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Bewertungen:

1.545 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.805 Bewertungen insgesamt  

4,06
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.12.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lizenzdoc.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bitte keine Versprechungen machen, die man nicht einhalten kann. Bestellt wurde ein "Sofortdownload" einer Software inkl. Product-Key. Dieser sollte innerhalb von 30 Sekunden nach Bezahlung zur Verfügung gestellt werden. Tatsächlich kam auch etwa 2 Minuten nach Kaufabschluss und Bezahlung eine Bestätigungs-Email mit einem Download-Link - dieser führte aber zur Anmeldeseite des Kundenkontos beim Lizenzdoc. Nach Anmeldung war allerdings die Rubrik "Bestellungen" leer und unter "Sofortdowloads" war vermerkt, dass bisher keine Sofortdownloads gekauft wurden. Ich hatte schon befürchtet, dass ich da einem Betrug aufgesessen bin, doch dann kam knapp 24 Stunden nach dem Kaufabschluss eine E-Mail vom Doc mit einem Link zur Downloadseite sowie dem Product-Key und einer detaillierten Anleitung zum Download und zur Installation der bestellten Software. Wenn man sich exakt an die Anleitung hält, funktioniert auch alles und ich konnte mit dem Product-Key die Software erfolgreich aktivieren. Das Versprechen mit den "30 Sekunden" ist aber defintiv nicht haltbar und ich würde solche Versprechungen lieber lassen, wenn man das nicht einhalten kann. Im Übrigen ist der Kundenservice nicht erreichbar. Bei der genannten 0800er-Servicenummer geht niemand ran, auf E-Mail-Anfragen bekommt man keine Antwort und die angebliche Erreichbarkeit über WhatsApp setzt eigentlich eine Mobilfunknummer voraus, die aber nirgendwo genannt ist und die angepriesene Chatfunktion ist ebenfalls nicht vorhanden. Zudem wird auf der Produktseite angegeben, dass der Kaupreis einen "Sonderrabatt NUR HEUTE bis Mitternacht" enhält. Dieses steht aber auf der Produktseite permanent, ist also fester Bestandteil dieser Seite und somit Fake, weil man diesen Preis IMMER zahlen muss (nicht "nur heute bis Mitternacht"). Es soll also defintiv die sofortige Kaufentscheidung beeinflussen. Alles in allem gebe ich aber trotzdem wohlwollende 4 Sterne, weil letzlich alles geklappt hat und man eine Software für einen Bruchteil der UVP des Herstellers erhält.
AH

Relevanteste negative Bewertung

03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nie wieder Lizenzdoc!!! Die Systemanforderungen auf der Firmenwebseite sind nicht aktuell. Auf der Firmenwebseite gibt die Firma an, dass das gekaufte Produkt "Microsoft Office 2021 Home& Student 32/64 Bit Vollversion MacOS" mit den zwei neuesten "MacOS Versionen (10.15, 11.0)" kompatibel sei. Dies ist aber ganz offensichtlich nicht der Fall, da sich das Produkt auf meinem Mac, auf welchem die von Ihnen zitierte OS Version 10.15 (Catalina) läuft, nicht installieren liess. Ich habe dann meinen Kauf per Mail widerrufen. Wie die Firma mir schreibt ist ein Widerruf nicht möglich nach Download des Produktes. Meiner Meinung nach kann mach nicht das Widerrufsrecht ausschließen, wenn Produkte falsch beschrieben sind! Die Firma schreibt auf meine Mails leider nur völlig unzutreffende Antworten. Ich habe den Eindruck, das sie der deutschen Sprache nicht mächtig sind. Ich habe immer nur die Antworten bekommen, ich hätte das falsche Produkt gekauft. Ausserdem ist die Firma telefonisch nicht zu erreichen. Ich kann jedem nur raten nichts bei dieser Firma zu kaufen!
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Bewertungen für lizenzdoc.de

 Sortierung  
Relevanz
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sooft mich mein Weg zu lizenzdoc führte wurde ich stets freundlich empfangen und erhielt sachkundige Antworten.
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AP
A. P.
Döbeln
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz anfänglicher Probleme super Kommunikation am Servicetelefon --> Problem gelöst. Danke.
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Danke für den guten service schnell und unkompliziert immer zu empfehlen
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HD
Heinz-Peter D.
Breisach am Rhein
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Kauf ist so abgelaufen, wie es versprochen wurde.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es funktioniert ohne Probleme. Immerwieder gerne.
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PK
Peter K.
Chemnitz
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Installation problemlos.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wertvolle Hilfe in kritischen Situationen
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MH
Martin H.
Oftersheim
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Prima, schnell, passt alles, gerne wieder
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles besten funktioniert
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
alles funktioniert!
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WH
Walter H.
Iserlohn
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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BM
Bernd M.
Dägeling
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Unkompliziertes Geschäft

Ich habe ein Microsoft Office ausgesucht und bezahlt. Kurze Zeit später habe ich den Lizenz Schlüssel und die Installationsanleitung erhalten. Schön wäre vielleicht noch die Bezahlung über Paypal.
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MK
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nach einem Tag, Anleitung befolgt und damit erfolgreich installiert und registriert; perfekt! Ich bin erneut sehr zufrieden.
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TJ
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
War alles bestens gewesen. Lizenzkey wurde schnell zugeschickt und Produkt ließ sich ohne Probleme aktivieren.
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
sind sehr zufrieden, es ging alles schnell und unkompliziert. Immer gerne wieder
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Preise und schnelle Lieferung. Einfache Menüführung beim Bestellvorgang.
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles wunderbar geklappt. Ein bisschen Wartezeit muß man in Kauf nehmen.
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