Ich möchte dem Personal für ihre Hilfsbereitschaft und Professionalität danken. Ich habe meinen ersten Neoprenanzug gekauft und dank der Unterstützung des Personals musste ich ihn nicht zurücksenden. Ich habe meinen Anzug bereits im Wasser getestet und er passt tatsächlich so, wie mir versprochen wurde. Die Bestellung kam innerhalb von zwei Wochen an, da der Anzug nicht auf Lager war. Die Dauer der Bestellung habe ich telefonisch abgeklärt. Meine nächste Bestellung werde ich wieder bei Whitecaps machen.
Die Leute am Telefon sind sehr nett und die Preise gut, allerdings warte ich schon seit knapp einem Monat auf meine Rückerstattung.
Ich habe bereits 3 mal angerufen und jedes Mal wurde mir versichert, dass ich das Geld zeitnah zurück bekomme.
Dass der Versand der Artikel 2 Wochen anstatt 3-7 Tagen gedauert hat, nehm ich den Team nicht übel, da es Probleme der Lieferkette waren. Dennoch ist das vielleicht interessant zu wissen.
Ich möchte dem Personal für ihre Hilfsbereitschaft und Professionalität danken. Ich habe meinen ersten Neoprenanzug gekauft und dank der Unterstützung des Personals musste ich ihn nicht zurücksenden. Ich habe meinen Anzug bereits im Wasser getestet und er passt tatsächlich so, wie mir versprochen wurde. Die Bestellung kam innerhalb von zwei Wochen an, da der Anzug nicht auf Lager war. Die Dauer der Bestellung habe ich telefonisch abgeklärt. Meine nächste Bestellung werde ich wieder bei Whitecaps machen.
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06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und tolle Produkte zu fairen Preisen.
Kundenaquesie ist auch super, hier fühlt man sich wohl. Gerne wieder, hang loose
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlich, schnell
Sehr freundlicher Kontakt mit schnellen Antworten auf Fragen. Sehr nettes Paket und vor allem schneller Versand.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt und Lierferung top
Das Produkt wie erwartet gut, die Lieferung schnell und problemlos! Nicht das erste Mal bestellt und immer wieder gerne!
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation
Sehr schnelle, nette und transparente Kommunikation. Lieferzeit etwas länger als erwartet, aber sonst alles bestens...
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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