Super Service
Durch einen kleinen Fehler in beim verpacken der Sendung wurde zwei von fünf Sirups falsch geliefert. Nach einem Telefonat und dem Schildern des Sachverhalts hatte ich am folgenden Tag die beiden fehlenden Flaschen durch den Paketdienstleister bei mir zuhause. Ohne Mehrkosten, ohne größeren Aufwand. Das nennen ich definitiv einen guten Kundenservice
Rum-depot sollte überlegen, ob sie weiter mit UPS arbeiten. Im Schnitt dauert die Zustellung bei UPS 4tage. UPS zieht Geschäftskunden immer vor, als Privatkunde hat man Da oft das nachsehen. Sonst alles super.
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19.12.2023
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Für ein Tasting zu Hause hatte ich Proben bestellt, die sehr schnell ankamen
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