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sportime.de
Bewertungen:

1.263 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.927 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.12.2014
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sportime.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben unseren Billardtisch am 07.12. bestellt. Lieferung am 11.12.. Wir haben die Teile dann in unseren Billardraum getragen und alles ausgepackt. Aufbau gestern am 16.12.2023 mit 2 Mann, nach Ihrem Aufbauvideo von der Homepage. Lief völlig problemlos. Die meiste Zeit haben wir mit dem Ausreichten im Raum und der korrekten Waage /Wasserwaage verbracht. Der Aufbau / das Schrauben war kein Problem. Viel Respekt hatten wir vor den Schieferplatten und dem Bespannen mit dem Tuch. Aber auch das haben wir sehr gut hinbekommen. Dann -> unser erstes Spiel. Man kann sich garnicht vorstellen, was das für ein tolles Gefühl ist, den eigenen Billardtisch im eigenen Haus in unserem Billard-Room zu nutzen wann, so lange und so oft wie man / wir wollen. Noch ´was: Eine gute Beleuchtung tolle Billardlampe ist auch wichtig. Die Lampe haben wir nach dem „Rohbau“ / Ausreichten des Tisches (vor den Schieferplatten) perfekt mittig installiert.
DW
Detlev W.
Grömitz

Relevanteste negative Bewertung

19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo, meine Bestellung vom 09.08.2023 Coleman Xtreme 50 QT Wheeled Cooler Art.-Nr. 3667402, geplanter Versand: 10 August 2023. Sollte am 11.8.-12.8. geliefert werden. Dann wurde ich informiert, Sendung verzögert sich auf den 15-16.8. Heute lese ich in meinem Konto ,,Noch nicht verschickt", die Ware wurde erst am 17.8. geliefert. So etwas ist nicht mehr zeitgemäß, zumal ich selber erst nachfragen musste, wo meine Ware bleibt, die wie angegeben, vorrätig war und hätte schnell versendet werden können. Mfg Jens Karger
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Bewertungen für sportime.de

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22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein SUP kam mit einem Fehler an. Der Support wurde 3x informiert und brauchte exakt 15 Tage um zu reagieren. So einen larmen Support hatte ich noch nie und dann nur mit dem Ergebnis, ich soll es zur Reparatur schicken, was über 2 Wochen noch mal dauert! Dann ist auch irgendwann die Saison schon vorbei. Dreist so ein Vorschlag, obwohl es viele andere Möglichkeiten gegeben hätte, da bestelle ich nächstes mal lieber wieder bei mir bekannten Händlern, wo solche Probleme noch nie aufgetreten sind und der Support um Welten besser ist.
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Antwort von sportime.de
27.06.2023
Bitte entschuldigen Sie vielmals die momentanen Verzögerungen in unsere Reklamationsabteilung.
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Kommplett Packet Sup Seegleiter mit Kayaksitz und Carbon Hybrid Paddel und einigen weiteren Extras bestellt . Nun fehlt das Carbon Hybrid Paddel , ich bin enttäuscht. Über die Klärung wie ich zu meiner bestellten Ware komme . Wurde ich angeschrieben, ich soll mich 2 bis 3 Wochen gedulden. Das finde ich einen schlechten Service, ohne das Carbon Hybrid Paddel, kann ich für meine Zwecke nichts damit anfangen. Ich hoffe sehr das man sich schnell mit Mir in Verbindung setzt.
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KK
Klaus K.
Tötensen
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Snooker Turnier-Queue krumm

Ich habe einen Snooker-Turnier Queue bestellt. Bei der Kontrolle nach dem Erhalt habe ich sogleich festgestellt: Im Transportkoffer war ein Teil heraus gebrochen, welches die Einzelteile voneinander trennen soll. Zweitens: Das Oberteil des Queues war eindeutig verbogen/krumm/verzogen und damit nicht turniertauglich. Ich gehe davon aus, dass die Ware vor dem Versand nicht überprüft wurde oder dass man gehofft hatte, ich sei zu blöde und würde das nicht bemerken
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Antwort von sportime.de
02.11.2023
Bitte entschuldigen Sie die fehlerhafte Ware und die Verzögerung in unserem Kundenservice!
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
gefallen hat mir,das man schnell verbunden wird mit ihren beraterpersonal ,was sehr freundlich meine probleme aufgenommen hat.als problem emfinde ich ,das man seine bestellung im nachhinein nicht mehr aufrufen kann.weder stonieren noch erweitern.geht nur telefonisch.habe bei nachfrage pay pal zwecks bezahlung unterschiedliche kundennummern.bin gespannt,ob meine lieferung die ich bestellt habe ankommt.
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DS
Daniel S.
Dortmund
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Liefertermin falsch angegeben

Laut Bestellbestätigung sollte die Lieferung am 09. oder 10. ankommen. Offensichtlich hat sie das Lager aber nicht vor dem 11. verlassen, sodass sie auch erst heute, also am 15. ankam. Dadurch ist mir natürlich jede Menge Zeit verloren gegangen.
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Antwort von sportime.de
16.08.2023
Bitten entschuldigen Sie die Verzögerungen in unseren Lieferketten
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
geplanter versandt 14.08.23 heute ist der 20.08.23 ware ist noch nicht versendet am geplanten termin versenden oder mitteilen das der termin sich verschiebt
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Antwort von sportime.de
21.08.2023
Sie erhielten von uns eine Mail, wo wir Sie um Informationen zur Rechnungsanschrift fragten, bitte Antworten Sie uns auf unsere Mail. Schauen Sie bitte auch in Ihrem Spam-Postfach.
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Was mir überhaupt nicht gefällt ist, dass das Angebot, das früher noch bei Atomaten Hoffmann bestanden hat, es bei Sportime nicht mehr gibt. Ich habe in dieser Zeit recht oft bei Automaten Hoffmann Dart Barrels Shafts ,Flights und Softdartspitzen bestellt, und war immer sehr zufrieden mit der Ware. Das hat sich leider geändert.
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22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Insgesamt 8 Schrauben kommen von unten durch das Spielfeldholz und der Stoff des Billiardtisches schmeisst Wellen. Reklamation wird mit einer Mail beantwortet, dass man 10-14 Tage Geduld haben soll, um eine Antwort zu bekommen. Nicht gerade befriedigend beim dem Preis.
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Antwort von sportime.de
27.06.2023
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung in unserer Reklamationsbearbeitung.
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Preisnachlass & Lieferung verspätet

Kein Preisnachlass, trotz Black Friday Tage. UVP bezahlt. Die Lieferung ist nicht vollständig wie vereinbart gekommen, sondern kam erst Tage später. Nächstes Mal lieber wieder über Amazon, die halten ihr Lieferversprechen und es funktioniert.
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Antwort von sportime.de
27.11.2023
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerungen in unseren Lieferketten. Beim Black Friday sind nicht alle Artikel aus unserem Sortiment reduziert.
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Verkaufen beschädigte Artikel als "2. Wahl Artikel"

Wir haben ein Spielgerät gekauft, wussten aber nicht, dass bei diesem Verkäufer gilt "2. Wahl Artikel" = beschädigter Artikel. Nach "Empfehlung" des "Kundenservices" "sollte sich der Kunde den Riss mit Holzleim und Zwingen selbst reparieren"!
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Antwort von sportime.de
29.08.2023
Wir bedauern Ihnen mangelhafte Ware zugesendet zu haben.
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war viel zu lange. Leider habe ich auch erst auf der Verpackung gesehen, dass das Produkt in China gefertigt wurde. Hätte ich das vorher gesehen, hätte ich das Produkt nicht gekauft.
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16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung des Kickertischs wurde vertauscht. Nach online-Reklamation wurde mir mitgeteilt, dass die Bearbeitung in 7 - 10 Tagen erfolgen wird. Dies hätte oberste Priorität haben müssen.
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Antwort von sportime.de
17.05.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie eine falsche Lieferung erhalten haben. Unser Kundendienst wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, wir bitten Sie um etwas Geduld.
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung habe ich im März 2023 ausgelöst. Die Lieferung wurde mehrmals verschoben. Es sollte ein Geburtstagsgeschenk werden. Ist leider mächtig schief gegangen.
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Antwort von sportime.de
20.06.2023
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerungen in unseren Lieferketten.
JS
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Zufrieden war ich mit den Tatget Steeldartpfeil sind 5 Sterne Unzufrieden bin ich mit der Lieferzeit bestellt hab ich sie am 11.05. geliefert wurden sie am 19.05.
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Antwort von sportime.de
22.05.2023
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerungen in unseren Lieferketten
01.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit dem ablauf wahr ich mehr als zufrieden lieverung top produckt wahr ich leider enteuscht hatt aber meinermeinung nichts mit der Qualität dar seite zu tun
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19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war, anders als in der Mail beschrieben (vor 14 Tagen haben sie im Online Shop eingekauft), am 12.03. und somit über 60 Tage her.
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Antwort von sportime.de
19.06.2023
Bitte entschuldigen Sie den Fehler
JD
Joachim D.
Molsberg
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es fehlte leider der Hinweis auf eine dringend benötigte Pumpe zur Seeinsel! nachgekauft und nochmal Versandkosten gezahlt!!
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Antwort von sportime.de
22.05.2023
Bitte entschuldigen Sie, dass der Hinweis auf eine Pumpe als Zubehör fehlt. Dieses haben wir nun korrigiert um es sichtbarer zu machen.
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung des Tisches, jedoch fehlen die Billardkugeln. Weiterhin sind 2 Ecken vom Tisch kaputt.
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Antwort von sportime.de
05.09.2023
Wir entschuldigen uns für die Mängel, bitte wenden Sie sich bezüglich Ihrer Reklamation an den Info@sportime.de
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Das bestellte Board ist beschädigt

Das bestellte Board ist an mehreren Stellen beschädigt. Kontaktaufnahme läuft momentan sehr sehr schleppend
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Antwort von sportime.de
14.08.2023
Bitte entschuldigen Sie vielmals die Verzögerung. Der Kundendienst hat sich diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware schneller versenden und nicht erst 5 Tage später als angegeben.
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Antwort von sportime.de
17.08.2023
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerungen in unseren Lieferketten