Es gibt nichts, aber auch gar nichts, was nicht absolut perfekt war. Die einzelnen Teile sehr sehr gut beschrieben. Dann immer sofort auf der jeweiligen Seite die dazu passenden Zubehörteile. Alles in einer "Merkliste" abzuspeichern. Diese konnte ich sogar an den Bauträger weiterleiten, sodass dieser genau wusste, was ich ordern möchte. Alle Produkte waren sofort lieferbar. Artikel die nicht sofort lieferbar waren, wurden mit genauen Lieferzeiten angegeben. Preise waren sehr sehr gut. Und die Lieferung (1 Palette) dauerte von der Order bis zur Lieferung 48 Stunden per Spediteur. Großartig. Lieferung selbst topp verpackt. Sogar innerhalb des palettengroßen Umkartons, waren die einzelnen Artikel gesichert und alles kam heil an. Der höchste Anspruch kann nur heißen: So bleiben!
Bewertung bezieht sich auf Lieferzeit und Kundenservice, Qualität kann erst nach Erhalt der Bestellung beurteilt werden, die mittlerweile bereits mehr als 3!!! Wochen überfällig ist.
Bestellt haben wir die Sanitäreinrichtung im Wert von knapp 4000€ am 23.01.22 (Bestell Nummer 80295180). Die damals längste aller angegeben Lieferzeiten war die der Badewanne mit 17-25 Werktagen.
Am 25.01. haben wir ein Email mit dem Eingang der Zahlungsbestätigung erhalten.
Unter Berücksichtigung der aktuellen Lage (Corona..) haben wir die Fliesenlegerfirma erst für 04.04. engagiert, obwohl alle Artikel selbst bei 25 Werktagen Lieferzeit bereits am 25.02. versendet hätten werden müssen.
Wir haben bis heute keinen konkreten Liefertermin erhalten, auch nicht nach 3 maliger telefonischer Nachfrage. Lt. Telefonaten sind alle Artikel auf Lager, es kann aber trotzdem kein Lieferdatum bestätigt werden!!! Da wir unsere beszahlte Ware immer noch nicht erhalten haben und wir auf Grund der misslichen Umstände und des fragwürdigen "Kundenservice" langsam daran zweifeln, dass es sich bei Megabad um ein seriöses Unternehmen handelt, werden wir uns demnächst an den Konsumentenschutz wenden, um ggf. rechtliche Schritte zur Einforderung unserer Bestellung einzuleiten.
Die Lieferung hat zu lange gedauert. Ich musste mehrmals nach dem Liefertermin fragen. Die Spedition hat auch schlecht reagiert.
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Antwort von MEGABAD.com
15.12.2022
Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Dafür möchten wir uns entschuldigen! Grundsätzlich geben wir Ihnen immer Auskunft nach bestem Wissen und Gewissen.
Leider kommt es zur Zeit zu Verzögerungen von Seiten der Lieferanten.
Verifizierte Bewertung
14.12.2022
Lieferzeit der Mischbatterie war bei zu lange
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14.12.2022
Leider kommt es beim Paketdienst, zur Zeit, zu Verzögerungen. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Verifizierte Bewertung
06.12.2022
Der Lieferung gebe ich 5 Sterne, alles zur besten Zufriedenheit. Aber die Retourenabwicklung + Servicehotline + Rückerstattung des Geldes kann man nur mit höchstens 1 Stern bewerten!
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07.12.2022
Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Verifizierte Bewertung
04.12.2022
leider warte ich schon länger auf einen WC Druckspüler, gerade bei so einem Artikel nicht akzeptabel. Im Oktober bei der Bestellung war die Lieferzeit bei ca. 8 Tagen. Als ich im November nachfragte hieß es 25. bis 28 November. Gestern meldete ich mich noch mal jetzt wäre die Lieferzeit Anfang Januar. Nun bemühe ich mich das Teil wo anders zu bekommen. G.Schles-Heßl.
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05.12.2022
Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Dafür möchten wir uns entschuldigen! Grundsätzlich geben wir Ihnen immer Auskunft nach bestem Wissen und Gewissen.
Leider kommt es zur Zeit zu Verzögerungen von Seiten der Lieferanten.
Artikel wurden nicht innerhalb der angegeben Lieferzeit geliefert. Erst auf Nachfrage wurde ein deutlich späterer voraussichtlichtlicher (!) Termin angegeben. Auf der Seite von Megabad wurden die Artikel weiterhin mit der kurzen Lieferzeit angeboten. Meine Stornierung war dann problemlos, Geld wurde zeitnah zurück überwiesen.
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Antwort von MEGABAD.com
05.12.2022
Es ist sehr bedauerlich, dass die Lieferzeit Ihrer bestellten Artikel, von den im Shop angegebenen Lieferzeiten so erheblich abweicht. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Leider war der als verfügbar angezeigte Artikel dann doch nicht lieferbar und ich musste vier Wochen warten.
Eine Benachrichtigung kam leider nicht vom Händler. Erst nach mehrmaligen Nachfragen kamen dann Infos.
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02.12.2022
Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Dafür möchten wir uns entschuldigen! Grundsätzlich geben wir Ihnen immer Auskunft nach bestem Wissen und Gewissen.
Leider kommt es zur Zeit zu Verzögerungen von Seiten der Lieferanten.
Verifizierte Bewertung
26.11.2022
KK Abbuchung sofort, dann 3 Wochen nichts gehört, 10 Tage gebraucht um jemanden zu erreichen, Storno und Erstattung ging dann allerdings zügig.
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28.11.2022
Sie haben auch eine Vorkasse gewählt.
Verifizierte Bewertung
24.11.2022
2 defektes Material bekommen und wenig Hilfe
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25.11.2022
Leider haben wir von Ihnen keine Reklamation erhalten. Bitte reichen Sie uns diese nach.
Verifizierte Bewertung
18.11.2022
Bestellung nicht erhalten. Kundendienst reagiert weder auf Mails noch Telefone.
Stimmt nicht, niemand hat geantwortet. Antworten sir bitte auf mein mail von heute. Danke.
Nach langer Funkstille, hat es noch geklappt. Bewertung von 1 auf 2 geändert.
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Antwort von MEGABAD.com
15.12.2022
Sie haben die Bestellung erhalten und fast täglichen Kontakt zu uns gehabt.
Artikel die nachbestellt werden, vor Versand zu prüfen. Es muß vermieden werden, dass ich als Kunde gebrauchte, verrostete Artikel zugeschickt bekomme!
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16.11.2022
Dafür möchten wir uns entschulidgen. Bei Ware, die original verpackt ist, darf das nicht passieren.
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10.11.2022
Die Lieferzeit verkürzen, bzw. die Angaben zu den Lieferzeit in der Echtheit anpassen. Zudem wäre mir eine höhere Qualität in der korrekten Lieferung wirklich hilfreich. Der Preis bei megabad zur Größe der Auswahl ist gut. Allerdings hat das seinen Preis. Ich bin bereits einige Jahre Kunde und der Kundenservice ist etwas besser worden, hängt aber immer noch sehr vom einzelnen MA ab.
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10.11.2022
Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Dafür möchten wir uns entschuldigen! Grundsätzlich geben wir Ihnen immer Auskunft nach bestem Wissen und Gewissen.
Leider kommt es, zur Zeit und dies in sämtlichen Branchen, zu Verzögerungen von Seiten der Lieferanten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.