Bin mit Heizungsservice Köln sehr zufrieden. Habe ein Ausdehnungsgefäß bestellt u. die Lieferung kam nach Vorkasse sofort. Nicht zufrieden war ich mit dem Paketunternehmen UPS. Das Paket sollte am Dienstag zwischen 11 u. 15 Uhr kommen. Leider kam der Fahrer nicht. Im Internet hatte ich dann eine Benachrichtigung auf englisch. Bin am gleichen Tag um 17Uhr zur UPS Annahme Stelle gefahren und habe mir mein Paket abgeholt. Am 20.09.bekam ich eine Nachricht von UPS, das mir das Paket heute um 10,45 zugestellt wurde.
Habe mich vor der Bestellung nach dem angebotene Brennermodul BRM10 tel.erkundigt,ob es mit meine Anlage auch koptiebel ist.Dies wurde mir auch zugesichert.
Dies war leider nicht der Fall.Entwerder wurde ich belogen,oder es wurde ein defektes Bautel verschickt,was ich vermute.
Des Weiteren weisen sie daraufhin,dass elektronische Bauteile ,deren Qualitätssiegel entfernt wurde,von der Rücknahme ausgeschlossen sind.
Wie soll nann aber als Laie ein Bauteil prüfen,ohne es an der Anlage zu prüfen??
Absolut abwegige Bedingungen.Habe dann meine Bank beauftragt,der Abbuchung von Pay Pal zu wiedersprechen und eine Beschwerde einzuleiten.
Kann nur davor warnen.Absolut unseriöß,in meinen Augen.
Leider kam die der Ölbrenner Ersatzmotor 2 Tage zu spät und der lange Frost Anfang Dezember hat eine Heizungsleitung und 2 Heizkörperventile geprengt. Nächstes Mal mit Direktüberweisung damit die Wertstellung bei der Volksbank des Händlers nicht sooooooo lange geht.
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22.09.2023
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Bin mit Heizungsservice Köln sehr zufrieden
Bin mit Heizungsservice Köln sehr zufrieden. Habe ein Ausdehnungsgefäß bestellt u. die Lieferung kam nach Vorkasse sofort. Nicht zufrieden war ich mit dem Paketunternehmen UPS. Das Paket sollte am Dienstag zwischen 11 u. 15 Uhr kommen. Leider kam der Fahrer nicht. Im Internet hatte ich dann eine Benachrichtigung auf englisch. Bin am gleichen Tag um 17Uhr zur UPS Annahme Stelle gefahren und habe mir mein Paket abgeholt. Am 20.09.bekam ich eine Nachricht von UPS, das mir das Paket heute um 10,45 zugestellt wurde.
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08.08.2023
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Die Bestellung von 14 Positionen Ersatzteile für eine Buderus- Heizung wurde sehr schnell geliefert. Leider war ein Teil an einem Überdruckventil gebrochen. Das Überdruckventil wurde ohne Probleme sofort nachgeliefert. Auf eine Rücksendung wurde verzichtet, da das defekte Teil von mir per Foto dokumentiert war. Vielen Dank und weiter so im Service.
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20.11.2023
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Ersatzteile haben die richtige Größe. Heizung noch Wartung einwandfrei wieder hoch gefahren. Würde ich wieder bestellen. Versand mit UPS hat sehr gut funktioniert. Es bestand die Möglichkeit einen bestimmten Termin auszuwählen. Dies hat auch super funktioniert.
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30.09.2023
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Perfekt
Übersichtliche Internetseite, telefonische Nachfrage wurde super freundlich, geduldig und kompetent beantwortet. Einfacher Bestellvorgang, nach Bezahlung mit PayPal umgehender Versand; Ware am nächsten Tag angekommen. Besser geht es nicht, gerne wieder!
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12.12.2023
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Lieferung war ok.
Ich wünschte mir eine Express Lieferung
(mit Aufpreiss) als Option.
Meine Heizung war am Donnerstag ausgefallen.Ersatzteil bestellt und am Montag erhalten.Der Heizungsausfall wäre mit schnelle Lieferung geringer ausgefallen
Sehr gut gefallen hat mir die zügige Abwicklung. Am Dienstag bestellt, am Donnerstag geliefert. Bestens.
UPS sollte die Lieferzeit auf ca. 2 - 3 Stunden eingrenzen. Einen ganzen Tag zu nennen, hilft nicht.
Verpackung ohne Beanstandung.
Ersatzteile für eine Buderus GB 142 bestellt. Schnelle Lieferung, Perfekte Kommunikation. Auch bei einer Retoure sofortige Rückinfo.
Man kann den Shop nur empfehlen, gerne wieder und weiter so !!!!!
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Importierte Bewertungen
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