Leider konnte mein Paket nicht zugestellt werden, da der Paketdienst die "Haustür nicht gefunden" hat. Zudem war es so, dass ich nicht wie sonst üblich das Paket an einem wie auch immer gearteten Ablagepunkt innerhalb von 7 Tagen abholen konnte.
Das Paket ging direkt wieder zum Absender zurück.
Ich habe mit einer sehr netten Dame bei Liebeslust telefoniert. Sie hat mir zwar keine Hoffnung gemacht,da solch ein Vorgang in ihrem Hause nicht vorgesehen ist, jedoch wollte sie die Info in die Retouren Abteilung weitergeben.
Und siehe da, ich habe mein Paket nach einer kurzen Extrarunde von zwei Tagen erhalten.
Zwei Daumen hoch für den super Kunden-Support.
wenn eine ware in ö nicht passt, ist der versandpreis leider sehr, sehr hoch. einerseits versandkosten, wenn man zb nur ein teil bestellt und dann der rückversand das dreifache. leider passt es nicht immer u das ist dann richtig teuer. ist mir jetzt mit zwei artikeln hintereinander passiert u jetzt kommt dann die dritte größe, die hoffentlich passt.
wenn eine ware in ö nicht passt, ist der versandpreis leider sehr, sehr hoch. einerseits versandkosten, wenn man zb nur ein teil bestellt und dann der rückversand das dreifache. leider passt es nicht immer u das ist dann richtig teuer. ist mir jetzt mit zwei artikeln hintereinander passiert u jetzt kommt dann die dritte größe, die hoffentlich passt.
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Antwort von liebeslust.de
09.05.2023
Sehr geehrte Kundin, da Sie aus dem Ausland den Rückversand selber bezahlen, können Sie den Versanddienstleister selbstverständlich frei wählen. Evtl. finden Sie hier einen, welcher eine günstige Variante anbietet. Gerne möchten wir Sie auch auf unsere Größentabellen und die Angaben, wie der Artikel ausfällt, verweisen, welche Sie direkt beim Artikel finden. Diese Angaben dienen als Richtwert. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrer jetzigen Bestellung zufrieden.
Leider konnte ich mir die Sachen nicht an schauen und anfassen.
Da man das Produkt auf machen muss und man ist gezwungen es zu kaufen.
Eine andere Verpackung wäre wünschenswert.
Teile gingen zurück, und ich warte auf mein Geld.
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Antwort von liebeslust.de
30.05.2023
Liebe Kundin, leider können Strümpfe nach dem Anprobieren nicht retourniert werden, da sich diese ans Bein formen und somit dann nicht mehr verkäuflich sind. Dies ist auch so auf unserer Webseite beschrieben. Hierfür bitten wir um Verständnis.
Gute Ware aber leider haben die Artikel nicht gepasst, guteZügige Lieferung
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kleid und Dessous leider in Qualität und Passform nicht so toll.
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Antwort von liebeslust.de
21.08.2023
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass Ihnen die Artikel nicht gefallen. Selbstverständlich können Sie die Ware innerhalb 21 Tagen an uns retournieren.
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Artikel sind gut, Versand dauerte lange
Die Artikel sind gut, der Versand erfolgte sehr spät
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Antwort von liebeslust.de
13.07.2023
Sehr geehrte Kundin, Sie haben Artikel mit längerer Lieferzeit bestellt. Die Lieferzeit ersehen Sie direkt beim Artikel auf der Webseite und auf der Bestellbestätigung. Die Ware wurde innerhalb der angegebenen Lieferzeit verschickt. Wir freuen uns sehr, wenn Ihnen die Ware zusagt.
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Defekte Ware, Größenangaben nicht korrekt
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Antwort von liebeslust.de
30.10.2023
Sehr geehrte Kundin, bitte senden Sie uns den Artikel zurück, sollte dieser defekt sein, damit wir den Artikel prüfen können. Anhand der Größentabelle können Sie Ihre Größe ermitteln, im Zweifelsfall bitte eine Nr. größer bestellen. Vielen Dank
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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