Es war ausdrücklich betont dass die Dateien Für Windows und MAC geeignet sind. Es standen jedoch nur Windows Dateien zur Verfügung. 15 Euro für nix. Das ist schon krass.
Viele Grüße
Rolf Eibl
Bewertung melden
Antwort von edv-buchversand.de
19.01.2023
Die Dateien stehen auch für Mac zur Verfügung. Der Kunde wurde bereits kontaktiert.
Jeden Tag bekomme ich von F-Secure die Meldung, dass mein ABO beendet ist und ich es erneuern muss, obwohl ich es um 2 Jahre verlängert habe!!?
Was ist los. Danke für Rückmeldung.
Bewertung melden
Antwort von edv-buchversand.de
09.11.2022
Die erworbene Verlängerung wurde bisher nicht aktiviert. Wir haben dazu eine Anleitung per eMail gesendet.
Da ich schon länger bei Ihnen kaufe, weiß ich, ich kann mich auf Sie verlassen. Eben versuchte ich telefonisch mit einem Mitarbeiter über das Programm EverDoc zu sprechen. Sie sollten diesem Herren erst mal beibringen, die Kunden ausreden zu lassen, um das Problem zu erläutern und ihm nicht laufend ins Wort zu fallen und den Kunden versuchen zu belehren. Ich selbst habe mein Berufsleben als Programmierer im IT für Banken zugebracht und weiß, wovon ich rede. Ich kam ja nicht mal dazu meine Kundennummer zu nennen, es war sinnlos und ich habe das Gespräch abgebrochen - SO redet man nicht mit einem Kunden, deshalb habe ich meine Sterne zurück genommen.
Bewertung melden
Antwort von edv-buchversand.de
20.09.2022
Wir bedauern dies sehr und haben den Kunden eine Rückgabe angeboten.
Habe F-Security gekauft. edv-buchversand hat schnell geliefert (download). Allerdings ist die Beschreibung der Software nicht immer ganz nachvollziebar wo denn jetzt die einzelnen Punkte zu finden sind. Somit kann ich auch nicht sagen wie effektiv das System arbeitet. Hoffe aber sehr dass die Software das macht was sie soll.
Bewertung melden
Antwort von edv-buchversand.de
05.04.2022
Wir bedanken uns für die Bewertung und unterstützen den Kunden bei der Nutzung der Software.
Verifizierte Bewertung
21.07.2022
I bought F-S SAFE for my son. This is supoposed to be for 1 to 3 devices. I tried several times to download SAFE on my laptop as well but the software completely defeated me. It proved to be impossible to install SAFE on my laptop. I have no choice but to leave laptop security to Windows 10 antivirus.
Bewertung melden
Antwort von edv-buchversand.de
22.07.2022
Wir stehen dazu bereits in Kontakt mit dem Kunden.
Ich mag edv buchversand sehr! Aber MT Video Downloader funktioniert bei max. 10% der downloads! Muss mir mit 3D Youtube Downloader-Batch behelfen! Z. B. :mp4 - "Hilfe, Otto kommt", oder:mp3 - "Carlos Santana: Corazon Espinada". Sorry, aber MT... ist Mist. Liebe Grüße, Wolf Dibl
Bewertung melden
Antwort von edv-buchversand.de
24.05.2022
Wir haben uns mit dem Kunden in Verbindung gesetzt.
Verifizierte Bewertung
22.04.2022
Lieferung war gut und schnell. Service ist eine Katastrophe. Man wartet mehr als 20 Min. in der Warteschlange um dann entnervt aufzugeben und zu versuchen das Problem doch noch selbst zu lösen
Bewertung melden
Antwort von edv-buchversand.de
25.04.2022
Wir bedauern dies sehr und haben den Kunden dazu bereits kontaktiert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.