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ersatzteile-koeln.de
Bewertungen:

452 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.818 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.03.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ersatzteile-koeln.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin mit Heizungsservice Köln sehr zufrieden. Habe ein Ausdehnungsgefäß bestellt u. die Lieferung kam nach Vorkasse sofort. Nicht zufrieden war ich mit dem Paketunternehmen UPS. Das Paket sollte am Dienstag zwischen 11 u. 15 Uhr kommen. Leider kam der Fahrer nicht. Im Internet hatte ich dann eine Benachrichtigung auf englisch. Bin am gleichen Tag um 17Uhr zur UPS Annahme Stelle gefahren und habe mir mein Paket abgeholt. Am 20.09.bekam ich eine Nachricht von UPS, das mir das Paket heute um 10,45 zugestellt wurde.

Relevanteste negative Bewertung

08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe mich vor der Bestellung nach dem angebotene Brennermodul BRM10 tel.erkundigt,ob es mit meine Anlage auch koptiebel ist.Dies wurde mir auch zugesichert. Dies war leider nicht der Fall.Entwerder wurde ich belogen,oder es wurde ein defektes Bautel verschickt,was ich vermute. Des Weiteren weisen sie daraufhin,dass elektronische Bauteile ,deren Qualitätssiegel entfernt wurde,von der Rücknahme ausgeschlossen sind. Wie soll nann aber als Laie ein Bauteil prüfen,ohne es an der Anlage zu prüfen?? Absolut abwegige Bedingungen.Habe dann meine Bank beauftragt,der Abbuchung von Pay Pal zu wiedersprechen und eine Beschwerde einzuleiten. Kann nur davor warnen.Absolut unseriöß,in meinen Augen.
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Bewertungen für ersatzteile-koeln.de

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Neueste zuerst
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, guter Service

Schnelle Lieferung, Gute telefonische Beratung, problemlose Rückabwicklung falsch bestellter Ersatzteile ... aber Erläuterungen im Onlinekatalog zu den Ersatzteilen wie Bemaßungen oder Produktbeschreibungen würden Falschbestellungen auch besser ausschließen.
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässige schneller Versand immer wieder gerne Ok
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin mit allen Zufrieden. Fünf Sterne.
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SM
S M.
Fiefbergen
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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MS
Martin S.
Rekawinkel AUT
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer wieder rasch und Ware in Ordnung!
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und super Qualität
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DF
Dieter F.
Isernhagen
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
gute u. schnelle Beratung. kurz :kompetent !
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut beraten, Ware war am nächsten Tag da. Alles bestens
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JR
Jörg R.
Waidhaus
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Bestellung meinerseits akzeptiert und auf das weitere Prozedere hingewiesen, sehr nett und freundlich reagiert.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Alles unkompliziert
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Es funktioniert

Bestellen, bezahlen, es wird geliefert und das schnell.
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Angabe einer kurzen Lieferzeit, obwohl der Artikel derzeit nicht vorrätig ist.

Am Tag nach der Bestellung kam eine Mail, dass der Artikel bereits unterwegs ist und von UPS wurde auch ein Liefertermin mitgeteilt. Am genannten Termin kam kein Paket an. Erst auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass ein Artikel nicht vorrätig ist und erst der Wareneingang abgewartet werden muss. Auf der Internetseite wird für den Artikel eine Lieferzeit von 1 bis 5 Werktage angegeben, bei einer derart kurzen Lieferzeit müsste der Artikel vorrätig sein. Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, sollte spätestens bei der Auftragsbestätigung darauf hingewiesen werden. Ich habe den Artikel bei dem Anbieter nur wegen der kurzen Lieferzeit bestellt.
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr zuverlässig.schnelle lieferung danke
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Angebot und schnelle Lieferung, aber Preis zu hoch

Preis zu hoch
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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VM
Volker M.
Bempflingen
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bayrisch: basst scho'!
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