Die Collage sah noch besser aus, als ich erwartet habe. Sehr schöne Arbeit.
Leider fand ich es ausgesprochen Kunden unfreundlich. Ich hatte eine E Mail erhalten das meine Collage in meiner Wunsch Filiale eingetroffen ist. Ich fuhr extra hin um es abzuholen. Als ich es nicht fand bat ich eine Mitarbeiterin um Hilfe. Sie sagte mir dann das es noch nicht da sei. Und die E mail die ich erhielt, die leute die diese mail versenden können es ja gar nicht wissen, ob es schon eingetroffen ist. Also fuhr ich sauer nach Hause und beschwerte mich beim Kundenservice, das ich eine falsche Information erhalten habe. Tja, das Ende vom Lied, die Mitarbeiterin hatte einfach keine ahnung und scheinbar kein Interesse mir zu helfen. Denn das Paket war tatsächlich in der Filiale. Ich havmbe also Spritkosten verfahren, nur weil diese Mitarbeiterin keine lust hatte.
Sie geben an das man in 2 Tagen seine Bilder hat.
Die Bilder waren nach einer Woche in der Filiale.
Ich bin nun nicht mehr in Warstein und kann meine Bilder nicht abholen.
Die Filiale kann die Bilder nicht nachschicken!
Eine absolute Katastrophe dieser Service. Ich bräuchte die Bilder.
Klar kann ich neu bestellen, aber die Bilder kommen nun in den Müll 🗑.
Arbeit umsonst und Material Verschwendung.
Ich bin absolut enttäuscht von dem Service und werde diesen auch nie wieder benutzen geschweige denn empfehlen.
Sie sollten die Zeit bis es in der Filiale ist, besser planen und auch angeben.
Ich als Kunde bin sowas von enttäuscht.
Die Qualität war wirklich super.
Auch dafür dass mein Bild keine ausreichende Auflösung hatte ist es schon geil geworden.
Aber es war nicht so viel Auswahl und zu wenige Möglichkeiten ein T-shirt zu gestalten. Man konnte das Format bei weißen T-shirt nicht ändern was aber bei schwarz ging.
Beim Abholen musste ich erst eine Mitarbeiterin fragen, wie man seine entwickelten Bilder findet. Dies sollte eigentlich schon etwas genauer in der Benachrichtigungs-e-Mail beschrieben werden. Denn offenbar sind die letzten Ziffern der Auftragsnummer zum Auffinden maßgebend.
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12.03.2024
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Bin mit den Fotoabzügen zufrieden, leider Rückseiten ohne Hinweise Datum, Ort ...
Bin mit den Fotoabzügen zufrieden. Was mir nicht gefällt, bei der letzten Bestellung waren die Erläuterungen zum Datum und Urlaubsort. Bei der letzten Bestellung vom 02.03.2024 war das leider nicht so. Alle Rückseiten leer.
Woran hat es gelegen?
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fotoapp
Auswahl, Möglichkeiten, einfache Bedienung für eigene Gestaltung, schnelle Lieferung machen die App für mich großartig.
Das Abstürzen der App, beim Speichern Felehrmeldung machten die App für mich etwas ärgerlich.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ihre Bestell-App ist fürchterlich mit eigenere Werbung durchsetzt. Wenn ich Foto bestelle, will ich keine Tassen oder Filzstifte.
Habe bisher nur Foto-Abzüge bei IHnen bestellt, deren Qualität ist gut.
Von der Bestellung bis zur Abholung war etwas zu lange Zeit. Die Qualität der Bilder war ein paar mal weniger gut. Bildausschnitt verschoben, unscharf. Aber dafür ist es kostengünstig. Insgesamt ok.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fotoverpackung
Meine Fotos im Format 30x45 kamen gerollt an,damit hatte ich nicht gerechnet.
Ich find das nicht so gut. Macht auch Mühe und kostet Zeit, alles wieder gerade bzw. plan zu machen, schade.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service ist gut. Nur manchmal, sind die Bilder die man hinzugefügt hat plötzlich weg. Und die Qualität der Bilder, ist nicht immer schön. Aber dennoch, ist es praktisch und günstig.
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11.03.2024
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Fotoarbeiten sind sehr gut. Ich erfuhr erst in der Rossmann-Filiale, dass Foto immer nur Freitags geliefert werden. Vielleicht sollte man angeben, dass die Fotoarbeiten 7 Tage dauern.
Im Browser deutlich bessere Handhabung als in der App, weil man einzelne Aufträge innerhalb einer Bestellung besser aufrufen kann. Gute Qualität zu gutem Preis und schnelle Lieferung
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Angegeben waren 2-3 Tage Bearbeitungsfrist, es hat aber 5 Tage gedauert. War kein großes Problem, trotzdem mein Rat: Geben Sie die Bearbeitungszeit einfach realistischer an.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, komfortable, kostenlose Lieferung in die Filiale! Probleme beim Umwandeln von Grafiken ins sRGB-Format. Zu restriktive Größenbeschränkung beim Upload.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Manche Fotos sind abgeschnitten, weil das Format nicht passte - man könnte im Bestellvorgang darauf hinweisen und den Bildausschnitt wählen lassen.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bildausschnitte verbessern
Der Bestellprozess funktionierte gut. Mit der Qualität der Bilder bin ich zufrieden. Nur die Bildausschnitte entsprechen nicht ganz dem Original.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.