Heizpellets24.de ist ein sehr professioneller Anbieter. Der Bestellvorgang und die Lieferung der Pellets verlief absolut reibungslos. Der Preis für die Holzpellets ist sehr günstig und die Ware selbst ist von hoher Qualität.
Werde auch in Zukunft bei Holzpellets24.de kaufen.
Wir haben ein zweites Mal bestellt. Beimersten mal war alles super gelaufen. Die zweite Lieferung hat sich verzögert da wohl ein Fahrer für dieses Gebiet ausgefallen ist. Leider wurde es mit uns nicht kommuniziert und wir mussten erstmal noch nachfragen wann denn unsere Lieferung kommt da wir fasst leer waren. Dann kam der Fahrer mit einer miesen Laune an und hat uns zu verstehen gegeben das er ja wegen uns noch so spät Liefern muss da wir einen Aufstand gemacht hätten. Ich hatte ganz normal nachgefragt. Aber wenn es so gang und gebe ist das nicht kommuniziert wird werden wir nicht wieder bestellen. Man hätte es uns sagen können dann hätten wir woanders bestellt. Ich war sehr enttäuscht so hingestellt zu werden.
Die Verpackung der Holzpellets Säcke ist einwandfrei. Kein einziger Sack ist aufgeplatz. Auch die Güte der Pellets (Heizwert) ist in Ordnung.
Kritik gibt es nur bei der Auswahl der Spedition. Hier sollte mehr Sorgfalt und Überprüfung der beauftragten Unternehmen im Vorfeld erfolgen. Z.B ein elektrischer Hubwagen Einsatz sollte standard sein
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17.01.2024
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Die Bestellung lief Reibungslos, allerdings die Lieferung mit der Spedition war nicht so gut , da die Spedition unfreundlich bis fast beleidigend war. bei den Lieferanten würde ich jederzeit wieder bestellen.
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09.01.2024
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Bestell- und Bezshlprozess einwandfrei. Seite sehr übersichtlich. Abwicklung eigentlich reibungslos wenn da nicht der schlechte Lieferant gewesen wäre. Das ist der richtige Grund für 1 Stern Abzug.
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11.01.2024
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Super Service schnelle Reaktion, gute Lösung von Problemen. Die Qualität der ersten Pellets war allerdings mangelhaft, die zweite leider nur befriedigend
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Importierte Bewertungen
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