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Bitte keine Versprechungen machen, die man nicht einhalten kann. Bestellt wurde ein "Sofortdownload" einer Software inkl. Product-Key. Dieser sollte innerhalb von 30 Sekunden nach Bezahlung zur Verfügung gestellt werden. Tatsächlich kam auch etwa 2 Minuten nach Kaufabschluss und Bezahlung eine Bestätigungs-Email mit einem Download-Link - dieser führte aber zur Anmeldeseite des Kundenkontos beim Lizenzdoc. Nach Anmeldung war allerdings die Rubrik "Bestellungen" leer und unter "Sofortdowloads" war vermerkt, dass bisher keine Sofortdownloads gekauft wurden. Ich hatte schon befürchtet, dass ich da einem Betrug aufgesessen bin, doch dann kam knapp 24 Stunden nach dem Kaufabschluss eine E-Mail vom Doc mit einem Link zur Downloadseite sowie dem Product-Key und einer detaillierten Anleitung zum Download und zur Installation der bestellten Software. Wenn man sich exakt an die Anleitung hält, funktioniert auch alles und ich konnte mit dem Product-Key die Software erfolgreich aktivieren. Das Versprechen mit den "30 Sekunden" ist aber defintiv nicht haltbar und ich würde solche Versprechungen lieber lassen, wenn man das nicht einhalten kann. Im Übrigen ist der Kundenservice nicht erreichbar. Bei der genannten 0800er-Servicenummer geht niemand ran, auf E-Mail-Anfragen bekommt man keine Antwort und die angebliche Erreichbarkeit über WhatsApp setzt eigentlich eine Mobilfunknummer voraus, die aber nirgendwo genannt ist und die angepriesene Chatfunktion ist ebenfalls nicht vorhanden. Zudem wird auf der Produktseite angegeben, dass der Kaupreis einen "Sonderrabatt NUR HEUTE bis Mitternacht" enhält. Dieses steht aber auf der Produktseite permanent, ist also fester Bestandteil dieser Seite und somit Fake, weil man diesen Preis IMMER zahlen muss (nicht "nur heute bis Mitternacht"). Es soll also defintiv die sofortige Kaufentscheidung beeinflussen. Alles in allem gebe ich aber trotzdem wohlwollende 4 Sterne, weil letzlich alles geklappt hat und man eine Software für einen Bruchteil der UVP des Herstellers erhält.

Nie wieder Lizenzdoc!!! Die Systemanforderungen auf der Firmenwebseite sind nicht aktuell. Auf der Firmenwebseite gibt die Firma an, dass das gekaufte Produkt "Microsoft Office 2021 Home& Student 32/64 Bit Vollversion MacOS" mit den zwei neuesten "MacOS Versionen (10.15, 11.0)" kompatibel sei. Dies ist aber ganz offensichtlich nicht der Fall, da sich das Produkt auf meinem Mac, auf welchem die von Ihnen zitierte OS Version 10.15 (Catalina) läuft, nicht installieren liess. Ich habe dann meinen Kauf per Mail widerrufen. Wie die Firma mir schreibt ist ein Widerruf nicht möglich nach Download des Produktes. Meiner Meinung nach kann mach nicht das Widerrufsrecht ausschließen, wenn Produkte falsch beschrieben sind! Die Firma schreibt auf meine Mails leider nur völlig unzutreffende Antworten. Ich habe den Eindruck, das sie der deutschen Sprache nicht mächtig sind. Ich habe immer nur die Antworten bekommen, ich hätte das falsche Produkt gekauft. Ausserdem ist die Firma telefonisch nicht zu erreichen. Ich kann jedem nur raten nichts bei dieser Firma zu kaufen!