Heizpellets24.de ist ein sehr professioneller Anbieter. Der Bestellvorgang und die Lieferung der Pellets verlief absolut reibungslos. Der Preis für die Holzpellets ist sehr günstig und die Ware selbst ist von hoher Qualität.
Werde auch in Zukunft bei Holzpellets24.de kaufen.
Wir haben ein zweites Mal bestellt. Beimersten mal war alles super gelaufen. Die zweite Lieferung hat sich verzögert da wohl ein Fahrer für dieses Gebiet ausgefallen ist. Leider wurde es mit uns nicht kommuniziert und wir mussten erstmal noch nachfragen wann denn unsere Lieferung kommt da wir fasst leer waren. Dann kam der Fahrer mit einer miesen Laune an und hat uns zu verstehen gegeben das er ja wegen uns noch so spät Liefern muss da wir einen Aufstand gemacht hätten. Ich hatte ganz normal nachgefragt. Aber wenn es so gang und gebe ist das nicht kommuniziert wird werden wir nicht wieder bestellen. Man hätte es uns sagen können dann hätten wir woanders bestellt. Ich war sehr enttäuscht so hingestellt zu werden.
1, Die Pellets sind offensichtlich gut, es waren jedoch je Palette 2 bis 3 Säcke aufgerissen.
2. Die Lieferung war zu einem festen Zeitpunkt vereinbart, kam jedoch nicht. Nach meinem Rückruf wurde vereinbart, dass mir ein neuer Termin mitgeteilt wird. Dies erfolgte nicht, dafür kam die Spedition 2 Tage später ohne Vorankündigung. Was wäre gewesen, wenn ich nicht zufällig zuhause gewesen wäre?
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28.04.2023
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Das Portal ist übersichtlich und leicht zu bedienen. Es ist eine große Anzahl von Lieferanten verfügbar. Man hat schnell einen Überblick, und kann auch gleich verbindlich bestellen. Das ist für mich das wichtigste. Es wäre noch schön eine Tendenz in der Preisentwicklung zu zeigen, damit man den Zeitpunkt der Bestellung besser Einschätzen könnte.
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30.06.2023
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Pellets super aber Lieferung schlecht
Bestellung ist problemlos und Pellets sind super Ware.
Die Lieferung diesmal (Spedition) war mangelhaft. Bei der letzten Lieferung wurde per Spedition ein Liefertermin abgestimmt (für berufstätige Menschen sehr wichtig) und diesmal wurde einfach an der Tür geklingelt, das geht garnicht.
Deshalb einen Punkt abzug.
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23.05.2023
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Bestellung holprig / Lieferung sehr gut
Das Lieferdatum der Pellets bei Bestellung wurde nicht eingehalten. Auf Rückfrage wurde dann Lieferdatum genannt und auch eingehalten. Die Lieferung klappte dann ohne Probleme und es wurde sehr langsam betankt, was jawohl sehr gut für die Staubentwicklung ist. Fazit: gut!
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14.09.2023
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Bestellung einfach/ Versand ging so
Bestellung war einfach. Die beauftragte Spedition "Zufall" musste allerdings zum Abladeort geleitet werden,weil sich der Fahrer unnötigerweise verfahren hatte. Die Adresse war eindeutig und eigentlich einfach zu finden. Das konnte man leider nicht direkt bewerten.
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19.08.2023
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Einfache Suche nach Anbietern
Die Suche gestaltet sich einfach und man hat einige Filter- und Sortiermöglichkeiten.
Ein paar mehr Informationen zu den angebotenen Produkten wie Heizwert, Aschegehalt, Wassergehalt, etc. plus Bilder wären noch wünschenswert.
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25.07.2023
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Ich konnte bei der Suche nach einem passenden Händler hier leicht fündig werden. Da letztendlich nicht nur der Preis ausschlaggebend war sondern auch die Bewertungen von Käufern konnte ich leicht die passende Firma finden.
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26.11.2023
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Alles gut
Die Lieferung erfolgte ziemlich schnell und die Pellets sind von guter Qualität. Was nicht so gut ist, dass man nicht Bescheid bekommt, wann die Pellets genau geliefert werden. Auf einmal steht die Spedition vor der Tür.
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10.09.2023
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Lieferung hat gut geklappt, sehr freundlicher Fahrer. Allerdings war die Lieferung eine Woche später als im Bestellvorgang angegeben und der EMail Kontakt war Anfangs sehr unhöflich.
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30.11.2023
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Gute Auswahl- und Filtermöglichkeiten. Gute Übersichtlichkeit.
Ein Alarm den man setzen kann wenn ein bestimmter Preis erreicht wird wäre toll. Siehe auch Heizölvergleichsportale.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.