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gastroteileshop.de
Bewertungen:

829 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.532 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.06.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
gastroteileshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich konnte von unterwegs per Whatsapp alles erledigen. Mir wurden sehr zeitnah sämtliche Daten usw. übermittelt, so daß ich per mitgliefertem Paypal-Link sofort überweisen konnte. Schlußendlich habe ich danach einige Minuten später die Mitteilung erhalten, daß das Teil unterwegs sei. Einen Tag später war es angekommen. - Besser geht es nicht.
SH
Stefan H.
Neuruppin

Relevanteste negative Bewertung

11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf der Homepage als "sofort lieferbar" angepriesen, erst nach Bezahlung und Mahnung die halbe Wahrheit rausgerückt, und nach mehr als sechs Wochen endlich geliefert! Entschuldigung - Fehlanzeige
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für gastroteileshop.de

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11.11.2023
 Verifizierte Bewertung

"sofort lieferbar" = mehr als sechs Wochen!

Auf der Homepage als "sofort lieferbar" angepriesen, erst nach Bezahlung und Mahnung die halbe Wahrheit rausgerückt, und nach mehr als sechs Wochen endlich geliefert! Entschuldigung - Fehlanzeige
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Antwort von gastroteileshop.de
07.12.2023
Guten Tag, vielen Dank, wir bitten diesen Fehler auf der Webseite vielmals zu Entschuldigen , unserer IT ist schon fleißig das zu ändern. Ihr Gastroteileshop
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Teile stimmen nicht mit abgebildeten teilen überein. Versand war ursprünglich schon viel zu teuer. Den zahle ich jetzt fürs zurück senden nochmal. Das war nicht mein Fehler und bezahlen muß ich trotzdem für NIX.
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Antwort von gastroteileshop.de
07.12.2023
Guten Tag, vielen Dank, Teile werden immer nach der Explosionzzeichnung der Geräte bestimmt da die Optik auch täuschen kann . Das es nicht gepasst hat tut uns sehr leid , gerne kann man vorher beraten werden , falsche Bestellungen müssen auf Eigene Kosten zurückgesendet werden , das ist aber ganz normal , es tut uns leid das Sie nicht zufrieden waren. Ihr Gastroteileshop
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Verkäufer antwortet nicht, Versand dauert sehr lange.
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Antwort von gastroteileshop.de
07.12.2023
Guten Tag, vielen Dank, wenn das so war tut uns das sehr leid, wir antworten immer . gerne auch über WhatsApp 015141412408. Ihr Gastroteileshop
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung bzw. Verständigung, wann der Artikel versendet wird.
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Antwort von gastroteileshop.de
07.12.2023
Guten Tag, wir bitten die Verzögerung zu Entschuldigen. Ihr Gastroteileshop
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellbestätigung kam eine e-Mail das sich die Bestellung verzögert und ich dem folgendem Freitag eine Mail erhalten wann der Liefertermin sein wird !! Noch keine Mail erhalten
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Antwort von gastroteileshop.de
07.12.2023
Guten Tag, wir bitten die Verzögerung zu Entschuldigen. Ihr Gastroteileshop
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Dauert ewig bis ware versendet wird.

Dauert ewig bis Ware versendet wird.
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung aus China kommt früher an als bei euch keiner geht ins Telefon,
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Antwort von gastroteileshop.de
07.12.2023
Guten Tag, danke, der Artikel kommt nicht aus China, und leider hat er immer eine Lieferzeit , da er nicht so oft gekauft wird , es tut uns wirklich sehr leid. Ihr Gastroteileshop
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Falschen artikel erhalten
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Antwort von gastroteileshop.de
11.12.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht, das Sie einen falschen Artikel erhalten haben tut uns wirklich sehr leid. Ihr Gastroteileshop
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel, die auf lager sind prompt (nicht erst nach einer Woche) versenden
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gastroteileshop.de
11.12.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Gastroteileshop
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gastroteileshop.de
14.12.2023
Guten Tag, wir bitten vielmals um Entschuldigung . Ihr Gastroteileshop
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelhaft

Da leider nach Folien Öffnung keine Rückgabe mehr möglich ist ,was ich nicht verstehen kann , kann die Bewertung nur mangelhaft sein.
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Antwort von gastroteileshop.de
14.12.2023
Guten Tag, vielen Dank, Platine für Kühlzelle Nordcap , die Platinen sind sehr empfindliche und werden vom Hersteller geprüft und versiegelt, nach Siegelbruch erlischt die Garantie, die Hersteller nehmen das nicht mehr zurück, verständlich, weil kein neuer Kunde dann die geöffnete Platine kaufen möchte. Wir beraten die Kunden vorher, das auch die richtige Platine gesendet wird. Ihr Gastroteileshop
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice gut., allerdings ….

Kundenservice gut. Rücksendung jedoch auf eigene Kosten, obwohl 8,35 € Lieferkosten für ein kleines Päckchen berechnet wurden.
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28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Was soll ich bewerten wenn ich bis jetzt noch keine Lieferung bekommen habe? Ich wate auf die Lieferung.....
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Antwort von gastroteileshop.de
14.12.2023
Guten Tag, wir bitten vielmals um Entschuldigung . Ihr Gastroteileshop
MW
Matthias W.
Hann. Münden
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Stornierte Lieferung

Die Lieferung ist nicht zustande gekommen, weil die bei der Bestellung zugesagte Lieferzeit von 3-5 Tagen nicht eingehalten wurde; der neue Liefertermin lag 4 Wochen später. Positiv war die sofortige Stornierung des Auftrags auf meinen Wunsch hin und die sehr schnelle Rückerstattung des über Paypal gezahlten Betrags
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WW
Werner W.
Kleinostheim
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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18.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Vorkasse paypal aber auf Lieferung muss man warten!

Wäre besser gewesen, dass Sie die Lieferung von Übersendung eines Fragebogens ausführen. Daher kann leider keine Aussage zu Lieferung, Ware oder Kundenservice gemacht werden.
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung und die Rückerstattung war gut, aber die Anfrage des gewünschten Ersatzteils war leider ein Reinfall. Meiner Meinung nach sollte man mehr auf die Anfragen eingehen und prüfen
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist die Ware noch nicht angekommen
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TN
Thomas N.
Bayreuth
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Ob das gut geht ????

Ersatzteil für Bartscherer Kaffeemaschine Ende Juli bestellt - Lieferung angeblich 3 bis 5 Tage - Ware auf Lager - jetzt plötzlich Lieferung am 20. Oktober - außerdem 10€ Versandkosten schon fast frech
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