dass man ca. 30 min. pro Bahn benötigt. Utopie! Ich habe die Beschattungsanlage alleine montiert. Aber selbst zu zweit ist das meiner Meinung in 30 Min. nicht zu schaffen. Alleine und bei c.a. 30 *C bin ich fast an meine körperlichen Grenzen gestoßen. Ich denke, dass ich für sechs Bahnen ca. 10-12h benötigt habe. Aber das Ergebnis ist toll.
Fazit: Ohne Sonnenschutz hält man es bei ca. 30*C Außentemperatur unter der Überdachung (Glas) nicht aus. Ein Sonnenschutz ist meiner Meinung nach zwingend notwendig. Die Beschattungsanlage ist etwas günstiger als die Überdachung selbst. Ja, es ist viel Geld, aber ich muss sagen, der Sonnenschutz ist es wert. Die Qualität der einzelnen Elemente ist sehr hochwertig und alles sieht stimmig aus und ist komplett durchdacht.
Fünf Sterne für den telefonischen Kontakt
Fünf Sterne für die Freundlichkeit vor Ort (Showroom u. Lager)
Fünf Sterne für die Abwicklung
Fünf Sterne für Montage (eigentlich nur vier, weil es aufwendiger ist, als angegeben).
Noch etwas, einige Kunden haben den Umtauschservice kritisiert.
Das kann ich so nicht bestätigen. Wir haben die Seitenwände ursprünglich in Polycarbonat Opal bestellt und geliefert bekommen Wie sich dann im Nachhinein herausgestellt hat, passen klare Polyplatten besser. Ein Anruf, eine E-Mail (Fotos der Lagerung und Zustand der Platten) und der Umtausch war perfekt. Bei der Abholung des Sonnenschutzes wurden die Platten 1:1 getauscht.
Vielleicht liegt es auch daran: Wie man im Wald hineinruft, …)
Und ja, ich bin kein Mitarbeiter der Firma Tuinmaximaal.
Nicht zu empfehlen! Die erhaltene Ware ist nicht für normale Menschen händelbar. Ich musste eine Spezialfirma engschieren um die Überdachung aufzubauen.
Die Aufbauanleitung ist miserabel!!
Das Abschneiden der Bauteile auf die benötigte Länge ist sehr schlecht beschrieben; wenn ich eine Überdachung 10x3 Meter bestelle, dann erwarte ich auch dass die Bauteile 10 Meter lang sind!
Meine Überdachung hängt durch; ich benötige weitere Stützen!
super Service, sehr kompetente Servicemitarbeiter, schnelle Lieferung
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Antwort von tuinmaximaal.de
13.10.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der erfolgten Lieferung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Glasschiebetüren und hoffen, dass Sie sie in vollen Zügen genießen werden!
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Montage, Qualität, Montageanleitungen sind präzis gefertigt.
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Antwort von tuinmaximaal.de
02.10.2023
Sehr geehrter Herr Mecir,
wir danken Ihnen für die schönen Fotos und die 5-Sterne-Bewertung und wünschen Ihnen noch viele schöne Momente mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Maria| Team Tuinmaximaal
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Saubere und schnelle Lieferung. Es war nichts dabei was nicht passte
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Antwort von tuinmaximaal.de
14.05.2023
Sehr geehrter Herr Geisen ,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine 5-Sterne-Bewertung für uns zu schreiben. Außerdem freut es uns sehr, dass Sie mit der Lieferung so zufrieden sind und diese unkompliziert verlaufen ist.
Wir hoffen, Sie können Ihre Terrassenüberdachung in vollen Zügen genießen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ellen | Team Tuinmaximaal
Super Service. Sehr netter Kontakt. Immer gerne wieder. Vielen Dank
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Antwort von tuinmaximaal.de
16.10.2023
Sehr geehrter Herr Möller,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserem Service und dem Kontakt zufrieden sind und wünschen Ihnen eine schöne Zeit mit Ihren Glasschiebetüren.
Mit freundlichen Grüßen
Maria| Team Tuinmaximaal
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragend
Von Bestellung über Lieferung und Material unbedingt empfehlenswert
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Antwort von tuinmaximaal.de
03.07.2023
Sehr geehrter Herr/Frau,
herzlichen Dank für Ihr positives Schreiben.
Wir freuen uns, dass Sie die Bestellung und die Lieferung als sehr angenehm empfunden haben.
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie unsere Qualität weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Jelle | Team Tuinmaximaal
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Guter einfacher Service
Qualität der Komponenten zum Preis stimmt
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Antwort von tuinmaximaal.de
31.10.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Genießen Sie Ihren Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Zahra | Team Tuinmaximaal
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurden alle Termine zu unser vollsten Zufriedenheit eingehalten.
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Antwort von tuinmaximaal.de
06.10.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Fünf-Sterne-Bewertung zu schreiben. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Es ist schön zu hören, dass Sie sehr zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Denzel | Team Tuinmaximaal
Sehr schnell, sehr nett am Telefon, freundliche Auslieferungsfahrer
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Antwort von tuinmaximaal.de
03.05.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau
es freut uns zu erfahren, dass Sie mit dem Kontakt und den Zustellern zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Tuinmaximaal zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Claudia | Team Tuinmaximaal
Top Ware, schnelle Lieferung
Freundliche Mitarbeiter am Telefon
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Antwort von tuinmaximaal.de
15.09.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der erfolgten Lieferung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf und hoffen, dass Sie lange Freude daran haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre enthusiastische Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Lieferung so zufrieden sind. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig!
Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit Ihren Tuinmaximaal Produkten.
Mit freundlichen Grüßen
Renate | Team Tuinmaximaal
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden. Habe selber aufgebaut alles super gut erklärt.
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Antwort von tuinmaximaal.de
19.07.2023
Sehr geehrte(r) Frau/ Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese 5-Sterne-Bewertung abzugeben.
Wir freuen uns, dass Sie die Montage mit unserem Montagehilfe selbst durchführen konnten und dass es gut gelaufen ist.
Hoffentlich bleibt alles zur Zufriedenheit, wir wünschen Ihnen noch lange Freude an Ihrem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Laury | Team Tuinmaximaal
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Erreichbarkeit und sehr guter Kundendienst. Produkt top!
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Antwort von tuinmaximaal.de
29.05.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir bemühen uns immer, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Aus diesem Grund freuen wir uns auch sehr zu lesen, dass Sie so gute Erfahrungen mit uns gemacht haben.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Luc | Team Tuinmaximaal
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kundendienst sehr gut. Mann bekommt gute Auskunft bei Nachfragen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
22.09.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen Ihre Meinung sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Preis Leistung , schnelle und unkomplizierte Lieferung
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Antwort von tuinmaximaal.de
20.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und das Feedback bezüglich des Preis- Leistungsverhältnisses.
Genießen Sie Ihre Terrassenüberdachung das ganze Jahr über.
Mit freundlichen Grüßen
Maria | Team Tuinmaximaal
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles schnell und vollständig geliefert, Materialien hochwertig.
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Antwort von tuinmaximaal.de
05.05.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns zu erfahren, dass die Lieferung gut geklappt hat und Sie mit der Qualität zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen maximale Freude mit Ihrem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen,
Mees | Team Tuinmaximaal
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut Qualität und sehr gute Aufbauanleitung auf im Internet
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Antwort von tuinmaximaal.de
16.10.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen dank, dass Sie eine Bewertung mit einem schönen Foto geschrieben haben!
Wir schätzen Ihre Meinung und freuen uns zu hören, dass die Montageanleitung auf der Website Ihnen geholfen hat, gut zu montieren.
Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Micah | Team Tuinmaximaal
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware und Lieferung gut, aber bei Fragen gibt es keine Antwort !
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Antwort von tuinmaximaal.de
05.12.2023
Sehr geehrter Herr Nödler,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr Feedback.
Wir sind froh zu hören, dass sich in der Zischenzeit alles geklärt hat und Sie zufrieden mit der Lieferung und den Produkten sind.
Mit freundlichen Grüßen
Maria| Team Tuinmaximaal
Wie immer schnelle unkomplizierte Abwicklung !
TOP- Qualität !
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Antwort von tuinmaximaal.de
24.10.2023
Sehr geehrter Herr Balgheim,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine positive Bewertung zu hinterlassen.
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Abwicklung und der Qualität zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Andrew| Team Tuinmaximaal
Alles bestens, top Kundendienst, sehr kompetent und hilfsbereit
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Antwort von tuinmaximaal.de
08.08.2023
Sehr geehrter Herr Imhoff,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Bewertung auszufüllen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Andrew| Team Tuinmaximaal
Mal wieder schnelle Bearbeitung und Lieferung. Top verarbeitet
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Antwort von tuinmaximaal.de
22.09.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
es tut uns gut zu lesen, dass Sie so zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen Ihre Meinung.
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
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