Auch wenn es hier um die Bewertung des Shops geht, möchte ich hier auch meine Erfahrung mit der Montage beschreiben.
Wir haben den Sonnenschutz in 6,06 x 3,50 bei Tuinmaximaal gekauft. Der telefonische Kontakt war wie immer sehr freundlich und alle offenen Fragen wurden stets beantwortet. Wegen der warmen Tage und der angegebenen Lieferzeit von 14 Tagen, haben wir uns entschlossen, die Ware in Eindhoven abzuholen. Online gekauft - per Paypal bezahlt - Termin vereinbart - 2 Tage später abgeholt - Top. Bitte beachten: Die Führungschienen der Beschahtungsanlage sind nicht zerlegt, d.h. man benötigt ein großes Auto bzw. Transporter. Am Lager ging alles sehr schnell.
Montage: Ich meine gelesen zu haben, dass man ca. 30 min. pro Bahn benötigt. Utopie! Ich habe die Beschattungsanlage alleine montiert. Aber selbst zu zweit ist das meiner Meinung in 30 Min. nicht zu schaffen. Alleine und bei c.a. 30 *C bin ich fast an meine körperlichen Grenzen gestoßen. Ich denke, dass ich für sechs Bahnen ca. 10-12h benötigt habe. Aber das Ergebnis ist toll.
Fazit: Ohne Sonnenschutz hält man es bei ca. 30*C Außentemperatur unter der Überdachung (Glas) nicht aus. Ein Sonnenschutz ist meiner Meinung nach zwingend notwendig. Die Beschattungsanlage ist etwas günstiger als die Überdachung selbst. Ja, es ist viel Geld, aber ich muss sagen, der Sonnenschutz ist es wert. Die Qualität der einzelnen Elemente ist sehr hochwertig und alles sieht stimmig aus und ist komplett durchdacht.
Fünf Sterne für den telefonischen Kontakt
Fünf Sterne für die Freundlichkeit vor Ort (Showroom u. Lager)
Fünf Sterne für die Abwicklung
Fünf Sterne für Montage (eigentlich nur vier, weil es aufwendiger ist, als angegeben).
Noch etwas, einige Kunden haben den Umtauschservice kritisiert.
Das kann ich so nicht bestätigen. Wir haben die Seitenwände ursprünglich in Polycarbonat Opal bestellt und geliefert bekommen Wie sich dann im Nachhinein herausgestellt hat, passen klare Polyplatten besser. Ein Anruf, eine E-Mail (Fotos der Lagerung und Zustand der Platten) und der Umtausch war perfekt. Bei der Abholung des Sonnenschutzes wurden die Platten 1:1 getauscht.
Vielleicht liegt es auch daran: Wie man im Wald hineinruft, …)
Und ja, ich bin kein Mitarbeiter der Firma Tuinmaximaal.
Nicht zu empfehlen! Die erhaltene Ware ist nicht für normale Menschen händelbar. Ich musste eine Spezialfirma engschieren um die Überdachung aufzubauen.
Die Aufbauanleitung ist miserabel!!
Das Abschneiden der Bauteile auf die benötigte Länge ist sehr schlecht beschrieben; wenn ich eine Überdachung 10x3 Meter bestelle, dann erwarte ich auch dass die Bauteile 10 Meter lang sind!
Meine Überdachung hängt durch; ich benötige weitere Stützen!
Absolut reibungslos!
Schnelle, tolle und nette Mitarbeiter!
Super schneller Versand.
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Antwort von tuinmaximaal.de
22.06.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
Ich danke Ihnen für diese schönen Worte.
Wir bemühen uns, den besten Service für unsere Kunden zu bieten. Wir hoffen, Sie genießen Ihren Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Meghan | Team Tuinmaximaal
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super ok,
Nur die selbstschneiden schrauben mit Bit sind verbesserungsfähig
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Antwort von tuinmaximaal.de
10.07.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir werden Ihr Feedback zu den Schrauben in den Entwicklungsprozess einbeziehen und an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Meghan | Team Tuinmaximaal
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr sahnele Kaufabwicklung und zu guten Konditionen
Sehr gute Kunden Cervice 👍👍👍👍👍
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Antwort von tuinmaximaal.de
24.06.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre enthusiastische 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns natürlich sehr zu hören, dass Sie mit der Abwicklungsgeschwindigkeit bei Ihrer Bestellung und unserem weiteren Service so zufrieden sind.
Außerdem finden wir es natürlich sehr schön, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben und damit so zufrieden sind.
Die Meinung unserer Kunden ist für uns natürlich sehr wichtig.
Wir wünschen Ihnen natürlich viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Ellen | Team Tuinmaximaal
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
kompetent und unkompliziert
Sehr kompetente, unkomplizierte, schnelle und vor allem sehr freundliche Abwicklung
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Antwort von tuinmaximaal.de
14.05.2023
Sehr geehrter Herr Schmidt,
vielen Dank für Ihre begeisterte und positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung so zufrieden sind. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen,
Luc | Team Tuinmaximaal
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
War und ist alles perfekt. Preisleistung, billiger geht nicht,
Bin sehr zufrieden.
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Antwort von tuinmaximaal.de
03.10.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis unserer Produkte zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen,
Mees | Team Tuinmaximaal
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat super schnell geklappt und die Kommunikation war auch sehr gut .
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Antwort von tuinmaximaal.de
05.07.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
es freut uns zu erfahren, dass die Lieferung schnell erfolgte und Sie mit der Kommunikation zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft Freude an Ihrem Einkauf haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Claudia | Team Tuinmaximaal
Gute Kommunikation, sehr schnelle Lieferung ohne jede Mängel.
Besser geht’s nicht!
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.09.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude bei Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
Guter Onlineshop gute Beratung , super Service . Beste Spedition und schnell dazu.
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Antwort von tuinmaximaal.de
22.05.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Services so zufrieden sind.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Kauf genießen!
Mit freundlichen Grüßen
Micah | Team Tuinmaximaal
Die schnelle und einfache Auswahl der Bauteile. Sowie die schnelle Verfügbarkeit.
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Antwort von tuinmaximaal.de
10.04.2023
Sehr geehrte Herr/Frau
es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Das tut uns gut!
Wir wünschen Ihnen auch in Zukunft viel Spaß beim Einkaufen.
Mit freundlichen Grüßen,
Mees | Team Tuinmaximaal
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktlich, gute Qualität, Montageanleitung super. Auf jeden Fall empfehlenswert
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Antwort von tuinmaximaal.de
14.11.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese enthusiastische Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Terrassenüberdachung von Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen
Mees | Team Tuinmaximaal
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt Service.... selbst Ersatzteile schnell und gut zu bekommen.
Alles super
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Antwort von tuinmaximaal.de
13.11.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
geniessen Sie das ganze Jahr über von Ihren Glasschiebetüren.
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
José | Team Tuinmaximaal
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, leider sind die Kosten für eine Nachlieferung ein wenig zu hoch.
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Antwort von tuinmaximaal.de
07.09.2023
Sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unseren Produkten sehr zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Zahra | Team Tuinmaximaal
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben jetzt die 2. Terrasse gekauft. Alles passt super. Auch der Sonnenschtz
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Antwort von tuinmaximaal.de
31.07.2023
Sehr geehrter Herr Segbert,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung und freuen uns, dass Sie auch mit Ihrer zweiten Terrassenüberdachung und dem Sonnenschutz zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Andrew| Team Tuinmaximaal
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Termin eingehalten
Gute Ware. Verständlich erklärt . Gutes Material. Alles top.
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Antwort von tuinmaximaal.de
24.06.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre positive 5-Sterne-Bewertung. Dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung und Erfahrung mitzuteilen, ist natürlich sehr schön für uns, vielleicht hilft es anderen in Zukunft.
Außerdem freut es uns natürlich sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität der Produkte und der Lieferung so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen natürlich viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Luc | Team Tuinmaximaal
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert. Passt alles 100%. Alles dabei. Muss man nur zusammen basten.
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Antwort von tuinmaximaal.de
03.11.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
es freut uns zu lesen, dass alles passt und schnell geliefert wurde. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und Freude bei der Montage. Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Spaß an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Mees | Team Tuinmaximaal
Nur positive Erfahrungen als Vertrags Partner in Sachen Terrassenüberdachungen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
14.08.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre enthusiastische und positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig!
Mit freundlichen Grüßen
Jelle | Team Tuinmaximaal
Sehr geehrter Herr Kroll,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Bewertung auszufüllen.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen noch viel Spaß mit Ihrem Sonnenschutz.
Mit freundlichen Grüßen
Maria | Team Tuinmaximaal
Habe eine Überdachung erhalten und bin bisher zufrieden. Preis/Leistung ist 1a.
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Antwort von tuinmaximaal.de
15.07.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude bei Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Irene | Team Tuinmaximaal
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service telefonisch und hochwertiges Produkt. Würde ich wieder bestellen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.06.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für diese Bewertung!
Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind gerne für Sie da! Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu schreiben.
Viel Spaß mit Ihrer Terrassenüberdachung in der Zukunft!
Mit freundlichen Grüßen
Daphne | Team Tuinmaximaal
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top Qualität. Die Anleitung könnte bessere Darstellung der Montageteile haben.
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Antwort von tuinmaximaal.de
22.08.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie diese 5-Sterne-Bewertung geschrieben haben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns mitteilen, dass Sie mit den Preisen, die wir für unsere Produkte berechnen, so zufrieden sind.
Außerdem möchten wir uns für Ihr Feedback zur Montageanleitung bedanken. Vielleicht können wir dies in unseren Entwicklungs- und Verbesserungsprozess für die Zukunft integrieren.
Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Luc | Team Tuinmaximaal
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.