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Rossmann-Fotowelt.de
Bewertungen:

13.833 Bewertungen in den letzten 12 Monaten123.121 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.06.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Rossmann-Fotowelt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Collage sah noch besser aus, als ich erwartet habe. Sehr schöne Arbeit. Leider fand ich es ausgesprochen Kunden unfreundlich. Ich hatte eine E Mail erhalten das meine Collage in meiner Wunsch Filiale eingetroffen ist. Ich fuhr extra hin um es abzuholen. Als ich es nicht fand bat ich eine Mitarbeiterin um Hilfe. Sie sagte mir dann das es noch nicht da sei. Und die E mail die ich erhielt, die leute die diese mail versenden können es ja gar nicht wissen, ob es schon eingetroffen ist. Also fuhr ich sauer nach Hause und beschwerte mich beim Kundenservice, das ich eine falsche Information erhalten habe. Tja, das Ende vom Lied, die Mitarbeiterin hatte einfach keine ahnung und scheinbar kein Interesse mir zu helfen. Denn das Paket war tatsächlich in der Filiale. Ich havmbe also Spritkosten verfahren, nur weil diese Mitarbeiterin keine lust hatte.
BZ
Bea Z.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie geben an das man in 2 Tagen seine Bilder hat. Die Bilder waren nach einer Woche in der Filiale. Ich bin nun nicht mehr in Warstein und kann meine Bilder nicht abholen. Die Filiale kann die Bilder nicht nachschicken! Eine absolute Katastrophe dieser Service. Ich bräuchte die Bilder. Klar kann ich neu bestellen, aber die Bilder kommen nun in den Müll 🗑. Arbeit umsonst und Material Verschwendung. Ich bin absolut enttäuscht von dem Service und werde diesen auch nie wieder benutzen geschweige denn empfehlen. Sie sollten die Zeit bis es in der Filiale ist, besser planen und auch angeben. Ich als Kunde bin sowas von enttäuscht.
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Bewertungen für Rossmann-Fotowelt.de

 Sortierung  
Relevanz
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Größe der Fotos ist schwer vorstellbar und deshalb sind oft Köpfe nicht mit auf dem Bild.
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Software ok, aber es gibt benutzerfreundlichere, Lieferzeit recht lange (noch nicht da)
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HR
Hilde R.
Hambach
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich soll den Auftrag bewerten hab ihn aber noch nicht erhalten

Ich soll den Auftrag bewerten, habe aber noch keinen Bescheid über Lieferung bekommen.
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
die Tiefenschärfe der Bilder ist nicht ok ( trotz Bearbeitung im Vorfeld am Computer )
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CF
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es hat lange gedauert und die Bestellungen kamen an zwei unterschiedlichen Tagen
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bessere Software mit besserem Handling bei der Bestellung. Kürzere Lieferzeit.
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es waren andere Fotos dabei und bei anderen Bildern fehlte der Rand
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferadresse

Im Bestellvorgang die Lieferadresse manuel bestätigen lassen
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich finde wenig flexibel, sichert nicht Benutzer Passwort
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Portraitaufnahmen wurden die Köpfe beschnitten.
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Seite übersichtlicher gestalten
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine rechtzeitige Fertigstellung
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RK
Reiner K.
Nassenheide
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht ganz zufrieden mit der Ware
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket beschädigt und geknickt
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein Umschlag war kaputt.
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
hat mir zu lange gedauert
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Probleme beim Hochladen
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Recht lange Lieferzeit
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
einfache Abwicklung
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