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Rossmann-Fotowelt.de
Bewertungen:

13.833 Bewertungen in den letzten 12 Monaten123.760 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.06.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Rossmann-Fotowelt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Collage sah noch besser aus, als ich erwartet habe. Sehr schöne Arbeit. Leider fand ich es ausgesprochen Kunden unfreundlich. Ich hatte eine E Mail erhalten das meine Collage in meiner Wunsch Filiale eingetroffen ist. Ich fuhr extra hin um es abzuholen. Als ich es nicht fand bat ich eine Mitarbeiterin um Hilfe. Sie sagte mir dann das es noch nicht da sei. Und die E mail die ich erhielt, die leute die diese mail versenden können es ja gar nicht wissen, ob es schon eingetroffen ist. Also fuhr ich sauer nach Hause und beschwerte mich beim Kundenservice, das ich eine falsche Information erhalten habe. Tja, das Ende vom Lied, die Mitarbeiterin hatte einfach keine ahnung und scheinbar kein Interesse mir zu helfen. Denn das Paket war tatsächlich in der Filiale. Ich havmbe also Spritkosten verfahren, nur weil diese Mitarbeiterin keine lust hatte.
BZ
Bea Z.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie geben an das man in 2 Tagen seine Bilder hat. Die Bilder waren nach einer Woche in der Filiale. Ich bin nun nicht mehr in Warstein und kann meine Bilder nicht abholen. Die Filiale kann die Bilder nicht nachschicken! Eine absolute Katastrophe dieser Service. Ich bräuchte die Bilder. Klar kann ich neu bestellen, aber die Bilder kommen nun in den Müll 🗑. Arbeit umsonst und Material Verschwendung. Ich bin absolut enttäuscht von dem Service und werde diesen auch nie wieder benutzen geschweige denn empfehlen. Sie sollten die Zeit bis es in der Filiale ist, besser planen und auch angeben. Ich als Kunde bin sowas von enttäuscht.
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Bewertungen für Rossmann-Fotowelt.de

 Sortierung  
Relevanz
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Fotodruck auf T-Shirt, Portrait: Das linke Ohr ist nicht vollständig drauf, beim ausgewählten Foto und Anpassung in Rossmann-App aber schon
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Erstellung der Postkarten hat recht lange gedauert. Von Auftragserteilung bis Möglichkeit zur Abholung hat 1.5 Wochen gedauert
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Erst nach 5 Tagen hat die Bestellung die Produktion verlassen, die Angabe „2-3 Tage“ wurde mehrfach nicht eingehalten.
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Dauer ist viel zu lange. Geschenk kann nicht mehr überreicht werden (Beschenkter ist nun im Auslandsjahr)
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JD
Jens D.
Niederaula
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
per Mail bekommt man Info, dass Foto in Filiale. Geht man in Filiale Lieferung nicht da, sehr ärgerlich.
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bildef besser an die Größen anpassen. Bilder wurden ohne Kopf um zum Teil zu Hälfte gedruckt
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zulieferung sollte 3-5 Werktage dauern, sind nun 7 und immer noch keine Lieferung erhalten
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schön, aber kalt

Die Fotodecke ist schön anzuschauen, leider wärmt sie nicht! Wir frieren.
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
die Bilder wurden zu weit beschnitten und sind farblich sehr schwach
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
photo print und online Bestelung zu langweilig......
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit für normale Fotos ist viel zu lange.
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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MH
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider fehlen bei vielen bilder der kopf. Es müsste eine Vorschau zu sehen sein wie das bild aussieht. Eventuell gibt es auch eine Vorschau und ich hab es nicht gesehen. Ich finde den aufbau der Seite etwas unübersichtlich. Werde wieder bei aldi Fotos bestellen.
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HS
Hil S.
Mainz
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Fotos geliefert - Fotoprodukte miserabel!

Hochwertige Fotos wurden von mir geliefert, mit Farbtiefe und Kontrast, doch die gewünschten Produkte, Magnete und myLeporello, sind qualitativ furchtbar. Ich werde nie wieder Fotoprodukte über rossmann-fotowelt bestellen.
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafte Fotoverarbeitung

Dateien werden nur unvollständig gelesen und auf den Fotos wiedergegeben. Köpfe oder Beine werden vielfach abgeschnitten. Es existiert offenbar keine funktionsfähige Endkontrolle für Fotoaufträge.
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GW
Gabi W.
Dahlewitz
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, Qualität der Fotos ist bescheiden. Viel zu hell, wenig Kontrast. Ist vielleicht dem niedrigen Preis geschuldet beii 8 Cent pro Foto.
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DF
Doris F.
Nabburg
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bilder werden nicht in einheitlicher Größe "entwickelt". Programm ist kompliziert und unübersichtlich in der Handhabung.
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MM
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meinen Fotoauftrag, das dauert unerwartet lange. Über die Qualität kann ich noch nichts sagen.
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Teilweise kommen die Bilder nicht an man bekommt keine Nachricht sie sind einfach weg
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