Die Collage sah noch besser aus, als ich erwartet habe. Sehr schöne Arbeit.
Leider fand ich es ausgesprochen Kunden unfreundlich. Ich hatte eine E Mail erhalten das meine Collage in meiner Wunsch Filiale eingetroffen ist. Ich fuhr extra hin um es abzuholen. Als ich es nicht fand bat ich eine Mitarbeiterin um Hilfe. Sie sagte mir dann das es noch nicht da sei. Und die E mail die ich erhielt, die leute die diese mail versenden können es ja gar nicht wissen, ob es schon eingetroffen ist. Also fuhr ich sauer nach Hause und beschwerte mich beim Kundenservice, das ich eine falsche Information erhalten habe. Tja, das Ende vom Lied, die Mitarbeiterin hatte einfach keine ahnung und scheinbar kein Interesse mir zu helfen. Denn das Paket war tatsächlich in der Filiale. Ich havmbe also Spritkosten verfahren, nur weil diese Mitarbeiterin keine lust hatte.
Sie geben an das man in 2 Tagen seine Bilder hat.
Die Bilder waren nach einer Woche in der Filiale.
Ich bin nun nicht mehr in Warstein und kann meine Bilder nicht abholen.
Die Filiale kann die Bilder nicht nachschicken!
Eine absolute Katastrophe dieser Service. Ich bräuchte die Bilder.
Klar kann ich neu bestellen, aber die Bilder kommen nun in den Müll 🗑.
Arbeit umsonst und Material Verschwendung.
Ich bin absolut enttäuscht von dem Service und werde diesen auch nie wieder benutzen geschweige denn empfehlen.
Sie sollten die Zeit bis es in der Filiale ist, besser planen und auch angeben.
Ich als Kunde bin sowas von enttäuscht.
Ich war mit der Qualität des Drucks nicht zufrieden. 15 Fotos hatten Druckfehler. Aus irgendeinem Grund hatten diese Fotos einen blauen Fleck in den Augenwinkeln der Porträts. Das ist inakzeptabel. Ich musste sie in der Rossmann-Filiale nachdrucken lassen und dafür extra Geld bezahlen. Ich bin ein professioneller Fotograf und werde mich in Zukunft nach einer besseren Druckqualität umsehen müssen.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Fotoabzüge ist wieder wie erwartet einwandfrei. Allerdings die Software zum Hochladen der Fotos ist anstrengend. Dass man jedes einzelne Foto nochmal anklicken und den Ausschnitt festlegen muss, obwohl man mit dem angezeigten, voreingestellten zufrieden ist, ist extrem zeitfressend und anstrengend. Ein Button mit "trotzdem weitermachen" wäre wünschenswert.
Ich hatte Fotos mit weißem Rand bestellt. Im Prinzip schon in Ordnung, nur warum der weiße Rand so schrecklich breit sein muss? Vollkommen überflüssig und scheußlich. Habe bei allen meinen Fotos die Ränder selber beschnitten.
Außerdem funktioniert es bei dem quadratischen Format überhaupt nicht. Da bleiben gar keine weißen Ränder.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Beim hochladen von ca. 50 Fotos werden ca.10 nicht erkannt. Beim wiederholen des Vorgangs sind das dann wieder andere Fotos. Das hat also nichts mit der Qualität der einzelnen Fotos zu tun. Daraufhin habe ich die nicht anerkannten Fotos noch einmal dazu geschoben. dauert dadurch alles ewig. Ansonst alles i.O.
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