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backwinkel.de
Bewertungen:

483 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.240 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.12.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
backwinkel.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Hasenbeutel; schönes Material/ gute Verarbeitung; Preis-/ Leistungsverhältnis total okay! Die Beutel wurden mit Schokohasen/-eiern gefüllt als Deko für’s Osterfrühstück benutzt. Sie sind bei den Beschenkten super angekommen… 👍🏼

Relevanteste negative Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bei Backwinkel vor fast 2 Monaten einen Regenmesser bestellt. Bei der Bestellung hieß es das dieser in 3-7 Tagen geliefert wird. Nach dem ich bestellt und auch bezahlt habe wurde mir gesagt zur Zeit nicht lieferbar. Seit dem bekomme ich regelmäßig Werbung, aber meinen Regenmesser habe ich bis heute nicht. Nach mehrmaligem Anrufen bekomme ich jedesmal gesagt ist leider noch nicht da. Sehr ärgerlich dort werde ich niemals mehr was bestellen. Grüße Uwe Losert
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für backwinkel.de

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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Einkauf kam schnell und sicher an.
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Antwort von backwinkel.de
30.11.2023
Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung und viel Spaß mit Ihrer Bestellung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
GR
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Top
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Antwort von backwinkel.de
30.11.2023
Wir danken für Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Dankeschön für die positive Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Wir danken Ihnen für das positive Feedback. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
AF
Adriana F.
Felsberg
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Qualität sehr gut
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Antwort von backwinkel.de
30.11.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
EH
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung und viel Spaß mit Ihrer Bestellung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Vielen lieben Dank für das positive Feedback. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Dankeschön für Ihr positives Urteil! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von backwinkel.de
30.11.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von backwinkel.de
30.11.2023
Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung und viel Spaß mit Ihrer Bestellung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Kundenservice

Kinderrutsche wurde bestellt, aber nicht geliefert - Geld wurde natürlich trotzdem abgebucht. Erst nach mehrmaliger Nachfrage kam heraus, dass die Spedition die Ware komplett beschädigt hatte. Ich musste 2 Monate auf mein Geld warten, weil alles erst intern mit der Spedition geklärt wurde anstelle mit dem Kunden zu sprechen. Ich musste auch immer Tage auf eine schriftliche Rückmeldung warten. Ich bestelle da nichts mehr.
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Antwort von backwinkel.de
20.11.2023
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir können Ihre Enttäuschung gut nachvollziehen, wenn das entsprechende Produkt defekt geliefert wurde und Sie dann auch noch auf Ihre Rückzahlung warten mussten. Wir hätten definitiv besser kommunizieren können, was mit Ihrer Bestellung passiert ist und wie lange es dauert, bis Sie Ihr Geld zurückerhalten. Diese Aspekte werden wir für zukünftige Verbesserungen aufnehmen und intern weitergeben. Ihr BACKWINKEL-Team
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Pädagogisch sinnvolles Warenangebot. Eignet sich gut für Kita und Schule/ Förderschule.
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Antwort von backwinkel.de
30.11.2023
Wir danken Ihnen für das positive Feedback. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
FS
Frank S.
Mühlhausen
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaufabwicklung ohne Probleme und schnelle Lieferung, gerne wieder.
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Antwort von backwinkel.de
30.11.2023
Schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Wir schätzen Ihr positives Feedback. Danke! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Herzlichen Dank für Ihr Lob! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Dankeschön für Ihr positives Urteil! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
HB
Heidi B.
Braunschweig
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die schnellen Abläufe und die Qualität der Artikel gefallen mir sehr
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Antwort von backwinkel.de
30.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
schnell unkompliziert auch beim bezahlen.
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Antwort von backwinkel.de
30.11.2023
Schön, dass Sie so zufrieden sind. Lieben Dank für das Feedback. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Danke! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team