Kunden-Support
Bei meiner Bestellung war ein Fehler seitens SLIMJACK.
Ich hatte einen super netten Kontakt per Mail mit dem Kundenservice. Ware wurde sehr schnell, vorallem richtig nachgeliefert!
Nur leider gibt es telefonisch niemanden den man erreichen kann. Da alles per Mail bearbeitet wird. Was auch super geklappt hat.
Nur mein persönliches Empfinden, kläre gerne schon vorab Dinge Telefon als auf eine Email zu warten.
Nach einigen Wochen des Besitzes nun, möchte ich meine Meinung kundtun.
Es hat ein schönes Design und tut was es machen soll… es schützt deine Hosentasche vor Löchern. Für den Preis dürfte man auch prinzipiell nicht rummeckern, allerdings gibt es Grundlegendes, was für eine gute Beurteilung hinderlich sind. Zum ersten löst sich dauernd die Schraube, was bei nicht regelmäßiger Überprüfung zu einem Öffnen des ganzen Schlüsselbundes führt. Zum anderen ist die Blockierung der Schlüssel zu gering, wodurch die Schlüssel am Ende des Tages dann doch recht locker in der Halterung rumdrehen. Somit kommt es doch wieder zu Löchern in der Hosentasche ;)
Habe vor 13 Tagen bestellt und meine Bestellung ist immer noch unterwegs. Scheint hier sehr oft vorzukommen, dass Sendungen nicht ankommen...
2-3 Tage Lieferzeit ist ein leeres Versprechen. Tatsächlich ist es so, dass man nochmal 3 Tage warten muss, wenn schon 10 Tage seit Bestellung rum sind, bevor etwas gemacht wird.
Ich verstehe auch nicht warum das immer wieder vorkommt, dass eine Sendung so lange braucht.
Bewertung melden
Antwort von SLIMJACK
05.02.2024
Hallo Benjamin,
Wir haben Dein Paket ordnungsgemäß einen Tag nach Deiner Bestellung in den Versand gebracht.
Leider haben keinen weiteren Einfluss auf die Zustellung per DHL. Das das Paket bei der DHL festhing, ist natürlich sehr ärgerlich für beide Seiten. Aufgrund dieser Umstände haben wir Dir einen kostenfreien Neuversand oder eine Rückerstattung des Kaufbetrages angeboten.
Liebe Grüße
Annabell von SLIMJACK
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon lange nach einer kleinen funktionellen Geldbörse gesucht. Diese habe nun nun schon einen Monat. Ich bin mit der Funktionalität und der Qualität bisher sehr zufrieden.Man bekommt 4-5 Kreditkarten in das Schiebefach, welche mit einem leichte Druck die Karten freigibt. Geldscheine lassen sich gefaltet leicht unter dem angebrachten Gummistreifen festklemmen. Einige Münzen sind in der Reisverschlusstasche verstaubar. Das Produkt macht optisch einen wertigen Eindruck. Ich habe das kleine schwarze mit rot gesteppter Naht gewählt.
Bewertung melden
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Geldtasche!
War ein Geschenk und mein Mann hat sich sehr gefreut!
Das einzige was er angemerkt hat war, ob der Gummibund eh nicht ausleiert, vielleicht wäre da wirklich eine Metallspange besser? Aber wir haben noch keine Erfahrung mit Spangen. Ansonsten ein sehr gut verarbeitetes Produkt, hochwertig, die Gravur makellos und das Leder top!
Sehr empfehlenswert!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.