Beoordelingen voor atraveo.nl
-
- Levering
-
-
- Producten
-
-
- Service
-
Ervaring met atraveo.nl
Nadat bleek dat het huis welk wij in eerste instantie geboekt hadden niet meer in de verhuur zat, hebben zij hun best gedaan om voor ons een ander huis te vinden.
Aangeboden objecten duidelijk beschreven. Vlotte schriftelijke bevestiging van geboekte objecten. Aanreisbescheiden met routebeschrijving goed verzorgd.
Een correcte afhandeling van onze reservering. De beschrijving en foto's van het appartement klopt.
Eerste maal een vakantiehuis geboekt bij Atraveo, maar zeker niet de laatste.
Alles naar wens verlopen
Alles naar wens verlopen
Uitstekende correspondentie. Alles goed op tijd en wanneer iets niet goed doorkwam op internet, was 1 e-mailtje voldoende om het probleem op te lossen.
Ook het verloop van de betaling en de opgave van contactpersonen was uitstekend. Ben hier zeer tevreden over
Ook het verloop van de betaling en de opgave van contactpersonen was uitstekend. Ben hier zeer tevreden over
We hebben altijd alle gegevens op tijd gekregen.
De woningen die op jullie site staan zijn altijd prima huisjes
De woningen die op jullie site staan zijn altijd prima huisjes
De reisdocumenten zijn opgesteld in het Duits (?). ik heb via mail de documenten in engels of nederlands aangevraagd maar heb hierop geen antwoord gekregen.
Alles klopte, reservering en documenten werden correct en snel afgehandeld. Documentatie: de vertalingen uit het Duits via Google Translate is geen goed idee.
Onjuiste locatie informatie heeft tot veel stress geleid na 24 uur reizen. Noodnummer moeten bellen om uiteindelijke de kluiscode en vakantieadres te ontvangen. De vooraf verzonden locatie informatie en uiteindelijke bestemming klopte totaal niet met de werkelijkheid.
Indien u naardere info wenst inclusief brieven/documenten graag een reactie dan zullen wij deze opsturen.
Bosker NH
Indien u naardere info wenst inclusief brieven/documenten graag een reactie dan zullen wij deze opsturen.
Bosker NH
Service is wat minder beoordeeld. We hadden een mail gestuurd omdat werd gevraagd hoelaat we aan zouden komen. Wij dachten tussen 12 en 13 uur. Gevraagd of dat een probleem was. Dat was het niet, we waren welkom. We hebben echter beneden aan de berg tot 14:30 uur moeten wachten terwijl we er om 12:30 uur al waren, omdat ze eerst gingen lunchen. Dat viel erg tegen
Niet direct duidelijk over de te betalen borgsom en de terugbetaling daarvan. Later wel goed opgelost.
wat betreft de afspraak over bed-en badlinnen en de prijs daarvan moet beter gecommuniceerd worden met de verhuurster
Huis was inderdaad zoals beschreven, alleen was het appartement niet echt rustig gelegen. Voor ons geen probleem, maar als je dat echt zoekt wel een issue.
Geen enkele moeilijkheid bij het reserveren. Zelfs niet bij het overschrijven door mij op een verkeerde rekening. Werd onmiddellijk aangepast zonder verder commentaar.
Goede informatie, beschrijving klopt met werkelijkheid, informatie en afhandeling conform hetgeen wordt aangegeven.
We zijn zeer tevreden over de vlotheid van boeking en het verkrijgen van alle informatie. We vinden atraveo correct en betrouwbaar.
Na contact via internet snelle actie was binnen een paar uur geregeld verdere begeleiding prima voor elkaar woord goed op de hoogte gehouden van wat er komen gaat (prima)
atraveo.nl
Winkel-exploitant
Atraveo GmbH
Parsevalstraße 7a
40468 Düsseldorf
Duitsland
Parsevalstraße 7a
40468 Düsseldorf
Duitsland
Handelsregister
Amtsgericht Düsseldorf HRB 44653
Vertegenwoordigingsbevoegde persoon
Stephanie Schulze zur Wiesch, Matthias Gieschen
Meer informatie over de Trusted Shops klantbeoordelingen
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. De beoordelingen hebben betrekking op ervaringen die niet ouder zijn dan 6 maanden. Het tijdstip dat de beoordeling afgegeven is bevindt zich tevens in deze periode. Voor iedere afgegeven beoordeling berekenen we aan de hand van de individuele scores de gemiddelde score (rekenkundige methode). De eindbeoordeling van de shop is het gewone gemiddelde van de gemiddelde scores van alle Trusted Shops-beoordelingen in de afgelopen 12 maanden. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met atraveo.nl.
Score op basis van totaal aantal beoordelingen
5.0 - 4.5Uitstekend
4.5 - 3.5Goed
3.5 - 2.5Redelijk
2.5 - 1.5Matig
1.5 - 1.0Slecht
Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.
Klantbeoordelingen