gbk-shop.de

Bewertungen:

Habe meine Bestellung erhalten der Versand und die Lieferzeit waren auch okay sie haben extra zwei Pakete benutzt in einem wurden Pflanztöpfe das Thermometer die Untersetzer sowie ein Ventilator eingepackt und in den anderen die Erde extra so dass das schon mal nicht beschädigt wird was ich recht gut fand. Doch als ich die Kartons öffnete musste ich leider feststellen dass der Karton von dem Ventilator schon geöffnet wurde sprich das Klebeband war aufgeschnitten wo man sich einen ersten Moment aber denkt okay ist ja kein Problem vielleicht hat ihn jemand zurückgeschickt weil er ihn nicht brauchte im zweiten Moment holte ich den Kopf des Ventilators raus und musste feststellen dass das schon alles war was in der Verpackung enthalten ist es fehlten Halterung Clip Verschraubung so dass der Ventilator unbrauchbar ist. Es ist traurig dass die Ware anscheinend nicht kontrolliert wird und sowas überhaupt wieder in den Versand kommt. Gerade wenn ich doch einen geöffneten Karton vor mir sehe als Ladeninhaber überprüfe ich doch den Inhalt. Also ich bin total unzufrieden muss sagen beim nächsten Mal werde ich auch auf die 5 € Ersparnis für die Erde verzichten und auf die kürzere Lieferzeit und lieber in einem anderen Shop bestellen habe zwei Tage versucht den Kundenservice per Telefon zu erreichen wo es entweder nur klingelte oder besetzt war und auf die Nachrichten auf der Internetseite hat bisher auch noch keine reagiert.

Nach knapp einer Woche ist euch eingefallen mal im Lager nach zu sehen, ob der Artikel noch vorhanden ist und mir Bescheid zu geben, dass er es nicht ist. Das natürlich ohne Angabe von einem neuen Liefertermin. Die Bestellung habe ich dann umgehend STORNIERT! Bis heute habe ich weder eine Antwort noch mein Geld zurückerhalten!!! Das was man mir einen Tag darauf mitteilte war die Versandbestätigung, aber auf die Ware warte ich noch immer!!! Nun soll ich Euch aber schon mal bewerten?!….kurzum…der eine Stern ist eigentlich noch zu viel🤷‍♂️ *Die Bewertung bezieht sich natürlich nicht auf die Ware, denn die habe ich ja leider noch nicht.

Vor drei Wochen bestellt, immer noch keine Sendung in Sicht. Ich habe meine Bestellung storniert, die Antwort des Shops hat Tage auf sich warten lassen und dann kam eine Standard-Antwort, dass der Prozess schon zu weit fortgeschritten sei. Ich finde, wenn man Ware aus China verkaufen will, dann kann man das auch angeben. Es gibt genug Menschen, die das gerne kaufen. Für die lange Lieferzeit und den schlechten Kundenservice ist der Preis auch ne Frechheit. Bin gespannt, ob ich noch Ware sehen werde. Mein Anwalt ist jedenfalls schon informiert. Zu viel Stress für nix. Lasst lieber die Finger davon!

Leider sind die von mir bestellten Produkte 7 Werktage nach Zahlungseingang noch nicht versendet worden. Nach meiner Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass eines der bestellten Produkte nicht mehr auf Lager ist und ich mich an den Lieferzeiten auf der Website orientieren soll. Es wäre hilfreich gewesen, wenn das Unternehmen diese Information proaktiv zur Verfügung gestellt hätte. Zusätzlich würde ich es sehr schätzen, wenn das voraussichtliche Lieferdatum in meinem Kundenkonto aktualisiert werden könnte.

Die Bestellung war recht groß, deswegen wurde sie in 3 Pakete aufgeteilt. Allerdings wurden nur 2 direkt losgeschickt. Bis das dritte Paket dann losgeschickt wurde sind nochmal 4 Tage vergangen. Als ich mich per Mail nach dem Status des letzten Pakets erk6ndigt habe, habe ich keine Antwoet erhalten. Das Paket wurde allerdings verschickt. Das letzte Paket ist noch nicht bei mir angekommen aber die übrige Bestellung hat es heil und vollständig zu mir nach Hause geschafft.

Sehr geehrte Damen und Herren, am Donnerstag 11.04 habe ich Sie angerufen, um Informationen zu der Lieferung, die ich bei Ihnen bestellt habe.Ich würde informiert,dass ich von Ihnen einen Rückruf erhalte , leider habe ich bis heute keine Antwort von Ihnen erhalten.

lieferzeiten in 2024 komplett ungenügend. hab ein tag später bei temu bestellt das is mittlerweile da. gbk hat nach 10 tagen noch nicht mal die ware verpackt. bin 15 jahre kunde gewesen in den letzten 10 jahren hat da keiner mehr bock iwas zu machen. nie wieder

Die Bestellung war laut Deklaration vorhanden.. Nun warte ich auf mein Produkt ohne Angabe des lieferdatums, und darf lediglich stornieren. Ich sehe Betrug durch fehlerhafte Auszeichnung des Produktes. Lm

Leider war meine bestellte Ware trotz positivem Lagerbestand plötzlich nicht mehr lieferbar. Zumindest hat die Rücküberweisung reibungslos funktioniert, ansonsten würde ich nur 2 Sterne geben.

Angebotenen Artikel ist nicht vorrätig, Information erst nach dem eigentlichen Liefertermin. Der Artikel sei unterwegs zum Shop bzw falls er nicht unterwegs ist wird er demnächst bestellt.?????

Mangelhaft Am 1.4. Bestellt und aufgrund eines Artikels der plötzlich nicht mehr vorrätig war habe ich bis heute 11.4 noch nicht einmal eine Teillieferung der Bestellung erhalten.

Bieten Produkte an die sie nicht auf Lager haben und antworten dann nicht auf emails und Anrufe wenn man die Bestellung stornieren möchte. Absolut nicht zu empfehlen.

Die Erde schimmelt leider, Meine Ahnung warum, obwohl ein Ventilator läuft. Sprühflasche tropft .

Kein Kontakt auf Anfragen oder Anrufe oder sonstiges. Sehr schade bin enttäuscht

Auch nach über 2 Wochen noch keine Lieferung und keine Antwort auf E-Mails.

Schaut mal in euren mailverlauf mit mir Das grenzt ja schon an Frechheit

Erst auf Nachfrage meine Bestellung verschickt

Verkäufer reagiert nicht auf Emails und Anruf

Später Versand und keine Reaktion auf Mails.

Kontakt Aufnahme nicht möglich