schmitz-mode.deBewertungen:
404 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.871 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis gut, Artikel einwandfrei, mit Notiz, wer verpackt hat, schneller Versand.
Verbesserungsvorschlag: die Jacke sollte in Papier oder Folie gewickelt werden und nicht einfach so in den Karton gepackt werden. Das Marc bei einem Riss oder eventueller Nässe vielleicht auch nichts nutzen, macht aber einen professionelleren Eindruck bei einer hochwertigen Jacke.
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Relevanteste negative Bewertung
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde der am 8.2.2024 bestellte Artikel nicht geliefert, obwohl die Lieferzeit im Online-Shop mit 1-3 Tagen angegeben wird.
Auf Nachfrage erhält man die Information, daß es zur Lieferverzögerung kommt. Auf eine weitere Nachfrage wird mitgeteilt, daß man das bei Wellensteyn nicht sagen könnte.
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Bewertungen für schmitz-mode.de
EB
Elisabeth B.
Reutlingen
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware riecht stark nach chemischen…
Die Ware riecht stark nach chemischen Mitteln. Selbst nach dem ersten Waschen ist der Geruch noch da, zwar nicht mehr so ausgeprägt , aber doch.
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Antwort von schmitz-mode.de
vor 13 Tagen
Wir haben die Artikel in unserem Hause auf Ihre Beanstandung hin geprüft und konnten dabei leider nichts feststellen. Scheinbar handelt es sich bei Ihrer Bestellung um einen Einzelfall. Da Ihre Bemängelung nicht unserem hohen Service- und Qualitätsanspruch entspricht, bieten wir Ihnen gerne an, uns den Artikel zurückzusenden.
Ihr
Schmitz Mode- Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung leider immernoch nicht erhalten
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Antwort von schmitz-mode.de
05.04.2024
Sie haben am 28.03.2024 um 21:00 Uhr Ihre Bestellung aufgegeben. Trotz des Feiertages und eines hohen Bestellaufkommens konnten wir Ihr Paket bereits am 30.03.2024 an DHL übergeben. Wir bitten um Verständnis, dass es bedingt durch die Osterfeiertage seitens DHL zu kleinen Lieferverzögerungen kommen kann. Lt. Sendungsverfolgung befindet sich Ihr Paket aktuell bereits in der Zustellung.
Wir möchte Sie daher bitten, Ihre mangelhafte Bewertung noch einmal zu überdenken.
Ihr
Schmitz Mode- Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schmitz-mode.de
12.03.2024
Leider haben Sie unsere Leistung ohne Angaben von Gründen als mangelhaft bewertet. Bitte teilen Sie uns mit, weshalb Sie nicht zufrieden waren. Gerne auch per E-Mail, Chat oder Telefon. Nur so können wir in diesem Fall vielleicht noch etwas ändern oder es in Zukunft besser machen.
Ihr Schmitz Mode- Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
SCHADE
Leider wurde der am 8.2.2024 bestellte Artikel nicht geliefert, obwohl die Lieferzeit im Online-Shop mit 1-3 Tagen angegeben wird.
Auf Nachfrage erhält man die Information, daß es zur Lieferverzögerung kommt. Auf eine weitere Nachfrage wird mitgeteilt, daß man das bei Wellensteyn nicht sagen könnte.
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HL
Hartmut L.
Genthin
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Größen stimmen nicht überein dann muß der Rückversicherung selber bezahlt werden
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BS
Barbara Ursula S.
Kaiserslautern
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die bestellte Ware noch nicht eingetroffen, es kam eine Nachricht, dass es zu Verzögerung kommt. Hoffe, das noch geliefert wird . Auch die Benachrichtigung der Lieferverzögerung kam recht spät
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bilder der Produkte aktuell halten. Es wurde ein "altes" Modell abgebildet, aber das neue verschickt.
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