prindo.esBewertungen:
44 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.818 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.01.2024
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Rápido y eficiente el servicio de entrega del pedido a destino.
Calidad del producto y compatible con el modelo solicitado.
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Relevanteste negative Bewertung
11.08.2023
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El paquete no ha llegado y según ellos intentaron entregarlo ayer a las 13:45 y no pudieron localizarnos, cuando yo estaba en la tienda y nadie pasó, intento contactar telefónicamente con ellos en Vitoria y me mandan que llame a un teléfono de Madrid, servicio PENOSO
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Bewertungen für prindo.es
JM
Jose Maria M.
GRANADA
08.11.2023
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Hice un pedido el 23/10 y aun no tengo not8cias de cuando Me lo enviaran
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Antwort von prindo.es
09.11.2023
Estimado cliente, le hemos enviado un correo electrónico sobre su pedido:
En su pedido ha introducido un nombre de empresa pero no un número de IVA.
Ahora podemos enviarle el pedido sin el nombre de la empresa y el IVA español o podemos cancelar el pedido y pedirle que vuelva a realizarlo en línea, indicando el número de IVA y la dirección correspondiente, para que podamos emitir la factura sin impuestos.
Es probable que no haya leído o recibido el correo electrónico, nuestro servicio de atención al cliente le llamará. Saludos cordiales
21.08.2023
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Engañan con los plazos de entrega
Compre un producto el miércoles 16 según su web tardan 1 ó 2 días en entregarlo, esa fue la razón para comprárselo a ellos pues me corría mucha prisa. Hoy lunes 21, 5 días después todavía no ha llegado.
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Antwort von prindo.es
30.08.2023
Estimado cliente indicamos en la página web en el checkout que la entrega tarda 3-4 días con DHL y UPS Express 2 días. Tenga en cuenta que ningún servicio de paquetería funciona los domingos. Usted ha elegido DHL: Usted ordenó el 16.08 y el 22.08 las mercancías fueron entregadas. Lamentablemente, no podemos entender por qué DHL necesitó 1 día más. Por desgracia, no tenemos ninguna influencia en los procesos de DHL. Sólo un consejo: si necesita la mercancía urgentemente, es mejor hacer el pedido con UPS Express.
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
El paquete no ha llegado y según ellos intentaron entregarlo ayer a las 13:45 y no pudieron localizarnos, cuando yo estaba en la tienda y nadie pasó, intento contactar telefónicamente con ellos en Vitoria y me mandan que llame a un teléfono de Madrid, servicio PENOSO
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Antwort von prindo.es
11.08.2023
Estimado cliente, lamentamos que DHL no haya podido localizarle. La mercancía se encuentra en un Punto de Servicio de DHL en Vitoria, que debería estar cerca de usted. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted y le facilitará la dirección exacta. Lamentablemente, no tenemos influencia en los procesos de DHL.
KM
Klaus M.
Mainz
08.07.2023
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Unflexibel !!! Liefern nicht auf die kanarischen Inseln !!!
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Antwort von prindo.es
24.07.2023
Sehr geehrter Kunde, wir können nicht zu den Preisen wie im Shop angegeben - derzeit EUR 5,90 - auf die Kanarischen Inseln liefern - das absolut nichts mit "unflexibel" zu tun. Ein Versand auf die kanarischen Inseln kostet laut DHL 18,99 - sind Sie bereit das zu bezahlen?