Wenn es um Harley Davidson Zubehör oder Kleidung geht, ist der HD Kohl Onlineshop immer einen ersten Blick wert. Ehrliche Preise und ehrlicher Umgang mit den Kunden. Wenn gesagt wird, dass der Artikel extra bestellt werden muss und die Lieferzeit bis 7 Tage dauern kann, wird der Artikel auch innerhalb der 7 Tage geliefert. Mit anderen Worten ehrliche Lieferbedingungen. Ich bleib dabei HD Kohl ist für mich die erste Wahl.
Ich finde, dass die Ersatzteile, welche im Shop verkauft werden sollen auf Lager sein müssen! Wenn dies nicht der Fall sein sollte, dann aber in weniger als 2 Tagen zur Verfügung stehen müssen und nicht mehrere Wochen. Informationen über Bearbeitungszustand der Bestellung finde ich nicht gelungen. Auch wenn der Shop etwas günstiger ist als andere Harley Shops, würde ich jetzt nicht nochmal bestellen.
Meine Ware ist noch nicht lieferbar und um das in Erfahrung zu bringen musste ich 4 Email schreiben u mehrfach versucht jemand telefonisch zu erreichen.
Erst Tage später kam endlich ma eine Email mit dem Inhalt dass sich die Ware verzögert. Finde ich keinen guten kundenservice, denn das Geld war ja gleich auf deren Konto verbucht.
Lieber Kunde, wir bedanken uns für Ihre ehrliche Meinung!
wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst. Leider haben wir keinen Emailkontakt mit Ihnen finden können.
Bitte geben Sie uns über Shop@kohl.de oder über das Kontaktformular über Ihren Unmut Bescheid, damit
wir helfend eingreifen können.
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit Ihrer Ware zufrieden sind.
Herzliche Grüße,
Ihr Kohl Online Shop Team
Verifizierte Bewertung
17.05.2023
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Verifizierte Bewertung
16.05.2023
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Verifizierte Bewertung
16.05.2023
Das Werkzeugset kam gerade noch pünktlich an. Leider war der Support nie telefonisch zu erreichen und keine meiner Mails wurde beantwortet .Sehr suboptimal. Es war so zugetapt das die Kleberückstände noch immer auf dem Beutel zum einpacken sind.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
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