sofanella.de

Bewertungen:

Bisher hatten mich Sofas mit Relaxfunktion auf Grund ihres klobigen Designs nicht überzeugt, doch dann bin ich online auf Sofanella gestoßen. In unserer Nähe gab es lediglich ein Modell was man sich ansehen und ausprobieren konnte - und leider nicht das, welches wir uns ausgesucht hatten. Nach einem sehr angenehmen Austausch mit dem Kundenservice und der Zusendung von Farb-und Materialproben, haben wir uns dennoch entschieden das ausgesuchte Modell zu bestellen. Wir sind immer noch begeistert :)

Unser Sofa ist top und erfüllt vollkommen unsere Erwartungen! Das Service hat unsere Erwartung übertroffen! Wir waren von der Auftragserteilung, über den Produktionsstand bis zur Auslieferung immer informiert. Das Sofa wurde termingerecht angeliefert! So gut haben wir uns als Kunde noch nie aufgehoben gefühlt! Wir können Sofanella nur wärmstens weiter empfehlen!

Wir sind sehr zufrieden ein sehr tolles und bequemes Sofa zum relaxen. Die Lieferung war pünktlich und der Aufbau war schnell erledigt sehr freundliche Mitarbeiter.

soweit war ich zufrieden und meine Erwartungen haben sich bestätigt

Guter Service bei Problem mit Lieferung und Reklamation. Alles wurde Wunschgemäß durchgeführt.

Erstklassige Qualität. Jederzeit wieder.

Die Lieferung war früher als erwartet. Das Sofa war sehr gut verpackt, sodass es ohne Beschädigung geliefert wurde. Die Qualität ist super, die Relaxfunktion gefällt mir sehr. Man kann bequem sitzen und die Beine hochlegen. Dabei wird der Rücken gestützt. Die Aufbauer waren sehr nett. Leider fehlt ein Kabel beim Aufbau. Nun kenne ich das so, wenn man mit Aufbau bestellt, kümmern sich die Aufbauer um Abhilfe. Das war aber bei mir nicht der Fall. Ich habe dann mit dem Kundenservice telefoniert und mir wurde das fehlende Kabel sofort übersandt. Somit musste ich die Elemente selbst auseinander nehmen, das Kabel anschließen und die Elemente wieder zusammen setzen. Auch musste ich bei dem mittleren Element die vorderen Füße selbst einstellen, weil es nach dem Aufbau durch den Aufbauservice etwas kippelig war. Insgesamt bin ich mit dem Sofa und der Qualität sehr zufrieden ***** Mit dem Kundenservice bin ich auch sehr zufrieden ***** Mit dem Aufbauservice … naja Luft nach oben **

Das Sofa ist sehr schön und sehr bequem, die Farbe ist toll. Der Stoff ist pflegeleicht. Zu Beginn mussten wir uns umstellen, da das alte Sofa sehr weich und abgesessen war. Zunächst meinte mein Mann, das neue Sofa wäre zu hart und wir dachten schon an eine Rückgabe....aber nach einer Woche haben wir uns daran gewöhnt und möchten das alte Sofa nicht mehr zurück. Der Kundenservice ist sehr gut. Auch eine Rückgabe wäre kein Problem gewesen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lieferung war ohne Beanstandung. Und auch hier waren die Mitarbeiter sehr freundlich und haben ganze Arbeit geleistet. Jederzeit gerne wieder.

Nicht nur ich, sondern auch alle meine Gäste, die auf dem Sofa saßen, sind total begeistert. Das Sofa kann man individuell auf seine Bedürfnisse einstellen, dass ist echt großartig. Da es nicht nur sehr bequem sondern auch stabil ist, wird es mich für den Rest meines Lebens begleiten. Auch das Leder ist perfekt. Ich bin mehr als zufrieden mit dem Kauf. Nur mit der Spedition hatte ich Probleme; die Kommunikation mit ihnen war katastrophal. Allerdings waren die Fahrer sehr freundlich und höflich.

Ich habe dieses Sofa ohne vorheriges Probesitzen im Internet bestellt, und ich bin absolut begeistert. Das Sitzerlebnis ist einfach wunderbar, und ich möchte es nicht mehr missen. Die Entscheidung, dieses Sofa zu kaufen, hat sich als absolut richtig herausgestellt. Es ist nicht nur bequem, sondern auch stilvoll und hochwertig verarbeitet. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und kann dieses Sofa uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ein halbes Jahr nach der Lieferung sind wir immer noch sehr zufrieden mit unser Couch und den dazu passenden Hockern. Am Material, der Verarbeitung und Funktionalität gibt es nicht zu beanstanden. Bei der Lieferung wurde ein Hocker leicht beschädigt. Der Kundenservice hat prompt reagiert und uns eine gute Lösung angeboten. Wir können Sofanella mit guten Gewissen weiterempfehlen.

Die Wohnlandschaft entspricht voll und ganz unseren Erwartungen. Hier ist Entspannung angesagt. Es gibt einen kleinen Wermutstropfen, schön wäre, wenn die Recamiere mindestens 25 cm länger wäre oder es eine Auswahl zulassen würde. Wir würden wieder bei Sofanella bestellen. Deshalb gibt es die volle Punktzahl.

Das "lange" Warten auf unser Traumsofa hat sich auf jeden Fall gelohnt. Es ist absolut so, wie gewünscht und auch erwartet. Der Aufbau funktionierte einwandfrei. Wenn irgendwann wieder ein Sofa gebraucht wird, dann sicher wieder Sofanella.

Freundliche, hilfsbereite Spedition und Aufbauer; sehr komfortables Sitzen in allen Relaxstufen. Kommunikation des Kundenservice ist noch ausbaufähig.

Etwas schwierig war die Befestigung der Rückenpolster mit dem Reissverschluss. Es dauerte eine Weile bis es gelang. Ansonsten sind wir zufrieden.

Wir haben unser Sofa jetzt knapp 2 Jahre und sind immernoch zufrieden. Wir würden wieder bei Sofanella kaufen und auch weiterempfehlen.

Der Aufbau war zügig und gut. Die Qualität erstklassig, und bei einen kleinen Problem super schneller Behebung des Problems.

Bei der Bestätigung meiner Bestellung wurde ich sehr gut beraten und dadurch konnte ich meine Bestellung optimieren

Zunächst war ich eher zurückhaltend, da in der Nähe kein Center war um Probe zu sitzen. Habe dennoch bestellt und bin sehr zufrieden mit meinem Sofa

Das Sofa übertrifft meine Erwartung. Die Polsterung ist sehr bequem und die Relaxfunktionen sind eine Wohltat für den Rücken und die Gelenke. Einziger Minuspunkt dass die Knöpfe so nah sind das man sich ab und an schwer tut sie zu erreichen da es so eng ist zwischen dem Rand und der Sitzfläche. Die Lieferung war reibungslos. Der Aufbau war fix erledigt und die "Aufbauer" waren sehr freundlich. Trotzdem geben ich die volle Punktzahl, weil mich die Qualität begeistert.