Super Service. Ich habe Ersatzteile bestellt, die nicht auf Lager waren. Mit der E-Mail Benachrichtigung und der Lieferung hat es super geklappt.
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 1 Jahr
Es wurde ein Altöl- Tank mit 700 Liter falsch beschrieben (angeblich mit digitaler Füllstandsanzeige) und es gab nahezu für denselben Preis einen 1000 Liter Tank ohne diese. Aufgrund der falschen Beschreibung wurde der 700 Liter Tank bestellt, da ich diese Anzeige wollte. STU räumte den Fehler zwar ein, war aber nicht bereit ihn dann auszugleichen. Sprich den Tank gegen das größere Modell natürlich mit Aufpreis zu tauschen, oder eben die Anzeige nach zu Liefern.Ich hätte den kompletten Frachtbetrag für Abholung und Lieferung des neuen Tanks bezahlen sollen. Obwohl der Fehler bei STU lag. Wir reden hier von ca. 200€Lieferkosten. Zu etwa 10 € Mehrpreis für den 1000 Liter Tank statt des 700 Liter Tanks.
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