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backwinkel.de
Bewertungen:

469 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.271 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.12.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
backwinkel.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Hasenbeutel; schönes Material/ gute Verarbeitung; Preis-/ Leistungsverhältnis total okay! Die Beutel wurden mit Schokohasen/-eiern gefüllt als Deko für’s Osterfrühstück benutzt. Sie sind bei den Beschenkten super angekommen… 👍🏼

Relevanteste negative Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bei Backwinkel vor fast 2 Monaten einen Regenmesser bestellt. Bei der Bestellung hieß es das dieser in 3-7 Tagen geliefert wird. Nach dem ich bestellt und auch bezahlt habe wurde mir gesagt zur Zeit nicht lieferbar. Seit dem bekomme ich regelmäßig Werbung, aber meinen Regenmesser habe ich bis heute nicht. Nach mehrmaligem Anrufen bekomme ich jedesmal gesagt ist leider noch nicht da. Sehr ärgerlich dort werde ich niemals mehr was bestellen. Grüße Uwe Losert
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für backwinkel.de

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Neueste zuerst
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
20.10.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr BACKWINKEL-Team
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde nicht geliefert !!!
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Antwort von backwinkel.de
18.08.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung sich verzögert hat. Der neue Liefertermin für Ihren bestellten Artikel liegt zwischen dem 30. Aug. und 13. Sep. 2023. Sollten Sie diesbezüglich noch Rückfragen haben, stehen wir gerne zur Verfügung. Ihr BACKWINKEL-Team
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bis heute noch keine Lieferung erhalten, trotz dem es Ende Juli kommen sollte.
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Antwort von backwinkel.de
18.08.2023
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Aktuell hat sich die Lieferzeit Ihres bestellten Artikels auf folgenden Zeitraum verschoben: 30.08.2023 - 02.09.2023. Sollte die Lieferung für Sie zu spät erfolgen, können Sie dies unserem Kundenservice unter service@backwinkel.de mitteilen. Für alle weiteren Rückfragen stehen wir ebenfalls gerne zur Verfügung. Ihr BACKWINKEL-Team
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Anfrage Bewertung, obwohl keine Ware da ist

Sie möchten eine Bewertung von mir, obwohl noch keine Ware angekommen ist. Sobald die Ware eingegangen ist, kann ich eine Bewertung abgeben.
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Antwort von backwinkel.de
14.08.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie, dass unsere Bewertungsmail Sie vor dem Eintreffen der Ware erreicht hat. Wie wir sehen konnten, soll die Lieferung Ende September / Anfang Oktober erfolgen. Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Bewertung dann nochmal aktualisieren. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr BACKWINKEL-Team
HA
Heike A.
Gelsenkirchen
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
01.08.2023
Schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu späte Lieferung, unfreundlich am Kundenservice, beschädigte Ware
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Antwort von backwinkel.de
14.08.2023
Sehr geehrte Kundin, wir können gut nachvollziehen, dass Sie über die verspätete Lieferung und die Beschädigung Ihrer Bestellung verärgert sind. Jedoch können wir Ihre Aussage über den unfreundlichen Kundenservice so nicht stehen lassen. Gerne können Sie uns unter service@backwinkel.de mitteilen, was Ihnen an unserem Service missfallen hat. Ihr BACKWINKEL-Team
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung ohne Probleme, weiter so.
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Antwort von backwinkel.de
27.07.2023
Danke, dass Sie uns bewertet haben. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
27.07.2023
Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
27.07.2023
Danke für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
11.07.2023
Danke, dass Sie uns bewertet haben. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sich verzögert - Ware ist in Ordnung
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Antwort von backwinkel.de
27.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn sich die Lieferung etwas verzögert hat. Dennoch hoffen wir, dass Ihre bestellte Ware noch früh genug bei Ihnen eingetroffen ist. Viele Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
11.07.2023
Wir danken für Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
OR
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Artikel werden nicht geliefert. Es gibt auch keine Rückmeldung zum Liefertermin
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Antwort von backwinkel.de
23.06.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie, dass Sie keine Benachrichtigung über den aktualisierten Liefertermin erhalten haben. Ihre Ware soll in der kommenden Woche zugestellt werden. Sollten Sie noch Rückfragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Ihr BACKWINKEL-Team
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das die ausgeschribene Ware auch auf Lager ist und gelifert wird
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Antwort von backwinkel.de
23.06.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut sehr leid, dass ein Teil Ihrer Bestellung nicht zum angegeben Termin geliefert werden konnte. Hier gab es leider Überschneidungen durch ein erhöhtes Auftragsvorkommen. Sollten Sie hierzu noch Rückfragen haben, stehen wir gerne zur Verfügung. Ihr BACKWINKEL-Team
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat sehr gut geklappt, die Anlieferung war nicht so zufrieden stellend. Leider haben wir erst sehr kurzfristig erfahren, das die Ware kommt.
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Antwort von backwinkel.de
27.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns für die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung leid. Dennoch hoffen wir, dass Ihre bestellte Ware noch früh genug bei Ihnen eingetroffen ist. Viele Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist nicht angekommen. Ich kann es daher nicht besser bewerten.
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Antwort von backwinkel.de
20.06.2023
Sehr geehrte Kundin, lt. unseren Sendungsdaten wurde Ihre Bestellung am 19.05.2023 erfolgreich zugestellt. Wir werden dies nochmal bei GLS prüfen und Ihnen eine gesonderte Rückmeldung geben. Ihr BACKWINKEL-Team
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe seit zwei Monate eine Bestellung und immer noch nicht gekommt
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Antwort von backwinkel.de
20.06.2023
Sehr geehrte Kundin, wie mit unserem Kundenservice besprochen, erhalten Sie kurzfristig eine Nachlieferung zu Ihrer Bestellung. Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Bewertung danach noch einmal korrigieren. Bei Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung. Ihr BACKWINKEL-Team
14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
14.06.2023
Danke, dass Sie uns bewertet haben. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
11.05.2023
 Verifizierte Bewertung

schlechte Yoga-Matten Qualität

Die Qualität der Yoga-Matten ist einfach nur schlecht. Es handelt sich hierbei einfach um billigplastik!
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Antwort von backwinkel.de
15.05.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass unsere Ware Sie nicht überzeugt hat und es Grund zur Beanstandung gibt. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr BACKWINKEL-Team
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles sehr Gut funktioniert
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Antwort von backwinkel.de
14.06.2023
Wir danken für Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team