Zuerst war ich skeptisch, da ich auch viele negative Kommentare gelesen hatte. Da dieser Shop über Trusted Shop geschützt ist, habe ich es versucht. Habe Office 21 Professional für 2,10€ minus 10% bestellt. Es hat fast 3 Tage gedauert, bis ich die E-Mail mit dem Download link und dem Key bekommen habe. Ich wusste das schon, da wie schon gesagt andere Kommentare gelesen hatte. Die Installation und die Freischaltung hat bei mir sehr gut funktioniert. Bin jetzt sehr zufrieden.
Das von mir bestellte Microsoft Office 2019 Professional plus wurde wie bestellt geliefert, der Versuch einer Kontaktaufnahme über die auf der Homepage aufgeführte Telefonnummer (+49 15734408997) ist nicht möglich, weil diese entsprechend der Ansage, nicht vergeben ist.
Ebenfalls der Versuch eine Kontaktaufnahme über die Homepage bzw. per E-Mail ist nicht möglich, da es hierzu keinerlei Rückmeldung bzw. Rückantwort
und das bei mehrmaligen versuchen gibt.
Bei der von mir am 08.05.2023 erneut getätigten Bestellung eines weiteren Office 2019 Professional plus wurde mir lediglich der Downloadlink gesendet, den dazugehörenden Lizenz-Key, welcher für die Installation unentbehrlich ist, habe ich bis heute nicht erhalten.
Alle Versuche einer Reklamation und der Bitte um umgehende Nachlieferung des Lizenz-Key's blieben mit erfolglos, mit dem Ergebnis wir bereits oben beschrieben (die auf der Homepage aufgeführte Telefonnummer (+49 15734408997) ist nicht möglich, weil diese entsprechend der Ansage, nicht vergeben ist.
Ebenfalls der Versuch eine Kontaktaufnahme über die Homepage bzw. per E-Mail ist nicht möglich, da es hierzu keinerlei Rückmeldung bzw. Rückantwort
und das bei mehrmaligen versuchen gibt).
Ich kann nur ausdrücklich vor Bestellungen beim BEEK TRADE Shop warnen,
da diese äußerst unseriös ist und den Verdacht der Abzocke und Betruges nahelegt.
Ich Verstehe nicht warum dieser Shop, den Trusted Shops Käuferschutz Gütesiegel trägt.
Ich bin gespannt, ob der Trusted Shops Käuferschutz, mir die hier entstanden
Kosten ersetzt.
Das Office Paket, das ich gekauft habe, hat nicht funktioniert. Habe vergebens versucht, den angeblich guten Service zu erreichen: Die angegebene Rufnummer ist nicht vergeben, auf meine Email habe ich nie eine Antwort bekommen. Also einen Service 24/7 gibt es nicht! Ich glaube, da handelt es sich um einen fake.
Dann habe ich ein ähnliches Produkt nochmal gekauft, und diesmal hat es funktioniert. Also am Ende eine 50:50 Chance, ob das erworbene Produkt funktioniert oder nicht. Schwierig zu bewerten.
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation
Telefonnummer auf Webseite für Whatsapp etc. geht nicht, bei anderer Nummer geht niemand ans Telefon. Auf E-Mails wird erst bei "in Verzug" setzen reagiert.
Das sollte bei der Werbung auf der Webseite nicht auftreten, dann ist alles nur Schein....
Werbeversprechen Einhaltung und Fehler im Warensystem
- Wenn zwei verschiedene Schlüssel bestellt sind auch zwei liefern. Und nicht nach der ersten Lieferung schon schreiben, daß die Bestellung erledigt sei.
- Das 24 Stunden-Versprechen wurde für den ersten Schlüssel um eine Stunde überzogen. Und der angemahnte zweite Schlüssel kan erst nach drei Tagen,
office 2029 Professional gekauft.
alles in ca 15 Minuten geliefert.
Der Download dauert lange und die Installation funktioniert nicht.
Die Lizenzkey lässt sich nicht aktivieren.
Der Support reagiert nach 3 Tagen und sendet eine neue Lizenz. Eine die sich dann auch registrieren läßt.
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation
Die Lieferung war ok, aber die Kommunikation ist deutlich verbesserungsbedürftig
Kein Kontakt per Mail und per Handy
Die Bestellung hing in einer Schleife und es ging weder vor-noch rückwärts
Aber dann hat es sich ja noch aufgelöst
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gut ist, dass die Keys grundsätzlich geliefert werden und fast immer funktionieren. Schlecht ist, dass der Key nicht sofort kommt, sondern man häufig länger als 24h warten und häufig auch erinnern muss.
Die verkauften Schlüssel haben nur zum Teil funktioniert und müssten dann telefonisch aktiviert werden.
Und es kam die Meldung dass die maximale Anzahl der Aktivierungen erreicht ist.
Die Leute sind nicht erreichbar. Der Download funktioniert nicht. Ich habe bezahlt und dabei ist es geblieben, den Code haben sie mir geschickt, aber ich kann nicht Downloaden.
Kontaktdaten auf der Homepage sind falsch. Bei der ersten Zustellung gab es nur den Downloadlink aber keinen Produkt-Key. Erst auf Nachfrage ü+ber das Kontaktformular.
Soweit fast alles gut, nur der erworbene Lizenzschlüssel wurde erst nach lelefonischer Aktivierung akzeptiert (angeblich zu viele InstallInstallation).
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tel-Nr. und Adresse stimmen nicht. Win 10-Key wurde auf einem anderen Gerät schon benutzt. Es wurde ein Ersatzkey übermittelt.
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Drei Seriennummern bezahlt. Drei mal die gleiche erhalten. Nicht probiert, ob sie auch drei mal akzeptiert wird
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.