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ms-reptilien.de
Bewertungen:

1.447 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.847 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.12.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ms-reptilien.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits des Öfteren bei M&S Reptilien bestellt, weil der Shop eine große Auswahl an diversen Produkten bietet. Hier habe ich auch meine Schlangen erworben. Die Tiere sind kerngesund, kräftig, munter, wunderbar zu Händeln und fressen bestens. Ganz, wie es sein soll! Das Team ist stets freundlich, bemüht, hilfsbereit und kooperativ. Die Lieferungen der Tiere erfolgte bisher immerzu termingerecht und ohne jegliche Probleme oder sonstigen Zwischenfällen. Die Tiere waren auch während des Transports gut versorgt und bestmöglich verpackt. Die Fachkompetenz von Herrn Broghammer ist überragend, ein Grund, weswegen ich meine Tiere von ihm bezogen habe. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und kann den Shop für Terraristik-Liebhaber wärmstens weiterempfehlen. Herzlichen Dank nochmals an das gesamte Team für die reibungslosen Abläufe.

Relevanteste negative Bewertung

07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Stern ist zu viel, Bestellung nach einer Woche nicht bearbeitet, Sachbearbeiter wissen nichts, sehr enttäuschend, Hauptsache die Firma Broghammer hat ihr Geld, als B2B Kunde muss man Abstriche in der Qualität machen
DG
Daniel G.
Rosenheim
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Bewertungen für ms-reptilien.de

 Sortierung  
Relevanz
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Gut für alles Rund ums Tier

Bestellte Ware wird geliefert und es wird auf Fragen super eingegangen.
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zubehör schlangen und Service is super.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Adresse Nr. 1 in Sachen Terraristik

Ich habe bereits des Öfteren bei M&S Reptilien bestellt, weil der Shop eine große Auswahl an diversen Produkten bietet. Hier habe ich auch meine Schlangen erworben. Die Tiere sind kerngesund, kräftig, munter, wunderbar zu Händeln und fressen bestens. Ganz, wie es sein soll! Das Team ist stets freundlich, bemüht, hilfsbereit und kooperativ. Die Lieferungen der Tiere erfolgte bisher immerzu termingerecht und ohne jegliche Probleme oder sonstigen Zwischenfällen. Die Tiere waren auch während des Transports gut versorgt und bestmöglich verpackt. Die Fachkompetenz von Herrn Broghammer ist überragend, ein Grund, weswegen ich meine Tiere von ihm bezogen habe. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und kann den Shop für Terraristik-Liebhaber wärmstens weiterempfehlen. Herzlichen Dank nochmals an das gesamte Team für die reibungslosen Abläufe.
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schönes und gesunder Jungbock. Leider falsche Angaben in der Farbbeschreibung. Ich habe Oketee bestellt, bekam aber wahrscheinlich eine Wildfarbene.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Der versandt ist sehr schnell gewesen aber..

Der versandt ist sehr schnell gewesen Aber leider 1 stern minus weil die Korkpmatten an den Kanten kaputt waren und der ganze dreck sich auch auf andere Artikel verteilt hat..
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super kundenbetreuung, alles hat einen platz. Nur minus ein stern, da mein gratisartikel nicht mitgeliefert wurde... garkein problem :)
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26.01.2024
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Good e-mail service, unfortunately the item I ordered was out of stock and the website was not updated, therefore 4 out of 5 stars.
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
alles bestens, schnelle Lieferung, gerne wieder
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung
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11.02.2024
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09.02.2024
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11.01.2024
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10.01.2024
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07.01.2024
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03.01.2024
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26.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Insgesamt zufrieden, schneller Kundenservice

Habe ein Glasterrarium bestellt, welches unbeschädigt und ohne Komplikationen zum vereinbarten Zeitpunkt geliefert wurde. Sogar die nachträgliche Änderung des Liefertermins erfolgte unkompliziert und schnell per Mail. Leider war es aber das "falsche" terrarium. Das von mir bestellte war zwar laut Website verfügbar, dennoch erhielt ich nach erfolgreicher Bestellung & Bezahlung einen Anruf, dass es nicht mehr lieferbar sei. Da alles schon geplant und bezahlt war, habe ich mich mit der nächstkleineren Variante "abgefunden" und erhielt eine Erstattung der Preisdifferenz auf mein Konto. Zudem hätte ich ein gratis Terrarienschloss erhalten sollen, welches nicht dabei war, daher ein Punkt Abzug. Insgesamt bin ich aber wirklich sehr zufrieden. Besonders muss man bei MS Reptilien wirklich den schnellen Kundenservice hervorheben 👍
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