Die Ware ist wirklich gut. Aber das Internet gaukelt teilweise Ermäßigungen vor, die dann beim Bestellvorgang plötzlich nicht mehr aufscheinen oder sich gegenseitig behindern. Benachrichtigungen dauern, auch vom Absenden bis zum Ankommen verging letztendlich doch sehr viel mehr Zeit als angekündigt.
Habe Bestellung widerrufen - 14 Tage später kam e-mail, dass ich Lieferung nicht annehmen soll - was nicht möglich war, weil Päckchen vor meine Tür gestellt wurde. Also habe ich per e-mail um Rücksendelabel ersucht - keine Antwort. Telefonisch ist niemand unter DW 3 für Rücksendungen zu erreichen. Daraufhin bei DW 2 angerufen, wurde vertröstet: es wird weitergeleitet. Bis heute, 3 Wochen später, keine Antwort.
Leider wurde das Paket in meiner Abwesenheit ohne Benachrichtigung wo es gelagert wird vom Zusteller wieder mitgenommen. Über Umwege habe ich es nun endlich abholen können.
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Antwort von vitafy.at
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
leider sind uns da die Hände gebunden, da Transportdienstleister unsere Lieferungen übernehmen und wir nicht selbst liefern.
Verzeihen Sie uns bitte die Unannehmlichkeiten.
Vielen Dank!
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
Sehr gute Angebote und Qualität
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles einwandfrei, schnelle Lieferung, spezielle Angebote, preiswert und große Auswahl. Werde sicher wieder bestellen.
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