Ich bin bereits seit 12 Jahren Kunde des EDV-Buchversands und habe noch nie eine schlechte Erfahrung gemacht. Bei Rückfragen wurde am Telefon immer kompetent geholfen. In all den Jahren gab es noch nie ein Problem mit meinen Bestellungen. Die Lieferungen (auch Downloads) erfolgten stets schnell und zuverlässig. Ich kann den EDV-Buchversand uneingeschränkt empfehlen und werde auch in Zukunft dort Kunde bleiben.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe verpasst meinen Internetschutz zu verlängern, den ich schon seit Jahren benutze.
Nach dem verspäteten Verlängern hatte ich Probleme die Verlängerung zu aktivieren. Nach dem Anruf beim Kundenservice bin ich angenehm überraschtcht worden, wie einfach der Kundenservice erreicht wurde und mein Problem gelöst wurde.
Danke für die schnelle Hilfe.
Bin schon viele Jahre -Privat- Kunde bei edv - Verlag. Immer toller Service.
Und als es dann ein selbstverschuldetes Problem bei der Eingabe einer Lizenznummer gab, hat mich ein freundlicher und offenbar sehr kompetenter Mitarbeiter telefonisch beraten und zu einer raschen, zufriedenstellenden Lösung verholfen. Übrigens ohne einen erneuten Einkauf!
Seit Jahren bestelle ich meine Anti-Viren-Software und Backup-Programme bei edv-buchversand.de. Ich freue mich über die übersichtliche Software, die besonderen Angebot und - ganz besonders - über den ausgezeichneten telefonischen Kunden- und Rückruf-Service, so man diesen gelegentlich braucht.
Chapeau - und weiter so!
Wir kaufen seit Jahren unsere Software beim EDV-Buchversand. Ich finde es richtig klasse, dass ich rechtzeitig eine Erinnerung bekomme, dass die Subsriptcion ausläuft. Die Bestellung ist unkompliziert, die Mitarbeiter sind freundlich - es fühlt sich an, als ob ich im Ladengeschäft um die Ecke einkaufe :-).
Ich bin jetzt schon seit Jahren Kunde im Shop und kann nichts, aber auch gar nichts negatives sagen. Die Lieferungen / Downloads funktionieren grundsätzlich, und wenn man den Kundendienst in Anspruch nehmen muss, funktioniert auch dieser reibungslos.
Klare Empfehlung für diesen Shop
Arbeite schon jahrelang mit Acronis und bin damit sehr zufrieden, die erneute Bestellung erfolgte kurzfristig und ebenso die Freischaltung. Mit dem Service, den ich in der Vergangenheit mehrfach in Anspruch nehmen mußte, gab es nie Probleme und wurden immer gelöst
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Von mir klare Empfehlung.
Einwandfreie und schnelle Bearbeitung, Nachfragen werden schnell beantwortet und es wird einem auch wirklich weitergeholfen. Das verstehe ich unter guten Kundenservice. Auch die Bestellung wurde ruckzuck bearbeitet und geliefert. Von mir klare Empfehlung. 1A.
Ich kaufe nicht ganz so viel da ich Privatperson bin, darum braucht man nicht immer etwas.
Aber ich bin immer sehr zufrieden mit dem Service und dem Angebot von EDV-Buchversand.
Weiter so und ich werde ein treuer Kunde bleiben
Kaufe bei EDV Buchversand seit Jahren Norton Security und Acronis Lizenz Schlüssel. Bisher hat immer alles zu meiner Zufriedenheit geklappt. Vor allem sind die Schlüssel hier günstiger als wenn man ein ABO der beiden nutzt.
tolle Sonderaktionen zu aktueller Software... schnell (Sofortdownload) und günstig... Bezahlfunktionen einfach und unkompliziert... positive Besonderheit: Installkeys und Software direkt beim Händler hinterlegt...
Feine Auswahl an Software und Literatur im EDV-Bereich
edv-buchversand.de hat eine feine Auswahl an Software und Literatur zu jedem Thema, das im EDV-Bereich wichtig ist.
Ich habe sogar noch Zugriff auf Software-Downloads und E-Books die ich 2011 dort gekauft habe.
Die persönliche Beratung ist immer gut und kompetent. Der Kauf und die Lieferung (in diesem Fall der Download) der Software verlief zum wiederholten Mal absolut problemlos.
Dafür von mir fünf Sterne.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr hilfsbereit, kompetent und zuvor kommend. Hier bleibe ich Kunde. Gekauft und für den Kunden da bei technischen Problemen. Was will man mehr? Herzlichen Dank noch mal.
Heinz Stümper
Ich wüsste nicht was man noch weiter verbessern kann, ich halte EDV-Buchversand für einen der sehr guten Online-Buchandelsshop. Habe allerdings auch noch nie etwas reklamieren müssen
Zuverlässige Abwicklung und kompetente Beratung.
Bin schon mehrere Jahre Kunde bei edv-buchversand und bisher nie enttäuscht worden. Einfach problemlos wie man es sich wünscht!
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Seit vielen Jahren Kundin und äußerst zufrieden kann ich edv-Buchversand Delf Michel nur empfehlen. Super gute Kundenbetreuung in jeder Hinsicht. Danke an das gesamte Team!
Nette telefonische Beratung und Unterstützung, schneller Download und einfache Bezahlmöglichkeit z.B. über PayPal.
Schon mehrmals hier gekauft und jederzeit gerne wieder!
Die automatische Verlängerung von F-Secure klappte nicht, ein Anruf und ein freundlicher Mitarbeiter von Service Telefon konnte dies unkompliziert sofort beheben. Super
Na wie immer absoluter Spitzenservice.
Und ich habe es wieder getan.
In unserer Firma wurde Software gebraucht und wo gekauft?
natürlich bei EDV Buchversand. Danke.
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