GütesiegelGültig
GütesiegelGültig
zertifiziert seit: 06.03.2019
aktualisiert am: 01.02.2023
kohl-shop.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei kohl-shop.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Bewertungen für kohl-shop.de
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
Wenn es um Harley Davidson Zubehör oder Kleidung geht, ist der HD Kohl Onlineshop immer einen ersten Blick wert. Ehrliche Preise und ehrlicher Umgang mit den Kunden. Wenn gesagt wird, dass der Artikel extra bestellt werden muss und die Lieferzeit bis 7 Tage dauern kann, wird der Artikel auch innerhalb der 7 Tage geliefert. Mit anderen Worten ehrliche Lieferbedingungen. Ich bleib dabei HD Kohl ist für mich die erste Wahl.
Weiterlesen
Bewertung melden
Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
07.11.2022
Ich finde, dass die Ersatzteile, welche im Shop verkauft werden sollen auf Lager sein müssen! Wenn dies nicht der Fall sein sollte, dann aber in weniger als 2 Tagen zur Verfügung stehen müssen und nicht mehrere Wochen. Informationen über Bearbeitungszustand der Bestellung finde ich nicht gelungen. Auch wenn der Shop etwas günstiger ist als andere Harley Shops, würde ich jetzt nicht nochmal bestellen.
Weiterlesen
Bewertung melden
Alle kritischen Bewertungen
Bewertungen für kohl-shop.de
Verifizierte Bewertung
Es hat alles sehr gut geklappt. Allerdings ist der Web-Shop nicht aktualisiert, so das Artikel bestellt werden können die BMW aktuell über einen längeren Zeitraum nicht liefern kann.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
03.01.2023
Bewertung melden
Antwort von kohl-shop.de
04.01.2023
Gerne würden wir lernen was wir zukünftig besser machen können.
Melden Sie sich doch gerne bei unserem Kundensupport via shop@kohl.de.
Freundliche Grüße aus Aachen
Ihr Kohlshop-Team
Verifizierte Bewertung
27.10.2022
Ich ziehe 1 Stern ab, weil es eine ganze Woche gedauert hat, bis die Ware das Lager in einem so dermaßen viel zu großen Karton verlassen hat. Ansonsten war alles in Ordnung.
Bewertung melden
Antwort von kohl-shop.de
28.10.2022
Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik.
Natürlich haben wir ein Interesse daran die Verpackung so sinnvoll wie möglich zu wählen.
In der Regel gelingt uns dies auch. Außerdem setzten wir auf recycltes oder doppelt verwendetes Verpackungsmaterial.
Wenn das Produkt bestimmte Maße aber knapp überschreitet und kein passender Karton gerade verfügbar ist müssen wir leider auf den nächsten passenden ausweichen.
Freundliche Grüße aus Aachen
Ihr Kohl-Shopteam
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten. Wurde bestellt. Soll anfang November kommen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig geliefert, keine Probleme
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
05.10.2022
Schnelle Lieferung!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
19.10.2022
Alles bestens.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
09.10.2022
Mir wurde ein Artikel mit kleinem Defekt (eindeutig Materialfehler)geliefert, ich habe den Kundenservice kontaktiert es wurde aber leider keine Lösung gefunden da der Lenker schon eingebaut war. Verkäufer ist in dem Fall nicht Kulant.
Bewertung melden
Antwort von kohl-shop.de
18.10.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die konstruktive Kritik.
Wir tun unser Möglichstes um unsere Kunden in allen Bereichen zufrieden zu stellen.
Wir weisen extra an mehreren Stellen darauf hin, die erhaltene Ware vor dem Einbau
auf eventuelle Fehler zu prüfen. Nachdem die Ware verbaut wurde und die Maschine in Betrieb genommen wurde, lässt sich leider nicht mehr eindeutig klären, woher etwaige Mängel stammen.
Wir hoffen dennoch, dass Sie viel Freude an Ihrem neuen Produkt haben.
Herzliche Grüße
Ihr Kohl Online Shop Team
Verifizierte Bewertung
+ Viele Artikel etwas günstiger als bei Mitbewerber
+ Übersichtlicher Onlineshop
- zum Teil lange Lieferzeiten da manche Artikel erst bestellt werden müssen
- Zugriff auf das Kundenkonto vom Handy aus nicht möglich
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit lag leider weit außerhalb vom angegebenen Zeitfenster 3-5 Tage. Wer Zeit hat kann aber hier problemlos bestellen, die Ware ist Super.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Hat alles super ohne Probleme geklappt. Aber ein Rat an den Versand, da hätte man bestimmt auch einen kleineren Karton gefunden. 😊
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Pünktlich geliefert, keine Umwege, dass der Artikel nicht genau passt sollte noch geklärt werden.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Geldeingang relativ spät bestätigt, dadurch längere Lieferzeit, aber prinzipiell alles ok
Bewertung melden
Antwort von kohl-shop.de
29.06.2022
Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback!
Es freut uns, dass Sie insgesamt mit uns zufrieden sind.
Banküberweisungen brauchen leider immer mindestens einen Bankarbeitstag bis diese erfasst sind.
Um unnötige Kosten für Sie zu vermeiden, weisen wir auch explizit daraufhin, dass auch Echtzeitüberweisungen einen Bankarbeitstag erfordern und nicht in Echtzeit erfasst werden.
Alternativ können Sie natürlich amazonpay oder Paypal nutzen um eine Zahlung in Echtzeit zu gewährleisten.
Freundliche Grüße aus Aachen
Ihr Kohl Shopteam!
Verifizierte Bewertung
Alles wie erwartet, jedoch war die Lieferzeit länger als versprochen (1 Woche Lieferzeit)
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
16.05.2022
Service ist gut jedoch Lieferzeit könnte es was schneller sein.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
16.04.2022
War alles in Ordnung .Keine Beanstantung .
Besser gehts nimmer.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Ware und Versand top. Leider kein Zugriff auf Kundenkonto.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
25.07.2022
Die Anleitung hat leider nicht 100 prozentig gepasst.
Bewertung melden